一句鼓勵(lì)的話可燃起一個(gè)人的希望和信念，甚至改變一個(gè)人的命運(yùn)！一句批評(píng)的話可刺傷一個(gè)人的心靈與身體，甚至毀滅一個(gè)人的未來(lái)！善用激勵(lì)，可以點(diǎn)燃別人的熱情，操縱他們，讓他們心甘情愿地為你效勞。對(duì)來(lái)自別人的批評(píng)責(zé)備，則要有正確的心態(tài)，堅(jiān)定信心，不要就此陷入失敗的泥潭。

鼓勵(lì)使人積極，訓(xùn)斥使人消沉

兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員。他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō)：“...