禁止觸碰他人的“軟肋”

這個(gè)世界上，每個(gè)人的人生經(jīng)歷和成長(zhǎng)過(guò)程都有不同之處。他們都有自己值得炫耀的經(jīng)歷和成就，自然也有著不足為外人道的隱私和傷痛，因此每個(gè)人都有敏感的話(huà)題和語(yǔ)言的“軟肋”。當(dāng)你在和別人進(jìn)行談話(huà)的時(shí)候，一定要注意對(duì)方的身份，盡最大努力了解他的性格和經(jīng)歷，掌握好談話(huà)的分寸，以免在無(wú)意中侵入對(duì)方心靈的禁區(qū)，在傷害別人的時(shí)候也給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

俗話(huà)說(shuō)“男不問(wèn)薪水，女不問(wèn)年齡”，其實(shí)不該問(wèn)的何止是這些話(huà)題，包括對(duì)方的工作狀況、家庭糾紛、事業(yè)進(jìn)展以及計(jì)劃等這些東西我們最好不要去打聽(tīng)，更沒(méi)有必要為了滿(mǎn)足個(gè)人的好奇心而給別人帶來(lái)不快。我們應(yīng)該知道，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意尊重對(duì)方的隱私，只有尊重對(duì)方的隱私，才能讓人感覺(jué)到人格上受到了尊重。

當(dāng)你想向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)一些話(huà)題的時(shí)候，最好不要脫口而出，而是要仔細(xì)地思考一下是否會(huì)涉及對(duì)方的隱私，如果因?yàn)檫@些話(huà)題給對(duì)方帶來(lái)不快，就盡可能地去避免它，只有這樣才能讓對(duì)方很快地接受你，對(duì)你產(chǎn)生良好的印象，和你建立深厚的友誼。

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的“語(yǔ)言軟肋”包括以下幾點(diǎn)：

1.生理的缺陷

任何一個(gè)男人都希望有一個(gè)魁梧的身軀和充滿(mǎn)陽(yáng)光的面孔，任何一個(gè)女人也都渴望沉魚(yú)落雁和傾國(guó)傾城的容顏。但是，上天往往不遂人愿，大部分人都會(huì)有著這樣那樣的缺陷和不足，盡管這些屬于客觀(guān)的存在，但是愛(ài)美的心會(huì)讓他們?nèi)タ桃獾鼗乇苓@些話(huà)題。比如：發(fā)福的人忌諱別人說(shuō)“肥”的評(píng)價(jià)，禿頂?shù)娜思芍M“光芒四射”的語(yǔ)言，身高不足的人忌諱“武大郎”的稱(chēng)呼，相貌平平的人忌諱“丑八怪”的評(píng)價(jià)，跛足者忌諱“地不平”的戲謔，駝背者忌諱“忍辱負(fù)重”的玩笑話(huà)，等等。這些生理的缺陷往往就會(huì)成為一個(gè)人自卑的根源，自卑的心態(tài)也就造成了他們把這些生理缺陷當(dāng)成了語(yǔ)言的軟肋。因此，當(dāng)我們談話(huà)的時(shí)候，應(yīng)該注意別人的生理缺陷，不能用一些自以為無(wú)傷大雅的話(huà)來(lái)刺激對(duì)方，給他們帶來(lái)心理上的傷害，使他們對(duì)你產(chǎn)生厭煩和仇恨的心理。這不僅僅是口才技巧的問(wèn)題，更是做人的道德要求。

2.不堪回首的往事

每個(gè)人的生命歷程都會(huì)存在一些大大小小的挫折，在挫折之中有些人會(huì)作出一些違背心性的選擇，這是很正常的現(xiàn)象。但是，經(jīng)歷過(guò)這些挫折的人，往往會(huì)因?yàn)楫?dāng)時(shí)的選擇而產(chǎn)生心中永遠(yuǎn)放不下的思想包袱。他們對(duì)這一段的經(jīng)歷總是諱莫如深，自然不愿意拿出來(lái)和人分享，更不愿意有人舊事重提。因此，當(dāng)我們了解了一個(gè)人的過(guò)去之后，更應(yīng)該有選擇地進(jìn)行談話(huà)，回避對(duì)方的戀愛(ài)受挫、事業(yè)低谷等經(jīng)歷，免得給對(duì)方帶來(lái)不快。

