不拘一格大膽用人識人是引人、育人、留人、用人的第一步，能否準(zhǔn)確識別人才是企業(yè)管理者所面臨的共同挑戰(zhàn)。用什么樣的眼界識人，就會招來什么樣的員工；用什么樣的員工，就會打造什么樣的企業(yè)。因此，能否準(zhǔn)確快速識別優(yōu)秀的人才關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。我們要敢于打破常規(guī)，不拘一格用人才，堅(jiān)持優(yōu)秀人才破格使用、先進(jìn)人才優(yōu)先使用、實(shí)績平平末位調(diào)整等一系列措施，切實(shí)把創(chuàng)新業(yè)績突出的能人放在重要崗位，發(fā)揮他們在創(chuàng)新中的帶頭輻射作用。

楚莊王不辱下臣 袁盎厚待侍兒

春秋時，楚莊王有一次設(shè)宴招待群臣，命令美姬依次為大臣們斟酒。傍晚時分，夜幕降臨，眾臣都醉了，忽然蠟燭熄滅了。黑暗中有一位大臣拉著美姬的衣帶不放，那美姬順手便揪斷了他的帽纓，告訴楚莊王，趕緊拿到有火光的地方去辨認(rèn)。楚莊王說：“為何只顧顯示你的婦人貞潔，而羞辱于我的大臣！”于是下令說：“今日我與大家同飲，若拉不斷帽纓，不算盡興！”大臣們于是都紛紛拉斷自己的帽纓投入火中，直玩到興盡方才罷休。后來，在圍困鄭國的戰(zhàn)爭中，有一位臣子總是沖鋒在前，五次交戰(zhàn)都取下敵將的首級，大敗敵軍，全軍獲勝。楚莊王詢問他是何人，原來他就是那次在黑暗中被美姬拉斷帽纓的那位大臣。

漢朝的袁盎曾做吳王劉濞的丞相，他的一位從史私通其侍妾，袁盎得知后從沒泄露過此事。有人恐嚇那位從史，于是從史悄悄逃跑了。袁盎知道后親自把他追回來，竟把其侍妾賜給他，待他還象以前一樣。漢景帝時，袁盎擔(dān)任太常，又奉命出使吳國。吳王當(dāng)時正謀劃反叛朝廷，準(zhǔn)備殺死袁盎，派五百人包圍了袁盎的住宅，袁盎并未察覺。恰逢那位從史在圍困袁盎的軍隊(duì)里擔(dān)任校尉司馬，他買好兩百石酒，請那五百多人暢飲，把他們灌醉了。那些人個個喝得爛醉如泥，校尉就在夜中喊醒袁盎，對他說：“您快走吧！不然天一亮吳王將會殺您。”袁盎問道：“您是什么人？”校尉說：“我就是原來偷了您侍妾的那位從史啊。”袁盎聽后十分吃驚，急忙逃離吳國。

五代時梁的葛周，宋代的種世衡，都是運(yùn)用這種戰(zhàn)術(shù)攻打敵軍，討伐叛逆的。再如唐朝張說躲過禍殃之事，可算得上是突然間的轉(zhuǎn)機(jī)。金兀術(shù)不殺那個謀殺他的小兵的妻子，也是胡人之中的俊杰之士。

葛周曾與其寵愛之姬一起飲酒，旁邊有個侍卒目不轉(zhuǎn)睛地看著葛周的美姬，葛周問他什么，都答非所問。那個侍卒自覺失態(tài)，害怕葛周懲罰他，可葛周什么也沒有說。后來葛周與后唐交戰(zhàn)失利，葛周呼此侍卒，侍卒奉命出戰(zhàn)且奮勇破敵，葛周竟把他的美姬賜給他做妻子。

北宋初年，西北各部落中，蘇慕恩的部落在胡人中是最強(qiáng)大的。當(dāng)時鎮(zhèn)守邊關(guān)的種世衡夜間與他一起飲酒，并叫出侍姬來勸酒。飲了一會兒后，種世衡站起來走進(jìn)屋子里去了，蘇慕恩便悄悄調(diào)戲那個侍姬。種世衡乘其不備突然走出來，給蘇慕恩難看。蘇慕恩十分慚愧，忙向種世衡請罪。種世衡笑說：“你喜歡她嗎？”隨即就將這名美姬送給了蘇慕恩。從此，各部落凡是居有二心的，種世衡都派蘇慕恩前去討伐，沒有不成功的。

