IPD產品管理模式變革規劃

IPD產品管理模式的推行與實施，是對企業現有產品管理模式的一次梳理和重整，涉及企業產品管理的方方面面，包括業務流程重整、組織變革、績效管理優化及企業文化重塑等。因此從某種意義上說，這是一種變革。

這種變革需要結合企業性質、企業規模、業務特點、商業模式、管理水平及員工能力現狀，進行詳細調研和縝密設計，繪制符合企業實際情況的變革藍圖，并以管理變革項目的方式開展，才能取得長期穩定的效果。

華為IPD變革歷程

在華為公司的整個發展歷程中，IPD變革是最重要的管理變革，也是華為發展的助推器。在1999年至2004年的6年時間內，華為基本上處于消化、理解、細化IPD流程的階段，此階段就是大家經常說的“先僵化”階段，主要是搞懂IPD，然后才能用好IPD。

從2005年開始，華為結合自己的產品戰略、產品開發特點進行大量產品優化，基本上對IPD駕輕就熟了。華為將IPD與MM（市場管理）和OR（需求管理）對接，實現了IPD端到端流程的銜接，將客戶需求直接傳達到產品開發人員手中，實現需求驅動產品開發，解決了IBM-IPD流程系統中需求驅動不夠、響應不夠的問題。此次優化改進，讓華為10萬人規模的開發團隊像中小企業的開發團隊一樣輕盈，從而快速、低成本地滿足了客戶需求。這是華為從西方管理理論過渡到中國化管理理論的一大創舉，它讓華為這只大象跳起街舞。

同年，華為針對電信市場整體解決方案特點，創造性地提出了“IPD解決方案流程”與“IPD開發模型”，為客戶提供產品、服務、全球培訓、客戶支持及解決方案，實現對來自多產品線或者多合作方、針對關鍵細分市場業務和服務進行全新開發的過程的控制。IBM-IPD流程體系解決了如何開發一個盈利產品的問題，而“IPD解決方案流程”的提出讓華為從賣產品的公司轉型為賣解決方案與服務的公司，推動華為進入一個更大的市場，讓華為的銷售額穩步邁向2000億元的新臺階。

2007年至2010年，華為在各產品線試點敏捷開發方法的基礎上，吸收敏捷方法在軟件開發中的優點，并考慮到電信嵌入式系統龐大而又復雜的特點，形成了適合華為的“IPD+敏捷”的產品開發流程，將軟件從重型過程管理轉向輕型過程管理。

實際上在2008年后，華為就開始降低對IPD的厚重性要求，將IPD流程運作與項目管理相結合，使其變得更高效、更實用、更靈活。針對客戶定制開發、小產品開發的需求，推出了IPD小項目流程；同時加強了非研發領域的管理，引入了DFX（面向產品生命周期設計）和QMS（質量管理體系），并推行分層分級IPD流程評審體系……

經過20年的發展，IPD已經深入到華為公司經營活動的方方面面，華為IPD體系的版本也已升級到10.0+版本。相信隨著華為的發展，華為的IPD變革也將不斷深化，朝著更簡單、更及時、更準確的方向邁進。（華為IPD變革歷程讀者可參見騰訊視頻“華為IPD變革大事記錄”。）

華為公司20年的IPD變革實踐證明，IPD產品管理模式變革是企業的“一把手”工程，需要下定決心、持之以恒、穩扎穩打才能成功，切忌“一口吃個胖子”。因為企業對一個新產品管理體系的消化和吸收需要一個過程，過快、過猛會難以消化，這是一個普遍規律。對于每個企業來說，其變革過程是不同的，需要根據其愿景、使命與戰略，結合其業務特點和實際情況進行規劃，形成“分步走”的變革藍圖，進而有步驟地開展變革。

某企業IPD變革規劃案例

某企業是國內生產機械裝備的大型企業，長期依賴仿造國外標桿企業的產品，取得了國內機械生產業的領先地位。但最近幾年，由于缺少了可以快速模仿的對象，創新乏力，因此企業希望通過引入IPD產品管理體系，激發創新活力，提升新產品在年銷售額中的貢獻率。通過診斷調研，咨詢公司為該企業制定了分步走的變革藍圖：成功的產品，成功的產品組合，成功的解決方案，如圖1-3所示。每一步都制定了明確的目標，達到目標后向下一步推進，有條不紊地開展，穩扎穩打。

1.成功的產品

該階段的主要目標是把一個產品做成功。該階段的主要建設內容包括產品開發流程和處于薄弱環節的子流程，以及構建相關的組織和團隊等。將全公司的資源進行集成，對產品的市場成功負責。通過聚焦“成功的產品”，讓企業各個領域的員工深刻掌握和內化“如何正確地做事”這一理念。一方面要培養深刻領悟IPD的綜合性管理人才，另一方面也要建立員工對IPD產品管理模式的信心。

2.成功的項目組合

該階段的主要目標是提升對市場/產品/技術平臺的規劃能力。該階段主要建設內容包括市場管理流程體系、需求管理流程體系、技術管理流程體系，同時開展相應的能力訓練和實戰，不僅要關注單個產品項目的成功，而且要關注整個產品組合或項目組合的成功，并逐步形成基于產品線的業務組合模式。

3.成功的解決方案

該階段的主要目標是構建基于IPD的產品與解決方案的開發流程和團隊，將商業模式從賣一個個孤立的產品轉型為為客戶和行業提供整體解決方案，同時全面優化和推廣基于IPD的產品管理模式。

隨著產品管理模式和業務開展方式的轉變，企業不僅需要從業務流程方面進行變革，還需要在組織、文化、績效、人力資源和IT等方面做出調整，以保證企業的變革能產生預期的效果。