日常對話也是如此。我們在前面曾經(jīng)說過的有關(guān)當(dāng)眾說話時(shí)使用的細(xì)節(jié)技巧，同樣也適用于一般性的交談。只有細(xì)節(jié)才能使得談話煥發(fā)生氣和光彩。任何人只要想成為更好的交談?wù)?，都可遵循本章中的勸告而獲益頗多。銷售員也一樣，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)在推銷過程中，這些原則會(huì)多么具有神奇效果。那些擔(dān)任主管職務(wù)的人、家庭主婦及教師們更會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己在下達(dá)命令和傳遞知識(shí)、消息的方式和效果上，由于使用了具體而實(shí)際的細(xì)節(jié)，其結(jié)果大有進(jìn)步。

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