妙用談判語言

談判桌上就是唇槍舌劍，正確地使用語言，不僅可以創造和諧友善的談判環境，往往還可以消除彼此間的顧慮，讓對方做出讓步，從而取得談判的圓滿完成。

正話反說

有些話絕對不允許你說出來，為了避免尷尬，不妨從其反面說起。須知真理再向前一步就可能變成謬誤，反面的話稍加引申，就可能走到反面的反面。

楚莊王的一匹愛馬死了，他非常傷心，下令以上等棺木，行大夫禮節厚...