一次，有一家剛剛落成的旅館正準備開張，李嘉誠的幾個同事都領功心切，搶先找到旅館老板，不料皆碰了一鼻子灰，無功而退。原來老板已經有意與另一家五金廠交易了。

李嘉誠迎難而上。他并不急于去見老板，而是先與旅館的一個職員交上了朋友。然后假裝漫不經心地從那個職員口中套知老板的有關情況，以此作為突破口。

那個職員談到老板有一個兒子，整天纏著要去看賽馬。老板很疼愛他，但旅館開張在即，千頭萬緒，正是非常忙碌的時候，根本抽不出時間陪兒子。

職員是當作趣聞說起這件事的?？裳哉邿o心，聽者有意。李嘉誠感覺到他已經找到了打開老板閉門拒客的鑰匙，他讓這個職員搭橋，自掏腰包帶老板的兒子去跑馬場看賽馬。老板的兒子玩得興高采烈。

李嘉誠的舉動令老板十分感動，不知如何答謝才好。

于是，他爽快地同意從李嘉誠手中買下380只鐵桶。

李嘉誠成為五金廠的一等“英雄”。

正是他重視朋友情誼，也給他帶來了別人的尊重。

有一天，李嘉誠突然聽到幾十年前一位患難與共的老朋友因病辭世了。那位老朋友的家境不算好。幾十年的風云變幻、人事更迭，由于環境、事業、地位的懸殊，老友的親人不敢貿然地去求助于李嘉誠了。

但李嘉誠念念不忘舊日情誼，當即主動派人上門慰問，并主動承擔起那位老友的喪葬及身后家庭生活費用的安排。此事在一些老香港人中傳為美談，但李嘉誠自己卻從來沒有提及此事。

他重事業、重朋友、重友誼、重仁義，他慷慨助人，仗義疏財，做到“滴水之恩，涌泉相報”。也正因此，他贏得了眾多香港市民的厚愛，有口皆碑。這也讓他在商界上獲得了更多人的信賴，獲得了更多的商機。

中國人講究“以和為貴”。這不僅是在商場上存在的哲學，更是人生處世的哲學。李嘉誠在商界能夠處處結交朋友，值得我們認真學習。

那么，在生活和工作中，我們怎么樣做，才能獲得他人的友誼呢？

1．建立人脈關系，一定要“勤”

想要與他人建立良好的關系，就要勤聯系，即便你們已經成為很好的朋友，但因為各種原因不能見面的話，也要注意多聯系，經常溝通，多走動，這樣交往頻繁了，能增進彼此的了解，增加彼此的深厚友誼。

另外，還要精通業務，這是自己的優勢所在，因為想要在圈子中得到大家的認可，要需要有能夠幫助他人的能力，要讓他人需要自己。否則，你一無是處，他人也不愿意和你交朋友。

2．建立人脈關系，一定要“誠”

要保持以誠待人的態度，在和人打交道的時候，要誠實、真誠、厚道，講話要實實在在，人們是不愿意與一個油嘴滑舌、不真誠的人打交道的。

要以誠待事。任何事情，任何咨詢，都要講究實事求是，一是一，二是二，不知為不知，知之為知之，來不得半點虛假。否則，你建立的人脈關系就是黑熊掰棒子，掰一個丟一個。

3．建立人脈關系，一定要“信”

友誼是建立在信任的基礎上的，只有講究信譽的人，才會建立廣泛而深厚的人脈關系網，否則，經常失信于人，換不來他人的信任，彼此之間就沒有辦法交往和做事。

所以，做人要認真守信，對別人的承諾一定要兌現，別人的托付一定要認真去做。同時，在交往中，也要信任他人，不帶有色眼鏡來看待任何人、任何事。

4．建立人脈關系，一定要“精”

這里的“精”，指的是精明，要在推銷自己的過程中，注意防范風險，正所謂“害人之心不可有，防人之心不可無”，要以誠待人，還要謹防被坑害，要依據規則行事，精通規則。

我們相信，在以上四點的基礎上交朋友，一定能夠建立起廣泛而穩固的人脈網。

靠信義挽回危機

幾千年的中國商業文化認為——無商不奸，但是，這位憑借自己數十年奮斗成功致富的李嘉誠先生，則認為“信”是商人的信條。

李嘉誠說，在他小的時候，母親就教育他，要學會給予，學會誠實守信，對朋友講信義。“信義”兩字是與人交往的準則。遵守信義可以受益終生。

李嘉誠創建了長江公司后還是決定做自己非常熟悉的塑膠業。他因為對推銷輕車熟路，第一批產品很順利地就賣了出去。接下就是第二批、第三批、第四批……訂單滾滾而來，李嘉誠手里拿著一把訂單。為了趕產量，他招聘了工人，經過短暫的培訓工人就可單獨上崗。李嘉誠的長江公司實行三班倒的工作制，開足馬力，晝夜不停出貨。

