最重要的經(jīng)驗(yàn)

每次講授行為心理學(xué)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)聽眾們都能認(rèn)識(shí)到我所說(shuō)的心理錯(cuò)誤。然而，大部分時(shí)候他們認(rèn)識(shí)到的只是別人的錯(cuò)誤，而非自己的不足。因此，我們總認(rèn)為存在偏差的是交易員比爾，或者投資經(jīng)理皮特，而沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)誤入歧途。我們每個(gè)人似乎都存在偏見盲點(diǎn)（bias blind spot）。

如果我們針對(duì)一組美國(guó)人進(jìn)行調(diào)查，讓他們?cè)u(píng)估美國(guó)人犯某種特定心理錯(cuò)誤的平均概率，以及自己犯同樣錯(cuò)誤的可能性。我們可以發(fā)現(xiàn)偏見盲點(diǎn)明顯的證據(jù)：參與調(diào)查者認(rèn)為自己犯心理錯(cuò)誤的可能性要大大低于美國(guó)人平均犯錯(cuò)的概率。

然而，過(guò)去三四十年收集的證據(jù)表明，我們所有人或多或少都會(huì)遇到心理障礙。所以，我希望能與所有人分享的最重要經(jīng)驗(yàn)就是，在這本書中我們所討論的偏見和錯(cuò)誤很可能會(huì)影響到我們每一個(gè)人。

為什么我們都不能幸免于這些行為偏差？答案在于我們的大腦在進(jìn)化過(guò)程中已經(jīng)被完善，就像我們生存所需要的任何其他功能一樣。但是不要忘了，人類進(jìn)化是在漫長(zhǎng)年代里以極其緩慢的速度進(jìn)行的，所以我們的大腦能很好地適應(yīng)15萬(wàn)年前（非洲大草原）的環(huán)境，但可能不太適應(yīng)300年前的工業(yè)時(shí)代，當(dāng)然可能更不適應(yīng)目前我們所生活的信息時(shí)代。

道格拉斯·亞當(dāng)斯（Douglas Adams，《銀河系漫游指南》的作者）曾說(shuō)過(guò)，“很多人越來(lái)越贊同這樣的觀點(diǎn)：在物種進(jìn)化過(guò)程中，從樹上下來(lái)就是個(gè)大錯(cuò)誤。有些人甚至認(rèn)為進(jìn)化到樹上都是一步臭棋，任何生命都不應(yīng)該離開可親可敬的海洋母親。”離開樹（或者海洋）可能是我們的第一個(gè)錯(cuò)誤，但肯定不會(huì)是最后一個(gè)。