控制錯覺定律：相信直覺，但別迷信直覺

所謂“控制錯覺”，是指人類高估自己的非邏輯和非統(tǒng)計直覺，僅僅是在直覺的引導(dǎo)下做出一些非理性的判斷。這是人類的本能，在漫長的進化過程中，人類一次次面臨窮途末路，必須要相信自己的直覺，而不是把命運交給未知。

可以說，“控制錯覺”所帶來的自信，正是人類一步步走上進化鏈的頂端的動力之一。但很多時候，也正是這種本能，讓我們常常會“自信地犯錯”。

為了形象闡釋“控制錯覺”的負(fù)面效應(yīng)，心理學(xué)家做過這樣一個實驗：

他們在一家公司出售一批彩票，大獎是五百萬美元，每張彩票的售價則都是一美元。這其中，一半彩票是買主自己挑選的，另一半彩票則是由賣票人挑選的。到了開獎的那天，心理學(xué)家找到那些買了彩票的人，告訴他們有其他人想買這期彩票，希望他們能轉(zhuǎn)讓，同時詢問他們能夠接受的轉(zhuǎn)讓價格。

結(jié)果，那些一開始自己挑選彩票的人，他們開出的平均轉(zhuǎn)讓價格是8.16美元，高于售價的8倍，而那些沒有親手挑選彩票的人，他們的平均轉(zhuǎn)讓價格只有1.96美元。這其中的原因就在于，自己選彩票的人對于中獎的信心更強烈，因此對彩票的估價也就更高。

但從客觀上來講，偶然性的事件發(fā)生與否僅與概率相關(guān)，無論是自己選的還是別人選的，中獎概率都是恒定的。可是，在實際操作中，大家往往認(rèn)為，自己精心挑選的彩票中獎的可能性會更大一些，因為從一開始，他們手里的彩票就是自己通過直覺選擇出來的，而且，彩票作為一種純概率游戲，選哪個號不選哪個號，除了直覺之外，沒有任何可依據(jù)的。因此，在“相信自己的直覺”和“把命運交給概率”之間，那些自己選擇彩票的人，幾乎都傾向于選擇前者。

這個世界充滿了未知，像“運氣”這種近似神秘主義的存在，更是讓很多事情不可控。但是，人類在認(rèn)知世界的過程中，會習(xí)慣地將物質(zhì)世界劃分成有次序、有組織、可預(yù)測、可控制的世界。而“直覺”就是人類對抗世界未知性的重要武器。

在美國西部地區(qū)的鄉(xiāng)下住著一個農(nóng)夫，他的家緊挨著一個大池塘，每天晚上，池塘里的蛙鳴聲都擾得農(nóng)夫難以入眠。

終于有一天，他被吵得忍無可忍了。農(nóng)夫來到城里的一家餐館，向老板打聽是否需要青蛙，并說他那兒有數(shù)萬只。餐館老板聽后嚇了一跳，他告訴農(nóng)夫：“你知道數(shù)萬只青蛙是什么概念嗎？我敢打賭，即使是一千只青蛙你都不會有。”

但是農(nóng)夫信誓旦旦地保證，他“親眼看到”自家后院的池塘里密密麻麻全是青蛙。“至少都有一萬只！”農(nóng)夫反復(fù)保證，他可以確信這一點。于是，農(nóng)夫和餐館簽訂了一項協(xié)議，在接下來的幾個星期里向餐館供應(yīng)青蛙，每次五百只。

結(jié)果，第一次交貨的時間到了，結(jié)局顯而易見：農(nóng)夫違約了。他家后院的池塘里只有兩只青蛙，而平日那令人心煩意亂的噪聲都是它們發(fā)出的。

“池塘里有數(shù)萬只青蛙”，這是農(nóng)夫根據(jù)自己聽到的聲音做出的直覺判斷。任何一個有常識的人都可以判斷出他的直覺是錯的，但為什么農(nóng)夫一口咬定青蛙的數(shù)量有幾萬只，還保證自己看到過呢？事實上，農(nóng)夫沒有撒謊，他確實“自以為”看到過，那是因為他對自己的直覺極度信任，進而產(chǎn)生了錯覺。

農(nóng)夫的“控制錯覺”是一個十分極端的案例，因為“池塘里有多少只青蛙”這件事情本身是可以通過現(xiàn)場觀測和常識判斷來實際控制的。但是，生活中還有很多事情我們沒有能力做出任何判斷。比如，彩票中獎這類概率性事件，或者我們自身沒有能力解決的技術(shù)問題，這個時候，我們就會依賴直覺來做出判斷。

這個行為本身沒有任何問題，直覺至少是一種比“聽天由命”更積極的應(yīng)對措施，在“醞釀效應(yīng)”中我們提到，直覺有時候甚至?xí)缪荼壤硇运季S更有價值的角色。

但是，千萬要記住，不要讓自己陷入“控制錯覺”之中。要時刻提醒自己——憑直覺做出的決定也僅僅是直覺而已，畢竟不是真正意義上的理性決策，它沒有其他依據(jù)。