他招聘了會計、出納、推銷員、采購員、保管員，他沒想到投產后會這么順利，簡直就是一帆風順，初戰告捷。

但是因為初次創業，沒有經驗，李嘉誠正在“春風得意馬蹄疾”的時候，卻不小心出現了“馬失前蹄”的情況。他的工廠在不停地接訂單及出貨的過程中，卻忽略了質量控制，致使產品越來越粗劣。結果不是延誤交貨時間，就是引起退貨和索賠，工廠收入頓時急速下跌。

就在此時，原料商又紛紛上門要求結賬還錢，銀行又不斷催還貸款，“長江”被逼到破產的邊緣。這讓李嘉誠突然明白自己實在是操之過急，低估了當老板的風險。

那么，在這個關鍵時刻，該如何才能挽救絕境中的長江塑膠廠？李嘉誠靠“信義”兩字——與客戶有信，與員工有義——渡過了難關。

他召集了員工大會，坦言自己在經營上的失誤，衷心向留在廠里的所有員工道歉，同時還保證，一旦工廠可以度過這段非常時期后，隨時歡迎被辭退的工人回來上班。之后，李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應商及客戶之間，逐一賠罪道歉，請求他們放寬還款期限，同時拼盡全力，為貨品找尋客戶，用蝕本價將次貨出售，籌錢來購買塑膠材料和添置生產機器。最后，高筑的債臺終于被拆掉，業務漸入佳境，沒過多久長江又開設了分廠。

可見，正是李嘉誠以信義為本，才挽回了工廠的危局，也正是他秉承著信義才讓他在商業大海中，能夠自由而穩健地航行。

“人無忠信，不可立于世”。一個人若不講信義，其人緣就會很差，其人際關系會越走越窄，當他處于危急關頭，需要他人救援時，人們也會對他采取冷漠的態度?？梢姡靶帕x”兩字的分量是多么重，講信義的人為人們所尊敬，為人們所信賴，也只有講信義的人，他的人生之路才會越走越寬。

那么，在推銷工作中怎樣做到講信義呢？

1．要增加一點責任感

在推銷產品的時候，我們經常會看到一些推銷員，為了能夠盡快賣出產品，向客戶信誓旦旦地說，這個產品怎樣有保證，怎么樣好，語言中帶有明顯的夸大產品功能的說法。這種行為就違反了“信義”兩字。

推銷員一定要加強這樣的意識──“言必信，行必果”。說到就要做到。做不到就不要輕易說出口。這也是一種責任感的表現?？蛻粼趺磿徺I一個說話辦事不負責任的推銷員的產品呢？即使客戶由于某種原因購買了你的產品，但你不負責任的態度也同時留在了他的印象里，你怎么可能指望客戶下一次再和你合作呢？

2．對他人作承諾要三思而后行

在推銷中，為了能夠讓客戶購買產品，就會給客戶提供一些優惠或者方便，比如幫助客戶把產品搬運回家，雖然，這能夠促使客戶購買產品，但也要考慮是否真的能夠兌現承諾，如果無法兌現，就不要輕易作出承諾。

如果要作出承諾，就要兌現，即便兌現起來很難，也要去努力做，因為你畢竟承諾了別人，如果不能兌現，你就會失信于人，沒有了信任，彼此之間也就沒有辦法做事情了。所以，對他人作出的承諾必須審慎，要留有余地，這個承諾應該是自己有能力實現的，是可行的，而不是心血來潮的一時沖動，不能只眼前不顧將來，只顧一時利益而不顧長遠利益，一旦作出允諾，就必須要實踐自己的諾言。

3．不要被他人的功利誘惑

受功利的誘惑往往容易使人作出欺騙行為。因此，做人一定要注意自己的行為不受功利的誘惑，不要太實用主義，不要因為一己私利去算計他人，要把眼光放得長遠一點，只有這樣人才能變得誠實，才能談得上“信義”兩字。

