⊙站到孩子的角度看待和處理問題

〖場景再現〗

柳柳放學后很不高興，向媽媽抱怨老師當著全班同學的面大聲批評她。媽媽聽完，根本不考慮孩子言語中的委屈，用質問的口氣說：“老師為什么要批評你？你是干什么壞事了？”柳柳聽到媽媽這樣說，瞪著媽媽，很生氣地說：“我什么也沒干，老師是沒事找事。”“不會吧，老師不會無緣無故地斥責學生。再說，老師怎么不去批評別人？偏偏批評的是你？”

柳柳...