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第3章 態(tài)度決定一切,用全身心的愛擁抱工作

一個人的工作態(tài)度在很大程度上顯示了他是否能夠擔(dān)任重大責(zé)任,也決定了他的事業(yè)是否有所成就。因為他的工作態(tài)度映襯了他的人生態(tài)度,而他的人生態(tài)度決定了他一生的工作成就。如何掌控你的工作,態(tài)度決定一切。

工作態(tài)度決定事業(yè)上的成就

在我們所處的社會中,經(jīng)常有這樣一些自以為是的聰明人,他們從來不認(rèn)真踏實地工作,而是抱著一種混日子的心態(tài),甚至絞盡腦汁地想辦法偷奸耍滑,生怕自己比別人多干一點。在我們的日常生活中,經(jīng)常能看到這樣的場景,在某個單位的辦公室,有人在喝茶、聊天,有人在織毛衣,還有幾個人湊在一起打牌,形形色色,五花八門。他們認(rèn)為自己有個鐵飯碗,不再需要努力,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。或許他們還沾沾自喜,認(rèn)為自己很幸運,工作無需辛苦努力,工資一分錢也不少拿。

如果這些人真以為自己撿了個大便宜,那真為他們感到惋惜和可悲,因為他們太安于現(xiàn)狀,不求進取,為了那一點點有限的工資,卻耗費了自己的生命。殊不知,在現(xiàn)今競爭激烈的社會里,鐵飯碗會變成泥飯碗,到那時自己一無所長,如何安身立命?

一個對工作積極負(fù)責(zé)的人,無論他現(xiàn)在從事的職業(yè)是什么,干苦力也好,當(dāng)老板也罷,都會從心里認(rèn)為自己的工作是神圣的;也不論他的工作多么艱辛,需要付出多少心血,要克服多少困難,他都會迎難而上,用積極樂觀的態(tài)度去進行工作。只要你也抱有這種態(tài)度,你就一定會成功,一定會實現(xiàn)自己人生的目標(biāo)。

因此,我們每一個人都應(yīng)該以一種熱忱的工作態(tài)度對待我們的工作以及我們所做的每一件事。如果你這樣做了,你就會受益匪淺,你就會從中得到精神的升華,你的事業(yè)就在你的掌控之中。

滿懷熱情地投入工作

松下幸之助常常對各部門負(fù)責(zé)人這樣講:“在你的部門,有種類繁多的工作。那么多的工作,即使你是部長,你也不可能是神仙,不可能什么都會做。甚至有時候就某一項工作來說,你的部下更有才能;在別的什么方面,他比你更了不起。所以,你作為負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者,不是每個方面或在專業(yè)技術(shù)上都能指導(dǎo)下屬的。然而,由于你處在領(lǐng)導(dǎo)的地位上,你還必須領(lǐng)導(dǎo),必須管理。在這種情況下,什么是重要的?那就是對你所在部門的經(jīng)營要比誰都更熱心,不能亞于任何人。知識、才能不及別人是可以的,因為優(yōu)秀的人才很多,不及人家是常有的事,但是,做好幾項工作的熱情你應(yīng)該是最高的。這樣大家就會行動起來。如果不具備這一點,做部長就不合格了。

“作為位居他人之上的領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為其中最重要的一點就是熱情。當(dāng)然,作為位居他人之上的人,如果一切都優(yōu)于他人的話,不用說這是無可挑剔的。既有知識,又有本領(lǐng),還有才能,且人格又好的人這當(dāng)然是最理想的,但是實際上這種一切都很出眾的人大概還不會有。就拿我本身來看,在其他方面也都像我說的那樣,學(xué)問啦,知識啦,都沒有多少,在這一點上不但說不上最高,倒可以說是處在最低的狀態(tài),再加上身體不好,在這一點上差不多劣于所有部下。不管怎樣,作為社長和會長,位居大多數(shù)人之上,我對事業(yè)上的熱情不亞于任何人,能夠讓每一個人都發(fā)揮出所具有的力量,所以我能夠長期勝任重要職務(wù)。我常常想經(jīng)營這家商店、這家公司,自己一定要比任何人都有熱情,這一點是重要的事。正因為我有這種熱情,社員們也就產(chǎn)生‘他像父親那樣熱心于公司,我們又有什么理由不好好干’的情緒。然而,即使有智慧、才華上遠遠優(yōu)于他人的首腦在經(jīng)營商店、公司時沒有熱情,那么在其手下的人們恐怕就很難產(chǎn)生‘在這個人的領(lǐng)導(dǎo)下使勁干’的情緒。這樣一來,難得的智慧和才華也就完全等于零了。所以說,在其他方面哪怕什么都不具備也不礙事,但是對于經(jīng)營的熱情必須保持。如若這樣,即使自己不行,部下也會有智慧的出智慧,有力量的出力量,有才華的出才華,各自都會給與合作。

