第二篇 剖析：中臺到底是什么

羅蘭·貝格國際管理咨詢公司的創始人羅蘭·貝格（Roland Berger）曾經提出，企業要快速成長，須打造以面向交互對象為核心的“特種部隊型”前臺交互“作戰”單元，以快速響應、迭代交互。

事實上，中臺就是前臺業務交互單元的“航空母艦”，它以聚合的方式幫助前臺快速匹配所需的能力與資源，進而實現針對用戶需求變化的敏捷響應。