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1.2 讓創(chuàng)始人成為品牌代言人

頭一鍋單縣羊肉湯酒樓重新開業(yè)以后,很快把銷售額拉升到每天8 000多元,與金典大酒店的經(jīng)營狀況相比有明顯改善,讓頭一鍋的投資人和一線員工對未來充滿信心。于是,我們繼續(xù)在打造和傳播品牌上做工作。首先,我們?yōu)轭^一鍋編寫了一個“故事”,讓顧客了解單縣羊肉湯的來龍去脈和頭一鍋的品牌規(guī)劃,使顧客自己得出頭一鍋在歷史背景、美食淵源和經(jīng)營使命方面上的“老字號”結(jié)論,把剛剛開業(yè)三個月的單縣羊肉湯酒樓看作一家很有情懷的“老字號”企業(yè)。這個故事是這樣寫的。

關(guān)于頭一鍋

如果沒有單縣羊肉湯,單縣的名頭就要大打折扣了。在全國百姓的心里,單縣是和羊肉湯連在一起的,有了羊肉湯才有了單縣,而不是有了單縣才有了羊肉湯。單縣的羊肉湯大氣而坦蕩,與普通羊湯最大的區(qū)別是中間多了一個“肉”字,所以叫羊肉湯,品質(zhì)自然非羊湯所能比,方家品鑒后留下美譽:“色白似奶,水脂交融,鮮而不膻,香而不膩。”假若不是貨真價實,怎么受得了這等評價?優(yōu)質(zhì)的單縣羊肉湯,當以單縣黃河故道和大沙河兩岸的三年齡青山羊為主要原料,經(jīng)廚師細心熬制后,方能上桌應客。而極品的單縣羊肉湯,則以每餐頭一鍋為首選,味道醇厚,香氣勁猛,頗受食客們青睞。二湯、三湯的湯汁就淡了,與頭一鍋相比,色香味自然差了許多。

山東頭一鍋單縣羊肉湯酒樓熱愛單縣歷史文化,認真挖掘傳統(tǒng)美味,以弘揚單縣羊肉湯文化內(nèi)涵為宗旨,尊重經(jīng)典,博采眾長,努力將頭一鍋單縣羊肉湯酒樓打造成單縣的一張亮麗名片,讓本地人以頭一鍋為單縣的驕傲,讓外地客商以頭一鍋為單縣的美食文化代表,做好做足頭一鍋的單縣羊肉湯文化。頭一鍋,不僅僅是頭一鍋單縣羊肉湯的字號,同時也是頭一鍋單縣羊肉湯的經(jīng)營宗旨,頭一鍋每餐只做“頭一鍋”湯,絕不加工二湯、三湯,看湯待客,湯盡即止,使到店客人品嘗到的單縣羊肉湯一定是純正的頭一鍋湯,“單縣羊肉湯,要喝頭一鍋。”頭一鍋單縣羊肉湯酒樓的愿景規(guī)劃,是要在八年之內(nèi)將頭一鍋開到100家店,讓單縣羊肉湯成為中華美食中的嬌艷奇葩。

應該說,這個“故事”還是挺有味道的,許多人看了以后印象深刻。但對于眾多的普通消費者來說,這個品牌介紹顯得有些抽象,不太容易形成“形象記憶”,于是我們根據(jù)姬總夫婦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,編寫了一篇用于影響普通消費者的“品牌故事”,制成大幅廣告,張掛在一樓餐廳的西墻上。這個設計,使到店消費的顧客成了二次傳播的媒介,形成了有效的“口碑傳播”,頭一鍋品牌的知名度在不知不覺中得到提升。

因為電視機的普及,利用店內(nèi)電視設備播放企業(yè)品牌故事是特別“價廉物美”的。所以,我們又以單縣當?shù)氐泥l(xiāng)村為背景,編寫了一段電視廣告文稿,委托當?shù)氐南嚓P(guān)機構(gòu),拍攝了一部宣傳片。當人們看到熟悉的風光里有一位單縣的企業(yè)家在講述自己的故事的時候,大家的心態(tài)自然就和頭一鍋融為一體了。

頭一鍋電視廣告文稿

背景:山東省單縣郊區(qū)養(yǎng)殖青山羊的羊場,有若干只青山羊在地里啃草。上午九十點鐘,陽光很好。

姬玉梅坐在一個土坡上,營造一種在和老熟人聊天的感覺。

(攝像機使用長焦特寫拍攝,背景是虛幻的,有電影效果。伴隨著姬玉梅的講解,電視畫面在不斷變換。頭一鍋的店面,正在大鍋里開滾的羊肉湯,羊肉從鍋里撈出來熱乎乎扔到砧板上,刀切羊肉,單縣燒餅,顧客用筷子往嘴里大塊夾肉開心咀嚼,廚師的可愛笑臉,顧客的開心笑臉,服務員熱情地打招呼,制作羊肉湯特有的白芷等調(diào)料……)

姬玉梅對著攝像機,念出以下臺詞。

我特別喜歡做餐廳的感覺,一看到人來人往的,我就高興,就覺得好像做成了一件什么事情。頭一鍋羊肉湯開業(yè)時間不長,是在2014年10月開業(yè)的。以前,經(jīng)常有外地客人到單縣來談生意,早晨我都會請他們?nèi)ズ妊蛉鉁n^天晚上我會和客人提前打好招呼,告訴他們明天早上七點過來接他們,去喝羊肉湯。他們不理解,問我,“干嗎起那么早?”我就會說:“羊肉湯要喝頭一鍋的,頭一鍋的羊肉湯濃度厚,味道純,喝起來舒服。”

我們單縣人特別喜歡喝羊肉湯,早晨起來喝一碗,再來兩個燒餅,一頓早飯就解決了。

外地人知道單縣,也往往是先知道單縣羊肉湯,然后才知道單縣這個地方的。

所以我想,如果能在單縣開一家有規(guī)模的單縣羊肉湯,一定會受到大家的歡迎。

做好單縣羊肉湯,并不容易呢。

我們選用的羊肉是我們單縣本地的青山羊。這青山羊是在散養(yǎng)環(huán)境下長大的,肉質(zhì)特別結(jié)實。

做單縣羊肉湯,是把羊肉和羊骨頭放在一起熬,熬的時間得有三個多小時。(津津有味地介紹單縣羊肉湯的做法)

調(diào)料也很有講究。(具體介紹一下)

我們做的這個羊肉湯為什么會叫頭一鍋呢?

這里有兩個意思。一個是頭一鍋的單縣羊肉湯好喝,另一個是我們賣羊肉湯,就應該把頭一鍋當成標準,不是頭一鍋的羊肉湯不賣。

現(xiàn)在有好多地方的投資人過來找我談,要加盟頭一鍋,有威海的,臨沂的,鄭州的,菏澤的,等等。我最大的愿望就是將來能把頭一鍋單縣羊肉湯開到全國各地。

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