“特別是最近,公司在飛速地進步,技術(shù)上的事可謂日新月異,還不斷地有一些新的難題產(chǎn)生出來,就經(jīng)營而言,大量使用電子計算機等進行復(fù)雜的分析已成為必需。對于我來說,不是輕而易舉就能理解這種高超的問題的,在某種程度上講,甚至完全不懂也是實際情況。不僅是我,一般的人要明確地了解那些專業(yè)性的東西也是十分困難的。這樣一來,一方面站在他人之上開展工作是非常不可靠的。但我覺得沒有擔(dān)心的必要,因為有通曉各專業(yè)的人,大家都會去做。所以,可以說只掌握一知半解的知識沒關(guān)系,而需要擔(dān)心的是再三強調(diào)的,自己是否有經(jīng)營公司和干工作的熱情。如果沒有這種熱情,人們就會各自離去,即使不離去,我想他們?yōu)楣荆瑸楣ぷ髂托牡靥峁┳约旱穆斆鞑胖堑那榫w也會漸漸地淡薄下來。如果出現(xiàn)那種情況就糟了,所以,負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常地自問自答這些問題。如果是10個人的科長,在這10個人中自己是否最有熱情?如果是百人的部長,或者是一萬人的大公司的總經(jīng)理,在這百人當(dāng)中或者萬人當(dāng)中,自己對經(jīng)營方面的熱情是不是最高的?如果你自信是最高的話,那么你表面上哪怕像玩一樣,也可以充分發(fā)揮大家的作用,而完全盡到責(zé)任。但是,如果對這個問題總是含含糊糊的話,那么,你還必須去培養(yǎng)這種熱情。如果缺乏熱情,認(rèn)真地說,這個人恐怕就不能不離開負(fù)責(zé)人的地位了。”

愛默生說:“缺乏熱誠,難以成大事。”熱誠是一把火,它可燃燒起成功的希望。要想獲得這個世界上的最大獎賞,你必須擁有將夢想轉(zhuǎn)化為獻身的熱情,來發(fā)展和推銷自己的才能。就讓我們每個人都投入滿腔的熱情來掌控我們的工作吧。

運氣偏愛努力工作的人

人們常常引用蘋果落在牛頓腳前,導(dǎo)致他發(fā)現(xiàn)萬有引力定律這一例子來說明所謂純粹偶然事件在科學(xué)發(fā)現(xiàn)中的巨大作用。但人們卻忽視了,多年來,牛頓一直在為重力問題苦苦思索。在這一漫長的過程中,牛頓思考了該領(lǐng)域內(nèi)的許多問題及其相互之間的聯(lián)系,可以說,關(guān)于重力問題的一些極為復(fù)雜深刻的問題他都反復(fù)思考推敲過。蘋果落地這一常見的日常生活現(xiàn)象之所以為常人所不在意,而能激起牛頓對重力問題的理解,能激起他靈感的火花并進一步做出異常深刻的解釋,很顯然,這是因為牛頓對重力問題已有了深刻的理解的結(jié)果。因此,成千上萬個蘋果從樹上掉下來,卻很少有人能像牛頓那樣引發(fā)出深刻的定律出來。

同樣,從普通煙斗里冒出來的五光十色像肥皂泡一樣的小泡泡,這在常人眼里就跟空氣一樣普通,當(dāng)然也很少有人去研究這一現(xiàn)象,但正是這一現(xiàn)象使楊格博士創(chuàng)立了著名的光干擾原理,并由此發(fā)現(xiàn)了光衍射現(xiàn)象。人們總認(rèn)為偉大的發(fā)明家總是論及一些十分偉大的事件或偉大的奧秘,其實牛頓和楊格以及其他許多科學(xué)家都是研究一些極普通的現(xiàn)象,他們的過人之處在于能從這些人所共見的普遍現(xiàn)象中揭示其內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系。