唐代張說有個門生，私通其寵愛的一個女婢，張說打算依法處置他。這個門生突然大聲急呼道：“相公，難道您就沒有急用人才的地方嗎？為何連一個女婢也舍不得！”張說聽其言語奇特，便把那個女婢賜給他，并將他打發(fā)走了。以后再沒有這個人的音信。等到張說遭姚崇陷害，禍深難測時，一天夜里，那個門生突然來到，送給他一掛夜明珠，并讓張說獻(xiàn)于九公主，替他在玄宗面前求情，這才使張說免禍。

金兀術(shù)喜歡上了一名小卒的妻子，便殺了小卒占了他的妻子，對她十分寵愛。一天兀術(shù)白天休息剛醒，忽然看見那婦人拿著刀向他逼近，金兀術(shù)大驚而起，急忙抓起這個女子問原因，女子說：“我要為我的丈夫報(bào)仇！”金兀術(shù)目瞪口呆，擺手讓她出去。第二天設(shè)宴款待將士們，把那女子叫出說：“殺你吧，你沒有罪；留下你吧，也很不合適。今日任憑你在眾將中選擇一個，和他一起去吧。”那婦人指中一人，金兀術(shù)遂即把女子賜給了他。如此以來，將士感恩，女子也不再有什么怨恨。

智囊

楚莊王不辱下臣，就是著名的楚王絕纓。這故事之所以呢鉻鎳鋼流傳千古，除了這個故事表現(xiàn)了楚莊王的大度以外，更向人們說明：對人，不能求全責(zé)備，一個再聰明的人，也難免會犯錯誤。對錯誤，要具體問題具體分析，有時候?qū)捜菀稽c(diǎn)，多些知心關(guān)懷，獲得的回報(bào)也會出人意料。

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中，偶爾也會為某件事發(fā)生摩擦，甚至爭得面紅耳赤。一般地，事情過后，大多能夠握手言和。美國迪卡爾財(cái)政公司經(jīng)理狄克遜，在管理方法上曾提出“有摩擦才有發(fā)展”的觀點(diǎn)。一次，狄克遜無意中說了一句話，戳痛了雙方，雙方在理智失去控制的情況下，激烈爭辯，把長期郁積在內(nèi)心的話傾吐了出來。然而，這次爭吵卻使雙方真正交換了思想，反倒覺得雙方的距離縮短了。以后雙方坦率相處，關(guān)系有了新的發(fā)展。

在人與人之間的關(guān)系中，尤在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系中，時常出現(xiàn)“敬而遠(yuǎn)之”的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象使彼此的思想無法進(jìn)一步溝通。因?yàn)樵绞恰熬炊h(yuǎn)之”，就越無法增加交換意見的機(jī)會和可能。這樣，偏見和誤解就會逐步加深。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該敢于面對沖突，站在員工的角度來考慮問題，進(jìn)一步改善人際關(guān)系，使全體員工襟懷坦白、精誠合作。領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有面對沖突的勇氣，沒有解決沖突的能力，就難以改變惡化的人際關(guān)系，從而也就難以領(lǐng)導(dǎo)部門的工作。

正確對待組織內(nèi)部的人與人、人與組織的關(guān)系，是企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的重點(diǎn)之一。因此，每個領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)從全局著想，認(rèn)真對待這個問題，要善于處理面對面的沖突。做一名管理者，需要很多技巧和藝術(shù)，尤其是在處理員工與你的關(guān)系時，更應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓他們佩服你，認(rèn)真地完成自己的工作。

王猛息怒赦徐成

前秦王符堅(jiān)的重臣王猛，曾率領(lǐng)十六萬重兵討伐前燕國。前燕太傅慕容評統(tǒng)領(lǐng)大軍屯據(jù)潞州。王猛的軍隊(duì)迅速推進(jìn)，在潞州城外與他相持。

