前言

1912年起，我在紐約為職業(yè)成人講授教育課程。最初，我只開設(shè)了演講術(shù)課程——用實際的經(jīng)驗訓(xùn)練成人在商業(yè)面洽以及團體中能站著思想，而后更加清楚、有效、鎮(zhèn)定地發(fā)表自己的見解。

經(jīng)過培訓(xùn)，我漸漸覺得，這些成人雖然急需說話的訓(xùn)練，但他們更迫切需要在日常事務(wù)及人際交往方面得到更好的訓(xùn)練。應(yīng)付人恐怕是你所遇到的最大問題了。

數(shù)年前，我每季都在費城工程師協(xié)會舉辦課程，同時也在美國電機工程協(xié)會分會開班。1500位以上的工程師去過我舉辦的講習(xí)班。我由多年的觀察和經(jīng)驗發(fā)覺，在工程中獲得最高酬勞的人，往往不是懂得工程學(xué)知識最多的人。因為市場上永遠不缺少此類人。但是除了技術(shù)、知識之外，再加上能發(fā)表自我見解的能力、擔(dān)任領(lǐng)袖的能力、激發(fā)他人潛能的能力，那么他的收入自然就很高了。

芝加哥大學(xué)和青年會聯(lián)合學(xué)校曾舉行過一次調(diào)查，調(diào)查成人究竟要研究些什么！那筆研究費用是25000元，同時花了兩年的時間，調(diào)查的最后部分是在梅立頓康耐鐵克舉行的。那地方被人認為是典型的美國市鎮(zhèn)，梅立頓鎮(zhèn)上的每一個成年人都被作為訪問對象，同時請他們回答156個問題。

這些問題諸如：你的職業(yè)或?qū)I(yè)是什么？你的教育程度如何？你的志愿是什么？你需要解決的問題是哪些？你如何利用空閑的時間？你的收入是多少？你的嗜好是什么？你最喜歡的學(xué)科是什么？

調(diào)查后的結(jié)果顯示出健康是一般人最注意的，至于第二種興趣，那是如何了解別人、如何與人相處、如何使人喜歡你、如何使他人同意你的想法。

舉辦這項調(diào)查的委員會，決定替梅立頓的成人舉辦一個包含這些內(nèi)容的課程。他們努力尋求有關(guān)這種主題的實用書籍，可是無法找到。最后，他們?nèi)ヒ娨晃皇澜缰臋?quán)威成人教育家，問他是否有滿足這些成年人需要的書。那位教育家回答：我雖然知道那些成人需要些什么，可是他們所需要的這類書，卻從未有人寫過。

由于很多人希望有這樣的書，我才嘗試寫了一本，那是為我講習(xí)班所寫的，希望你也能喜歡它。當然，我們這里所定的規(guī)則不只是一種理論或揣測。它們頗有奇效，聽起來似乎讓人不足以為信，但我確實親自聽到或看見過這些原則改變了許多人的生活與事業(yè)。本書的唯一目的就是幫助你發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自己的那些潛伏未用的資才。

戴爾·卡耐基