前言　PREFACE

21世紀是人才競爭的時代，社會需要有理論知識、有實干精神的綜合能力強的專業技術人才。我國高等教育中的經管類專業適應社會實用型人才需求，建立由計算機網絡支持的模擬實驗環境，開展各項相關專業的實驗教學，商務實務實驗教學就是落實教育部著力倡導的大學開展教學實驗活動，努力培養適合社會實用型人才需求的舉措之一。商務實務實驗教學，包括商務項目、招投標業務、進出口業務等的實驗教學，是在總結國內外商務實踐經驗和商務慣例與做法的基礎上形成和發展起來的模擬商務項目實際操作過程的綜合性實驗課程，是一門具有涉內、涉外商務活動特點、實踐性很強的綜合性應用課程。《商務實務教程》就是專門為開展這些實驗課程教學編寫的一本專用教材。教材的編寫堅持“適用、夠用、管用”的教學指導思想，力求體現先進性、完整性、創新性和易懂性。

商務，英文為business，是指一切與買賣商品服務相關的商業事務，而狹義的商務概念即指商業或貿易。商務活動就是企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。因此，《商務實務教程》的研究對象和主要任務是：從招投標和商務實務的角度出發，總結國內外商務項目的招投標和進出口業務實際運作經驗，分析研究商務項目和貨物交易的各種流程，使學生模擬商務項目的招投標和項目履約以及進出口業務活動。具體而言，本教材具有以下特點：一是合理安排章節內容。本書共分五篇、十六章，以商務項目程序為主線，充分考慮學生的認知能力，采取業務流程與循序漸進相結合的方式，先介紹商務項目的基礎知識，再按招投標業務、進出口貿易實務流程和不同當事人的業務任務依序編寫各個章節。二是取材力求更新。在總結我國商務項目和對外貿易實踐經驗和商務活動慣例與做法的基礎上，大量引用近年來我國涉外公司業務實例和典型案例，參閱和引用國內外最新出版的相關教材、資料、技術標準，尤其注重反映當前我國商務項目和對外經貿政策的調整情況。三是理論教學與模擬實訓結合緊密。與本教材配套的跨境項目綜合實驗教學平臺模擬系統，不僅可以配合展示教學內容，而且能夠在每章教學之后提供相應的實操訓練，較好地體現了工學結合的要求，對學生和相關人員熟悉掌握教材內容具有重要的幫助。四是注重創新。隨著中國快速崛起和經濟全球化的不斷發展，招投標業務已經成為當今國內外商務活動中使用最頻繁、最有效、最實用的業務環節，大大促進了國內外的貿易和商務活動。許多國內外大型項目和大中型貿易都是通過國際招投標方式確定供應和采購雙方及相關當事人的責、權、利。我國現有商務知識和操作技能的教材中，普遍缺少招投標業務的內容。作者結合自己多年從事國際招投標工作的經驗，創新性地增加了招投標業務的基本模式和流程等內容，使學生走向社會后能更好地勝任相關工作。作者與北京中科致遠科技有限責任公司合作開發的跨境項目綜合實驗教學平臺中招投標模塊以及教材中有關招投標業務的內容，填補了我國在該領域的空白。其中，第一章至第六章由鐘懿輝執筆，第七章至第十六章由趙鑫全執筆，鐘懿輝負責全書的統稿工作。

《商務實務教程》適合用作高等院校財經和經管類以及高職高專項目管理、商務管理、商務等商務專業以及其他相關專業學生進行商務實務實訓和廣大國內商務從業人員培訓教材，同時也適合商務人員在工作實踐中學習與參考使用。

《商務實務教程》得以順利出版，要感謝中國勞動關系學院院領導，科研處、教務處、經管系等系處領導和老師給予的大力支持和幫助。教材編寫過程中，參閱和引用了國內外有關論著的資料和觀點，書中未一一列明，特向這些作者表示衷心感謝。北京中科致遠科技有限責任公司相關領導和人員對本教材編寫尤其是配套軟件研發給予了大力支持，作者在此一并致謝。感謝中國經濟出版社孫曉霞編輯和其他審校老師為本教材出版提出的許多有益建議。

由于時間倉促，水平有限，書中不妥之處，敬請廣大讀者批評指正。

鐘懿輝

2019年10月18日