王猛派大將徐成去偵察燕國，命令他在中午前來稟報(bào)。徐成到黃昏時才回來，王猛大怒，要斬首徐成。鄧羌為徐成求情，說：“現(xiàn)在敵軍眾多而我軍人少力薄，明早還要開戰(zhàn)，還是饒恕了徐成吧！”王猛說：“今若不斬徐成，難振我軍規(guī)。”鄧羌堅(jiān)持為徐成求情，說：“徐成是我的部下，雖違期該斬，我愿與徐成同往破敵，以求將功贖罪。”王猛還是不答應(yīng)。鄧羌大怒，回到營中擂鼓集兵，要攻打王猛。王猛看到鄧羌對部下如此重義，又勇氣十足，便派人對鄧羌說：“將軍您先停下來，我現(xiàn)在就赦免徐成。”徐成被赦免后，鄧羌親自來向王猛致謝。王猛拉著鄧羌的手，笑著說：“我是想試一下將軍，將軍您對部下如此重義，何況對國家呢！”

違犯了法令而請求寬恕，是講私情；擂響戰(zhàn)鼓集合部隊(duì)反抗上級，是顯示強(qiáng)悍，部下將要攻打我，我因此就赦免了違法的下級，不大大損害了主帥的威信嗎？然而事實(shí)上鄧羌卻與徐成大敗了燕軍，以此還報(bào)主帥之恩。這與王猛顯示一下主帥的威風(fēng)相比，哪一樣更值得呢？軍法是很威嚴(yán)的，但何必非要用它來懲罰奮勇殺敵的將軍呢？所以說：“圓若用智，唯圓善轉(zhuǎn)。”智慧好象圓一樣，是可以轉(zhuǎn)動的，能夠隨機(jī)應(yīng)變，融會貫通。智慧就是因此而靈妙無窮。

智囊

顧全大局與隨機(jī)應(yīng)變是不矛盾的。鼓勵人們在顧全大局的同時，對人、對事隨機(jī)應(yīng)變。其中，求同存異，是合作間的顧全大局；共同進(jìn)退，是管理中的顧全大局；以人為本，是經(jīng)營中的顧全大局。隨機(jī)應(yīng)變則是發(fā)展的必勝守則 應(yīng)天時者，是頂尖創(chuàng)業(yè)者；承地利者，是頂尖經(jīng)營者；順人和者，是頂尖管理者。

良好的職業(yè)道德與素養(yǎng)，主要表現(xiàn)在做事務(wù)實(shí)仔細(xì)，遇事沉穩(wěn)，能顧全大局，獨(dú)立自主，認(rèn)真負(fù)責(zé)。抗壓能力強(qiáng)，喜歡接受挑戰(zhàn)，易于接受新事物，善于學(xué)習(xí)，能夠靈活地適應(yīng)新情況，有熟練的隨機(jī)應(yīng)變的能力。

魏元忠以盜治盜

唐高宗在東都洛陽巡幸時，正趕上關(guān)中一帶鬧饑荒。高宗擔(dān)心路上草寇盜賊太多，于是命令監(jiān)察御史魏元忠作車駕檢校官，在車前開路，車后保駕。魏元忠接受詔命后，便去察看赤縣的監(jiān)獄，在獄中他發(fā)現(xiàn)了一名盜賊，此盜賊談吐與其它犯人非同一般，就下令拆去其身上的枷鎖，放他出獄，把他當(dāng)作心腹，讓他騎馬相隨，且與他吃住在一起。魏元忠拜托他盤詰其它的賊寇，此人非常高興地就答應(yīng)了。高宗一行從東都返回時，上萬人馬中無曾遺失過一文錢財(cái)。

慧眼識人，因材任能，根據(jù)每個人的德才學(xué)識來安排合適的工作，連盜賊也可以派上用場。平庸的書生嘲笑戰(zhàn)國四公子之一、孟嘗君田文是“雞鳴狗盜的首領(lǐng)”，豈不知他們到需要的時候連雞鳴狗盜之徒也使用不著啊！

