經(jīng)驗(yàn)表明，雙方推心置腹的誠(chéng)懇交談對(duì)緩和僵局也十分有效。如強(qiáng)調(diào)雙方成功合作的重要性、雙方之間的共同利益、以往合作的愉快經(jīng)歷、友好的交住等，以促進(jìn)對(duì)方態(tài)度的轉(zhuǎn)化。必要時(shí)，雙方會(huì)談負(fù)責(zé)人也可以單獨(dú)磋商。

當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí)，可能有些項(xiàng)目已談出結(jié)果，有些項(xiàng)目卻始終無(wú)法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)你可以這么鼓勵(lì)對(duì)方，“看，這么多問(wèn)題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話，不是太可惜了嗎？”

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