素質(zhì)不是一夕養(yǎng)成的

受韓流的影響，我對(duì)韓國(guó)電視劇中時(shí)常出現(xiàn)的濟(jì)州島充滿向往，于是利用年休去了一趟。在濟(jì)州島美麗的風(fēng)光后面，我卻碰到了幾起挺烏龍的事情。

到濟(jì)州島的當(dāng)天，在機(jī)場(chǎng)里就碰到狗血事件。出關(guān)時(shí)，大家都在排隊(duì)，快輪到我時(shí)，排在我前面的一個(gè)東北口音的女子突然跑出隊(duì)伍，不一會(huì)兒，她帶來(lái)十幾個(gè)隊(duì)友，然后說(shuō)，讓一讓，讓一讓，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。韓國(guó)機(jī)場(chǎng)工作人員聽(tīng)見(jiàn)聲音走了過(guò)來(lái)，用不熟練的中文要求他們按秩序排隊(duì)，可他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是一起的，仿佛插隊(duì)是件理所當(dāng)然的事。

想想都是中國(guó)人，也不趕時(shí)間，就讓他們插個(gè)隊(duì)吧。可我明顯看到了那位韓國(guó)工作人員鄙夷的目光。當(dāng)時(shí)，真恨不得跟他們說(shuō)，還是排隊(duì)吧，別丟中國(guó)人的臉，但最終他們?nèi)客ㄟ^(guò)插隊(duì)出關(guān)了。

到韓國(guó)旅游的國(guó)人都認(rèn)為購(gòu)買韓國(guó)的化妝品是最合算的。因此，新羅免稅店里每天人山人海，大部分是中國(guó)人。為了迎合這種消費(fèi)盛況，每個(gè)柜臺(tái)的銷售員都會(huì)說(shuō)中文，而且說(shuō)得相當(dāng)好。然而，從免稅店出來(lái)，又遇見(jiàn)了一件讓人郁悶的事。兩個(gè)中國(guó)人因?yàn)椴蛔呷诵袡M道被兩個(gè)韓國(guó)警察追趕。其中一個(gè)人高馬大的女人一邊拎著東西跑，一邊回頭叫韓國(guó)警察“別追了，別追了”。韓國(guó)警察可能根本聽(tīng)不懂她說(shuō)的是什么。可明知道做錯(cuò)了，難道不應(yīng)該認(rèn)錯(cuò)，還要拼命跑嗎？

最后，這兩名游客在跑過(guò)兩個(gè)街區(qū)后，被韓國(guó)警察追上并帶到警車旁邊。處理結(jié)果我不知道，只是覺(jué)得好丟人。

回程的機(jī)場(chǎng)里，每個(gè)人都是一大堆的行李。過(guò)安檢時(shí)，一個(gè)女子不知因?yàn)槭裁磁c一個(gè)中國(guó)男子發(fā)生了口角，并且很快上升為兩個(gè)旅游團(tuán)之間的爭(zhēng)吵。那個(gè)女人大爆粗口，雖然妝化得很漂亮，但那一刻給人的感覺(jué)是那樣丑陋。內(nèi)心不善外表再美又有什么用呢？同行的女伴說(shuō)，有一次她在法蘭克福機(jī)場(chǎng)，看見(jiàn)兩對(duì)中國(guó)夫妻一直在爭(zhēng)吵，原因是排隊(duì)時(shí)相互擠了一下。雙方一邊爭(zhēng)吵還一邊互相指責(zé)對(duì)方素質(zhì)低，丟了中國(guó)人的臉。朋友說(shuō)，看到這樣的情景，真讓人無(wú)語(yǔ)。

在濟(jì)州島，五六歲的韓國(guó)孩子就知道垃圾分類，他們會(huì)把不同的垃圾扔進(jìn)不同的垃圾袋里。因?yàn)槿绻环珠_(kāi)放，韓國(guó)的環(huán)衛(wèi)工人就要用手一點(diǎn)點(diǎn)地把它們清理出來(lái)，然后分類。韓國(guó)人特別注重禮儀和細(xì)節(jié)，隨便到哪里，他們都會(huì)彎腰和你打招呼。

我們的韓國(guó)導(dǎo)游是一個(gè)在中國(guó)待了六年的二十四歲小伙，他說(shuō)韓國(guó)人特別愛(ài)國(guó)，濟(jì)州島會(huì)被評(píng)為世界新七大自然奇觀，就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)全部韓國(guó)人都在網(wǎng)上為之投票，他們的愛(ài)國(guó)是發(fā)自內(nèi)心的。在濟(jì)州島，我們沒(méi)有看到一輛外國(guó)車。一開(kāi)始我以為是國(guó)家規(guī)定不讓買外國(guó)車，可導(dǎo)游說(shuō)，韓國(guó)從來(lái)不會(huì)限制市民自由購(gòu)車，大家都自覺(jué)買本國(guó)車。濟(jì)州島有五十五萬(wàn)人，三十多萬(wàn)輛車，平均一個(gè)家庭兩輛車。滿大街的汽車不是現(xiàn)代就是起亞。沒(méi)有任何強(qiáng)制規(guī)定，萬(wàn)眾一心的感覺(jué)就是這樣形成的。

一個(gè)人的修養(yǎng)、素質(zhì)是在潛移默化中形成的，是后天教育和培養(yǎng)的結(jié)果，也是多種因素共同作用的結(jié)果，環(huán)境、榜樣、主觀能動(dòng)性都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響和制約。素質(zhì)的養(yǎng)成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，它不可能“突變”或者“飛躍”。一個(gè)在國(guó)內(nèi)習(xí)慣于違反交通法規(guī)的人，要他到國(guó)外一下子改掉這種毛病是不可能的；一個(gè)在國(guó)內(nèi)習(xí)慣隨地吐痰、亂扔垃圾的人，到了國(guó)外可能會(huì)相對(duì)收斂，但一不小心就會(huì)露出馬腳。

可見(jiàn)，素質(zhì)的提高不是一朝一夕的事，無(wú)法一蹴而就。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)人的腰包鼓起來(lái)了，希望中國(guó)人的素養(yǎng)也能越來(lái)越好，而不僅僅被人看成是有錢卻沒(méi)文化的“土豪”。實(shí)際上，中華民族的祖先是最講禮儀和文明的，出入有禮有節(jié)，如果我們平日就注重自身的文化和修養(yǎng)，習(xí)慣成自然，那么現(xiàn)代的中國(guó)游客向人們展現(xiàn)的就應(yīng)該是舉止得體的形象。