所羅門說過:“智者的眼睛長在頭上,而愚者的眼睛是長在脊背上的。”只有那些富有理解力的眼光才能穿透事物的現(xiàn)象,深入到事物的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和本質(zhì)之中去,他們才能看到差別,進行比較;抓住潛藏在表象后面的更深刻、更本質(zhì)的東西。在伽利略之前,很多人都看到懸掛著的物體有節(jié)奏地來回擺動,但只有伽利略才從中作出了有價值的發(fā)現(xiàn)。比薩教堂的一位堂守在給一盞懸掛著的油燈添滿油之后,就離去了,聽任油燈來回蕩個不停。伽利略,這時是一個18歲的年輕娃娃,出神地看著油燈蕩來蕩去,由此他想出了一個計時的主意。此后,伽利略經(jīng)過50年的潛心鉆研,才成功地發(fā)明了鐘擺,這一項發(fā)明對于精確地計算時間和從事天文學(xué)研究具有十分重大的作用。即便在今天,無論我們怎樣來估計它的作用也不會過分。有一次,伽利略偶然聽到一位荷蘭眼鏡商發(fā)明了一種儀器,借助于這種儀器,能清楚地看清遠方的物體。這促使伽利略認(rèn)真研究這一現(xiàn)象背后的原理,導(dǎo)致他成功地發(fā)明了望遠鏡,從而奠定了現(xiàn)代天文學(xué)基礎(chǔ)。以上這些發(fā)明,絕對不可能由那些漫不經(jīng)心的觀察家或無所用心的人創(chuàng)作出來。

有些人走上成功之路,的確歸功于偶然的機遇。然而就他們本身來說,他們確實具備了獲得成功機遇的才能。

許多人相信擲硬幣碰運氣,而且認(rèn)為事業(yè)的成功也大都這樣。但好運氣似乎更偏愛那些努力工作的人。沒有充分的準(zhǔn)備和大量的汗水,一個好的機會就會眼睜睜地從手邊溜走。

也正因為如此,現(xiàn)實生活中有許多發(fā)現(xiàn)和發(fā)明看起來是純屬偶然,其實,仔細探究就會發(fā)現(xiàn),這些發(fā)現(xiàn)和發(fā)明決不是什么偶然得來的,不是什么天才靈機一動或憑運氣得來的。事實上,在大多數(shù)情形下,這些在常人看來純屬偶然的事件,不過是從事該項研究的人長期苦思冥想的結(jié)果,也就是說,純粹的偶然性雖以偶然事件的形式表現(xiàn)出來,但它其實也是在不斷實驗和思考之后所必然出現(xiàn)的一種形式。運氣偏愛那些努力工作的人,只有付出了努力,成功才有必然性,成功才能在你的掌控之下。

投入百分百,效率百分百

一位經(jīng)理在描述自己心目中的理想員工時說:“我們所亟需的人才,是意志堅定、工作起來全力以赴、有奮斗進取精神的人。我發(fā)現(xiàn),最能干的大體是那些天資一般、沒有受過高深教育的人,他們擁有全力以赴的做事態(tài)度和永遠進取的工作精神。做事全力以赴的人獲得成功的概率大約占到九成,剩下一成的成功者靠的是天資過人。”這種說法代表了大多數(shù)管理者的用人標(biāo)準(zhǔn):除了忠誠以外還應(yīng)加上積極的態(tài)度。決心固然寶貴,但有時會因力量不足、能力有限而受阻,而唯有全身心投入,方能長驅(qū)直入,無人能敵。

做什么事情,你都不能認(rèn)為是在給別人打工,你不應(yīng)該有任何的理由和借口,所以你必須全力以赴。

在我國東北地區(qū),到了冬天的時候,人們喜歡去山里打獵。有一天,一個獵人進了山,看見了一只兔子,一槍打中了兔子的左腿,兔子沒有死,獵犬就開始追兔子,追了三圈以后,兔子跑到它的洞里面,沒有被獵犬抓到,但是兔子回到洞里面已經(jīng)鮮血滿身,同伴問它怎么全身是血,兔子說,我剛剛被獵人打傷了左腿,我還被獵犬追。同伴更驚訝了,怎么可能沒有被抓到呢?它說,你們知道嗎,剛才在跑的時候,我在全力以赴地跑,而獵犬只是盡力而為,如果我不全力以赴地跑,我一定會死掉。但獵犬不同,它只是盡力而為,因為它即使抓不到我,獵人也不會把它打死。