智囊

人常常是經(jīng)不起戴“高帽子”，盜賊也是如此。魏元忠的權(quán)謀是“以盜治盜”，舉一反三的有“以邪制邪”等。例如在學(xué)校里，常常會遇見一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，一些老師為這樣的學(xué)生傷透了腦筋，認(rèn)為這些學(xué)生是害群之馬，正是這些壞學(xué)生搞得班級一團(tuán)糟。因此，面對這些學(xué)生，一些老師不知所措，從思想上排斥這些學(xué)生之外，任其懶散而不管不問。而一些老師則比較聰明，他們覺得這些學(xué)生從本質(zhì)上是好的，積極上進(jìn)的，潛力也是無窮的，關(guān)鍵是給他們創(chuàng)造一個良好的氛圍，他們就會迎難而上的。于是，這些老師善于發(fā)現(xiàn)調(diào)皮孩子身上的閃光點(diǎn)，善于挖掘調(diào)皮孩子的潛能，常常根據(jù)這些孩子的愛好特長委以班級重任，鼓勵他們模范帶頭。事實(shí)證明，這些調(diào)皮的孩子在受到老師的賞識和重用之后，增強(qiáng)了自信心，樹立了責(zé)任感，比原來更懂得做人，做事，做學(xué)問。

柳玭對人以表揚(yáng)為主

唐朝大夫柳玭被貶為瀘州郡守。此時，渝州有個秀才叫牟良，是都校牟居厚的兒子。牟良文采不高，卻拿著自己所做文章前來拜見柳玭。柳玭對此人大大表揚(yáng)、贊賞了一番。柳玭的門生們都認(rèn)為柳玭做得太過頭了。柳玭說：“巴蜀之地豪杰很多，牟良只是一名押衙的兒子，卻偏好文學(xué)，如果不引導(dǎo)他上進(jìn)，他便會意志衰退，喪失學(xué)習(xí)的勁頭。今天，因?yàn)槲曳Q贊了他，別人也必然會看重他，大家也會因此而感受到習(xí)文的榮耀，這樣以來，巴蜀之地將會減少三五個賊人，不也是做了一件好事嗎？”

智囊

表揚(yáng)平庸，柳玭的做法似乎有點(diǎn)出格，但是仔細(xì)想來，他的良苦用心也不難理解，因?yàn)樗頁P(yáng)的不是牟苻的個人才華，而是對他的所作所為的一種肯定，是樹立一個樣板的需要，這就是一種善意的權(quán)術(shù)。

邱吉爾曾經(jīng)說過：“讓一個人覺得他也有某些長處，他就會十分珍惜那些長處，在那些長處中求得發(fā)展。”而人們往往會用責(zé)備、恐嚇、威脅的方式，來訓(xùn)斥所謂不求上進(jìn)的人或者沒有出息的人，以為這種羞恥的方式可以使其奮進(jìn)，實(shí)際上卻沒有什么良好的效果，因?yàn)楫?dāng)他被人責(zé)罵的時候，他會覺得被人在輕視他，嘲笑他，對他失望，因而很容易導(dǎo)致他自暴自棄，不思進(jìn)取，“破罐子破摔”，不僅如此，有的時候事態(tài)還會向相反方向發(fā)展，即“物極必反”，因此，“氣可鼓而不可泄”，對年輕人尤其應(yīng)該鼓勵。唐代的這位御史大夫柳玭是深通其道的。牟良這位年輕人雖然不是天才，但是不做壞事，鉆研學(xué)問，當(dāng)然應(yīng)該受到鼓勵。

徐存齋勇于認(rèn)錯獲得美譽(yù)

徐存齋是明朝時候的人，中國歷史上一位很有雅量的名臣。他自小勤奮好學(xué)，考取了功名。年紀(jì)輕輕的就已很有作為，并且遐邇聞名了。由于備受重用，明嘉靖年間，他還不到而立之年，就進(jìn)了翰林院當(dāng)編修。隨后被派去“督學(xué)浙中”，當(dāng)主考官，同時負(fù)責(zé)督察指導(dǎo)浙江中部的教育事宜。可想而知，他當(dāng)時該是何等的年少氣盛了。

