第3版前言

本書第1版于2010年9月出版，第2版于2013年9月出版。兩版教材出版以來，以其內容新穎、強化操作、突出實用的特點，得到了專業教師和學生的厚愛。第2版出版已近3年時間，電子商務這一學科的理論與實踐又有了新的發展。特別是“互聯網+”出現在2015年政府工作報告之后，電子商務又有了突飛猛進的發展。跨境電商、農村電商和移動電商等成為電子商務新的發展方向。

幾年來，編寫組成員“邊教學、邊總結、邊研究”新的電子商務理論，結合電子商務發展的最新需要，并持續不斷地對教材的使用進行動態跟蹤、廣泛收集問題反饋，重新對本教材進行了全面、細致的修訂，完成了本版教材的編寫。

本版保持前兩版的優勢和特點，保留全書知識體系，微調了部分章節內容，應用了最新數據和案例，增加了最新的電子商務相關知識。較大的調整有以下幾方面。

（1）引用電子商務最新知識和數據，編入了最新電子商務案例及分析，例如引入了C2B模式、微信運營知識和跨境電商知識等。

（2）將第2版中第十一章“物聯網”和第十二章“移動電子商務”合并為一章，并增加了微信營銷的內容。

（3）將第1版、第2版中第五章“B2B電子商務”調整為“B2B和跨境電子商務”，闡述了跨境電子商務的應用模式，第六章“網絡營銷”中增加了網絡營銷常用方法。

（4）為了方便讀者學習、開拓讀者視野，本版增加若干網絡鏈接的二維碼，讀者掃描二維碼可方便地查看引文原文、網絡視頻、新聞報道、相關網站或欄目、查詢信息等。

（5）對課后習題進行了拓展，特別強化了選擇題和技能實訓題的內容。

本書第2版已經有多媒體課件、電子教案、參考答案、實訓資料、補充教學案例（文字和視頻）和行業動態等資料。本次修訂完成后將繼續更新、完善配套資料，索取方式見本書末頁“配套資料索取說明”。

本版教材由白東蕊、岳云康擔任主編，由山西大學商務學院、太原科技大學等院校具有豐富教學經驗的老師承擔各章節內容的撰寫工作，具體分工如下：山西大學商務學院的白東蕊（第四章、第五章），岳云康（第三章），郭燕萍（第一章），王勇杰（第二章），張秀英（第六章），馮小玲（第七章），任新利（第八章），李桂娥（第九章），成保梅（第十一章），李紅、趙園丁（第十章）；太原科技大學張永云（第十二章）。

本次修訂參考了眾多專家和百余位授課教師的意見和建議，在此向各位專家和用書教師表示誠摯的謝意！希望各位專家、教師和讀者繼續批評指正，我們將盡可能完善本書和配套資料。

編者

2016年4月