第1章 人機交互基礎理論

1.1 概述

人機交互(Human-Computer Interaction, HCI)是計算機科學中最年輕的分支學科之一。人機交互從研究用戶開始，通過分析用戶的生理、心理特征，研究用戶的使用習慣，解決人機交互過程中遇到的實際問題。人機交互是一個跨學科交叉領域，主要包括計算機科學和認知心理學兩大科學的相關理論和方法，并涉及當前許多熱門的計算機技術，如軟件工程、人工智能、自然語言處理、多媒體系統等，同時也吸收了語言學、人機工程學和社會學的研究成果，是一門交叉性、前沿性、綜合性強的學科。