讓語言涓涓細流入人心

言辭犀利的程度，有的時候堪比刀劍，甚至在一瞬間就能刺穿人們的心，使其汩汩流血。這就是語言的力量，絕對不容小視，也必須更加謹慎合理地運用，才能恰到好處。生活中偏偏就有這樣的人，說起話來總是刻薄的，似乎與每個人都有深仇大恨。他們從來不會溫柔地說話，總是找最犀利尖銳的話說。對于這樣的人，好人緣當然是不可能有的，不招人恨就算不錯了。

自古以來，人們都覺得溫文爾雅、和顏悅色是一種待人接物的美德。其實，禮節的周全只能使人感到不受冷落，如果能夠在接待他人時，尤其是在與他人交談時，做到談吐優雅，淡定從容，溫暖人心，更容易得到他人的認可和肯定，也會真正地打動他人的心，使我們建立良好的社交關系。

曾經，有個女孩說起話來溫柔細膩，被聽者贊許為就像鞭兒輕輕地抽打羔羊?，F在我們要說，語言表達一定要溫婉，這樣才能像淙淙流水，緩緩地沁入人心。有些人覺得說話時必須聲色俱厲，才能起到警示和震懾的效果。其實不然。如果你是一個細心的人，你就會發現，對于一個高聲說話的人而言，只有當他突然降低語言的聲調時，才會引起他人的側耳傾聽。這也從側面說明了，言辭的犀利未必能夠直指人心，很多情況下，溫柔才是一種巨大的力量。

1940年，英國國庫虧空，根本無法繼續付出昂貴的價錢從美國購買軍用物資。為此，很多美國人都主張不再繼續支援英國，對此，高瞻遠矚的羅斯?？偨y有著不同的見解。為了說服那些目光短淺的民眾，羅斯福特意召開記者招待會，想要借《租借法》說服他們。羅斯福總統深知唇亡齒寒的道理，但是顯然很多美國民眾并不懂得其中的利害關系。難道直截了當地指責他們小人見識嗎？羅斯福想不出如果真的這么做，除了觸犯眾怒之外還有什么好處。因此，他決定深入淺出，以一個形象的類比，幫助民眾了解其中的利害。

羅斯福心平氣和地娓娓道來：“假如與我家相隔僅僅四五百尺的鄰居家突然發生火災，我的花園里恰巧有澆花的水龍帶，只要我慷慨幫助，就能幫助鄰居撲滅大火。那么我應該怎么做呢？我不可能眼看著火勢蔓延，卻要和鄰居計較我花費二十美元成本買來的水龍帶。要是我的鄰居此時恰巧沒錢付給我，那么天知道大火會不會燒到我的家里。正確的做法，我想應該是先把水龍帶給他滅火。如果順利撲滅大火，水龍帶也沒壞，我相信鄰居一定會千恩萬謝地把水龍帶還給我。如果水龍帶壞了，他來照價賠償，那么我還可以買一條新的水龍帶，也沒有什么損失。總而言之，這些結果都比大火燒到我的家里，把我的家也毀壞得面目全非來得更好?！?/p>

顯然，羅斯福深知唇亡齒寒的道理，因而才會慷慨地援助英國。面對很多國民的不理解，他只能深入淺出地給他們講道理，說服他們，而不能強迫他們，更不能指責他們。否則，就會事與愿違，導致結果惡化。

羅斯福之所以能夠成功地說服民眾，繼續支持和援助英國，正是因為他的表達方式非常柔和，且寓含道理。生活中，很多人都因為語言表達上的欠缺，無法實現自己的目標。假如我們也能采取合適的表達方法，讓我們的話如同涓涓細流，讓人感受到絲絲清涼，相信說服的效果會好得多。記住，語言的逞強并沒有實質性的意義，因而任何時候都不要當言辭犀利、內心軟弱且常常把事情搞砸的人。我們必須時刻牢記自己的初衷，才能更好地表情達意，發揮語言的巨大力量。