以后再來，太太總是笑臉相對，兩人總會在一起聊一會。

還有一個故事，講的是由于對看似平凡的人給予同樣的“招呼”，使得新澤西州的一位業務代表挽回了一個客戶。

這位業務代表名叫小愛德華·賽克斯，他在報告中說道：“好幾年前，我為強生公司在麻省一帶拜訪客戶，其中之一是位于興罕的藥品雜貨店。每次我去店里的時候，總是先跟柜臺的職員寒暄幾句，然后才去見店主。一天店主突然告訴我不用再去了，他不想...