一個企業(yè)經(jīng)營者做事一定是全力以赴,因為他知道,如果他拿不下這個單就不能有利潤,企業(yè)就會破產(chǎn),所以他會全力以赴,他也想睡覺,他也想休息,他也想陪家人,他更想陪孩子,但是他為什么停留在市場上,因為他知道,某個機遇抓不住,他所有想要的都不會有好的結(jié)果,他非常清楚地知道,只有做好他要做的,才能得到他想得的。我們做事一定要全力以赴,而不是盡力而為。

美國石油大亨約翰·洛克菲勒,是標(biāo)準(zhǔn)石油公司的創(chuàng)始人,也是世界上第一位億萬富翁。16歲時,他為了得到一份“對得起所受教育”的工作,翻開克利夫蘭全城的工商企業(yè)名錄,仔細尋找知名度高的公司。每天早上8點,他離開住處,身穿黑色衣褲和高高的硬領(lǐng)西服,戴上黑領(lǐng)帶,去趕赴新的面試。他一再被人拒之門外,但他日復(fù)一日地前往,一連堅持了六個星期。在走遍了全城所有大公司都被拒之后,他并沒有像很多人想的那樣選擇放棄,而是“敲開一個月前訪問過的第一家公司”,從頭再來。有些公司甚至去了兩三次,但誰也不想雇他。可是洛克菲勒越受挫,決心越堅定。

1855年9月26日上午,他走進一家從事農(nóng)產(chǎn)品運輸代理的公司,老板仔細看了他寫的字,然后說:“留下來試試吧。”并讓洛克菲勒脫下外衣馬上工作,工資的事提也沒提。他過了三個月才收到了第一筆補發(fā)的微薄薪酬。這就是洛克菲勒的第一份工作,是他自己都記不清被拒絕多少次后才得到的工作。他一生都把9月26日當(dāng)作“就業(yè)日”來慶祝,那熱情,勝過慶祝他自己的生日。

全力投入工作需要你滿懷熱忱。沒有對工作的熱忱,他就無法全身心投入工作,就無法堅持到底,對成功也就少了一份執(zhí)著;有了對工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會斤斤計較,不會吝于奉獻,不會缺乏創(chuàng)造力。

一個人一旦領(lǐng)悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣,他就掌握了打開成功之門的鑰匙了。能處處以主動盡職的態(tài)度工作,即使從事最平庸的職業(yè)也能增添個人的榮耀。我們不應(yīng)該抱有“我必須為老板做什么?”的想法,而應(yīng)該多想想“我能為老板做些什么?”

全心全意、盡職盡責(zé)是不夠的,還應(yīng)該比自己分內(nèi)的工作多做一點,比別人期待的更多一點,如此才能吸引更多人的注意,給自我的提升創(chuàng)造更多的機會。

你沒有義務(wù)做自己職責(zé)范圍以外的事,但是你也可以選擇自愿去做,以驅(qū)策自己快速前進。主動是一種極珍貴、備受看重的素養(yǎng),它能使人變得更加敏捷,更加積極。無論你是管理者,還是普通職員,“每天多做一點”的工作態(tài)度能使你從競爭中脫穎而出。你的老板、委托人和顧客會關(guān)注你、信賴你,從而給你更多的機會。

無論做任何事,必須竭盡全力,因為它決定一個人日后事業(yè)上的成敗。只有竭盡全力了,你才可以對自己說,成敗與否都在我的掌控之中。

全力以赴,堅持到底

任何成功都必須全力以赴,堅持到底,否則你永遠無法得到你想要的一切。

亨利·福特在成功之前因失敗而破產(chǎn)過5次。丘吉爾直到62歲才成為英國首相,那時他已經(jīng)歷過無數(shù)次挫折和失敗了。

我們時常會發(fā)現(xiàn),許多失敗的人都是有特殊天分的。他們擁有許多大好的機會,只因為太快放棄而未能成功。

堅毅的決心才是取得成功的關(guān)鍵。要想成功,你就必須堅持到底。

一位哲人說過,任何人都可以數(shù)得出一個蘋果里有多少種子,但只有上帝知道一粒種子里有多少蘋果。

要想實現(xiàn)夢想必須付諸行動,而行動必須有恒心。既有行動又有恒心的人,不難做出一番于人于己都有益的成就。行動要有恒心,這是開發(fā)潛能的重要因素。

我們從龜兔賽跑的故事中可知,競賽的勝利者之所以是笨拙的烏龜而不是兔子,就是由于兔子在競爭中缺乏持之以恒的精神。因而,恒心和毅力對想獲得事業(yè)成功的人來說,是必備條件。

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