3.追悔莫及的錯(cuò)誤

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”是一個(gè)很淺顯的道理，不過(guò)每個(gè)人有著自己的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候會(huì)為了在別人看來(lái)十分微小的錯(cuò)誤而不肯原諒自己，長(zhǎng)時(shí)間抑郁寡歡。甚至于想到自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤和無(wú)法挽回的損失就感到懺悔和自責(zé)，更不愿意讓別人來(lái)提及這些追悔莫及的經(jīng)歷。當(dāng)別人無(wú)意或有意地談?wù)摰竭@些話(huà)題的時(shí)候，當(dāng)事人就會(huì)面紅耳赤，無(wú)地自容。

以別人的痛楚和忌諱為樂(lè)事的人，是缺乏修養(yǎng)和道德的，因此，我們應(yīng)該盡量避免這類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生，以免帶來(lái)惡劣的影響。那么，我們?cè)鯓幼霾拍懿唤o別人帶來(lái)傷害呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面著手，來(lái)取得良好的效果。

（1）出言謹(jǐn)慎。把對(duì)方的忌諱視為語(yǔ)言禁區(qū)，以免觸到對(duì)方的傷痛，比如在官場(chǎng)失意人的面前慎言飛黃騰達(dá)，在感情受挫人的面前少提夫唱婦隨的案例等，以免給對(duì)方的心理帶來(lái)不快和壓力。

（2）用詞委婉。很多的忌諱是談話(huà)者雙方無(wú)法避免的，但是即使是在這種情況下也不要直來(lái)直往，而是要采用比較委婉的方法，盡量不要讓對(duì)方顯得難堪。比如，面對(duì)一個(gè)考研屢屢受挫折的人，你不能直沖沖地問(wèn)：“考不上了怎么辦？”不妨說(shuō)：“假如你不想上研究生的話(huà)會(huì)怎樣選擇呢？”這樣就會(huì)給對(duì)方以應(yīng)有的尊重，接下來(lái)話(huà)題才能順利進(jìn)行。

（3）岔開(kāi)話(huà)題。一個(gè)人說(shuō)話(huà)再謹(jǐn)慎也不能避免冒犯別人的忌諱之處。當(dāng)因?yàn)閭€(gè)人的失言而給別人帶來(lái)不愉快的時(shí)候，不能著急地去解釋?zhuān)菢拥脑?huà)只會(huì)越描越黑，倒不如機(jī)智巧妙地岔開(kāi)話(huà)題，讓雙方都能從尷尬的氣氛中解脫出來(lái)。比如王某和趙某兩個(gè)朋友聊天，談及趙某的哥哥為什么年過(guò)而立還孑然一身的時(shí)候，趙某隨口來(lái)了一句：“他曾經(jīng)談過(guò)幾個(gè)對(duì)象，但是因?yàn)榕较铀麄€(gè)子太矮而告吹了。”剛說(shuō)完，卻記起了王某是也是矮個(gè)子的人，趙某便急中生智地說(shuō)：“其實(shí)，有資料表明，矮個(gè)比高個(gè)更精明，壽命也更長(zhǎng)。就說(shuō)我哥哥吧，他最近翻譯出版了一部英國(guó)長(zhǎng)篇小說(shuō)，你是英語(yǔ)教師，正要請(qǐng)你指正呢！”趙某巧妙地把話(huà)題轉(zhuǎn)開(kāi)，在不動(dòng)聲色之間做到了亡羊補(bǔ)牢。