伯恩斯定律由美國歷史學家J·M·伯恩斯所提出，內容為：下屬在工作中愈感到自己有能力和有效率，則在完成工作時就愈不想要命令和指揮。工作效能的提高一般來源于兩個因素：其一是員工的自發主動性，對于成就的渴望促使他們克服一切困難取得職場的成功；其二是外在力量的鞭策，來自領導者和組織的影響力導致他們非自發情愿地努力，而那些感到自己有能力和有效率的員工，他們注重職場成功的內在驅動性，因為這樣會使自己感到更有成...