4．把講信義當成習慣

守不守信用，講不講信義，也是體現一個人素質高下的重要標志，它的形成不是想形成就能形成得了的，而是需要在生活實踐中慢慢培養的。

一個合格的推銷員，要從生活中的小事做起，從一點一滴做起，有意地培養自己講信義的習慣。當一個人一撒謊騙人就會在內心感到恥辱、不安時，他就成為了一個守信義的人了。

在推銷中，只有將信義的人才能把自己的事業做大做好，而一個不講信義的人只能獲得一時的利益，不能長久。

準備充足，才能抓住機遇

“機會都是留給有準備的人的”，任何成功人士的輝煌背后都曾經歷過一段漫長的艱苦歷程。在等待成功之前，我們都需要充分做好把握成功機遇的一切準備。

在20世紀50年代中期，香港工業化形成熱潮，港產工業品源源不斷地打入國際市場，越來越引起國際商界的重視。在港九市區邊沿及新界，山寨式工廠如葡萄串般布滿新工業區。

當時，生產塑膠玩具和塑膠日用品的工廠有300多家，長江塑膠廠雖然經營狀況良好，但缺乏自己的特色。比如長江廠出口的塑膠玩具，跟同業的產品相比沒有多大區別，只是款式有些細微變化而已。李嘉誠對此深為不滿且憂慮。

執業塑膠業已是第7個年頭，李嘉誠自覺仍屬于這個行業的平庸之輩，但他從來都不是個甘于平庸的人。他渴望有個新突破，使長江廠從同行中脫穎而出，嶄露頭角。尋找突破的視野，不能局限于彈丸之地的香港，而是要面向國際市場，把自己的產品賣給更多香港以外的人。

的確，香港的塑膠制品在國際市場賣得雖然很“火”。但細究起來，香港產品的優勢卻是廉價，因為香港儲備了大量的勞力資源，香港的工資低廉，產品也廉價。但是，難道港產貨就不能以質優款新而稱雄于國際市場嗎？

并且，長江廠所生產的產品款式，大部分是按照代理經銷商的訂單設計要求改型的，廠家為商家所左右。李嘉誠也曾想站在消費者立場上推出新產品左右商家，但因為太忙，且存在較大風險，一時之間沒有好的主意，找不到工廠發展的前途。

李嘉誠有非常好的工作習慣，他總是在不斷地為自己充電，每天都要工作十多個小時，等工作完畢后，還要自修功課。在臨睡前，他還經?？吭诖差^翻看雜志。他購買和訂閱的雜志都是經濟類的，從中他也汲取了大量的知識和信息。

一天深夜，李嘉誠正在翻閱英文版的《塑膠》雜志，目光突然被一則簡短的消息吸引住了：意大利一家公司，已經開發出了利用塑膠原料制成的塑膠花，并且即將成批投入生產推向歐美市場。一直苦苦尋找突破口的李嘉誠，就感覺好像從黑夜中見到了光明一般，興奮不已。

1957年，在常人看來李嘉誠是突然決定塑膠廠改做供家庭裝飾用的塑膠花的，其實，他是早已經準備充足了，因為他看到此時香港的轉口貿易步入一個黃金時代，李嘉誠通過研究和分析推斷，隨著生活水平的蒸蒸日上，人們的消費觀念也會大大改變，人們對室內裝飾的美化需求將會日益增強，所以，塑膠花受到人們的青睞幾乎是必定無疑的事。

李嘉誠的料事如神，使他的商業神話得以延續。當塑膠花在各大商場剛一露面時，就被顧客搶購一空，有人買花布置客廳，有人買花饋贈親友，香港一時形成塑膠花熱。

每家經銷商的銷售網絡皆不盡相同，李嘉誠盡可能避免重疊。很快塑膠花風行香港和東南亞。尋常百姓家、大小寫字樓，甚至汽車駕駛室，都能看到塑膠花的倩影。

李嘉誠掀起了香港消費新潮，長江塑膠廠蜚聲香港業界。

緊隨其后，有很多工廠開始生產塑料花，就在別人步李嘉誠后塵的時候，他已經把眼光放在了國外塑料花市場，他準備把自己的塑料花產品打入歐美市場。找到了目標后，他開始著手準備，經歷了重重考驗后，長江公司的塑膠花終于把握住機會牢牢占領了歐洲市場，營業額及利潤成倍增長。

1958年，長江公司的營業額達1 000多萬港元，純利100多萬港元。塑膠花為李嘉誠贏得了平生的第一桶金，也贏得了“塑膠花大王”的稱號。

李嘉誠總是在不斷準備著突破一個又一個難關，他每天都在研究自己的工作，每天都在學習進步，每天都在探索創新，每天都處于時刻準備著要去突破的狀態，讓他的事業不斷創造出佳績。

李嘉誠這種時刻準備的精神也應該為我們推銷員所學習，因為有了充足的準備，我們才能在推銷事業中，不斷取得好的成績，那么，我們該時刻做好準備。