有一次，他做督學(xué)判卷，徐存齋很認(rèn)真為每位士子評判八股文。在閱卷的過程中，他看見一篇文章，文筆清新，論點(diǎn)鮮明、論證分析嚴(yán)密。但美中不足遺憾的是，他發(fā)現(xiàn)這名秀才在行文中引用了“顏苦孔之卓”一句，徐存齋以前沒有見過相關(guān)的典故，也沒加思索查找資料，就以為這是秀才自己生搬硬套，為說明分析自己生造的語句，于是前面的好印象頓時全部消失，認(rèn)為該考生學(xué)習(xí)不踏實(shí)，胡亂編造，無中生有。他眉頭一皺，拿起筆來，劃了個黑杠，批上兩個字：“杜撰”。然后，“置四等”，等于現(xiàn)在的不及格，等著“發(fā)落”后，卷鋪蓋回家。凡是有主考的不佳評語，考生照例要到堂上“領(lǐng)責(zé)”，也就是去受訓(xùn)斥。

等成績公布以后，試卷也都分發(fā)到考生自己手中。被徐存齋判為四等的那個考生，看到自己的卷子上“顏苦孔之卓”旁寫著“杜撰”，覺得受到了督學(xué)的嚴(yán)厲指責(zé)，心里很是不痛快。到了中午該吃飯的時候，他還是遲遲不離開學(xué)堂。同窗的一個好友見他悶悶不樂趴在那里，就問道：“你怎還不去吃飯啊？待會飯就涼了。”那人一臉委屈地說：“督學(xué)批評我了，他說我文章里的一句話是杜撰的。他還給我判了第四等。我哪里有杜撰，明明就是那樣的，我實(shí)在吃不下飯去。不行！什么督學(xué)呀？我得找他評理去！”說著抓起試卷就要起身，他的那位同窗急忙攔住了，說：“唉！你小聲點(diǎn)！你還想不想求取功名了。他可是翰林院派來的督學(xué)呀，是何等的風(fēng)光，何等的氣派。你怎能去他那理論呢？別說督學(xué)判的沒有錯，就算是度學(xué)果真是一時疏忽判錯了，還真能給你改判嗎？他們那樣的大人物，怎會承認(rèn)自己的學(xué)問不濟(jì)，還你公道呢？別瞎想了，走吧！一起去吃飯吧！等回來好好跟督學(xué)說說，讓他留下你，看你的表現(xiàn)。”說著拉著那個秀才就要走，那個秀才自認(rèn)為自己有理，實(shí)在難解心中的結(jié)。掙開同窗的手，就跑出去了。

不一會兒，他便來到了徐存齋的書房，徐督學(xué)見著秀才急匆匆的進(jìn)來，想是有事情要說。問他有何事。那個秀才見到徐存齋滿臉慍色，恭敬地說道：“非常感謝您的指教，可是這句話確實(shí)是出自楊雄的《揚(yáng)子法言》一書，并不是學(xué)生我自己編造的啊。這位年輕的徐存齋先生聽了這個秀才的一席話之后，頗有點(diǎn)肯于道歉的氣度，敢于認(rèn)錯的作風(fēng)，連忙從太師椅上站起來，致謝說：“我僥幸升官太早，學(xué)問不夠，今天承蒙您的指教。”于是，拿筆將試卷改為了“一等”。……

這事很快就傳遍開來，人人都稱贊徐存齋謙遜、豁達(dá)。后來徐公做了大學(xué)士，皇帝賜封為‘太’。他去世后，皇帝又謚號為‘文貞’。徐公的后代也都官位顯赫。

勇于改正自己的過失，從這里就能看到名宰相的器量和見識。聽說明神宗萬歷初年有個秀才以“怨慕章”為題作文，文中用了“為舜也父者，為舜也母者”一句，被當(dāng)時的考官判為四等，并批上“不通”二字。這個秀才自己向考官陳述，這句話出在《禮記·檀弓》篇中。考官大怒，說：“就你一人讀了《禮記·檀弓》！”把這個秀才的文章降判為五等。人的度量相差之大，何止千里？