優(yōu)秀員工養(yǎng)成法

貪圖安逸將會(huì)使人墮落，無所事事會(huì)令人退化，只有勤奮工作才是最高尚的，才能給人帶來真正的幸福和樂趣。

無數(shù)的事實(shí)證明，成功沒有捷徑可走，必須全力以赴地做好每一件事情。人的精力總是有限的，成功卓越者可能一生要做許多事情，但在一段時(shí)間內(nèi)，只能集中精力投入一個(gè)目標(biāo)，才容易成功。如果在同一時(shí)間，一心多用，常不免相互干擾而導(dǎo)致失敗。

如果你以前有過失敗，檢查一下，是否是因?yàn)闆]有全力以赴地行動(dòng)而使你的目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)？因?yàn)槲茨苋σ愿暗匦袆?dòng)而失敗的人很多，看看你周圍的一些失敗者，行動(dòng)散漫，一心多用，不能有效地抓住一個(gè)目標(biāo)，不管他們多聰明，如果不能全力以赴地行動(dòng)，他們亦終生平庸，難以成就大業(yè)。

如果你想成功卓越，你就要全力以赴，把你所有的力量都拿出來，全力以赴去行動(dòng)，一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)地去攻克，一個(gè)小問題一個(gè)小問題地去解決，直至實(shí)現(xiàn)你的大目標(biāo)。

人們在沒有取得相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)之前，是絕對沒有十全十美的規(guī)劃和藍(lán)圖的。即便是有相當(dāng)豐富經(jīng)驗(yàn)的人，在制定一個(gè)新的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，也不可能完美，也不會(huì)有百分之百的把握。因?yàn)槟繕?biāo)與現(xiàn)實(shí)之間，存在許多不可預(yù)測的變化因素，存在一些與設(shè)想預(yù)測不符的情況。

許多人失敗，是因?yàn)槟懶。ε履承┎豢深A(yù)測的因素和與預(yù)測不相符合的情況。而成功卓越者，憑著勇氣和毅力，用實(shí)際行動(dòng)去打破那些不可預(yù)測的因素，碰到與預(yù)測不相符合的新問題，就采取行動(dòng)加以解決。

一個(gè)人多次碰壁而不退縮，接連進(jìn)行10次推銷而不怕討人嫌，另一個(gè)人略遭挫折即退避三舍，前者遠(yuǎn)比后者更易成功。

事實(shí)上，世界永遠(yuǎn)在變化，這個(gè)條件成熟了，另外一個(gè)條件可能在變化，永遠(yuǎn)沒有萬事俱備又不缺東風(fēng)的時(shí)候。如果什么事都要“條件俱備”才去行動(dòng)，那將永遠(yuǎn)一事無成。諸葛亮還要采取行動(dòng)去借東風(fēng)呢！

的確，采取行動(dòng)會(huì)有些風(fēng)險(xiǎn)，它可能給你帶來成功，也可能帶來失敗。然而，只要你能采取行動(dòng)，失敗就可能變?yōu)槌晒ΑＨ绻悴恍袆?dòng)，風(fēng)險(xiǎn)更大，因?yàn)槟憧赡芤惠呑映蔀橛谷硕崴妥约旱囊簧?

一次失敗，不要緊，人們可以通過采取新的行動(dòng)去變失敗為成功，而終生退縮的人，卻無藥可救！

所以，勇于取勝，立即行動(dòng)，才是事業(yè)成功的上策。這也是所有成功卓越者的重要素質(zhì)。

讓我們勤奮工作！

這是古羅馬皇帝臨終前留下的遺言。

勤奮與功績是羅馬人的偉大箴言，也是他們征服世界的秘訣所在。那些凱旋歸來的將軍都要?dú)w鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)。當(dāng)時(shí)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是受人尊敬的工作，羅馬人之所以被稱為優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)家，其原因也正在于此。正是因?yàn)榱_馬人推崇勤勞的品質(zhì)，才使整個(gè)國家逐漸變得強(qiáng)大。

然而，當(dāng)財(cái)富日益豐富，奴隸數(shù)量日益增多，勞動(dòng)對于羅馬人變得不再是必要時(shí)，整個(gè)國家開始走下坡路。結(jié)果，因?yàn)閼猩⒍鴮?dǎo)致犯罪橫行、腐敗滋生，一個(gè)有著崇高精神的民族變得聲名狼藉了。

世界上到處是一些看來就要成功的人——在很多人的眼里，他們能夠并且應(yīng)該成為這樣或那樣非凡的人物——但是，他們并沒有成為真正的英雄。原因何在呢？

原因在于他們沒有付出與成功相應(yīng)的代價(jià)。他們希望到達(dá)輝煌的巔峰，但不希望越過那些艱難的梯級(jí)；他們渴望贏得勝利，但不希望參加戰(zhàn)斗；他們希望一切都一帆風(fēng)順，而不愿意遭遇任何阻力。

懶漢們常常抱怨，自己竟然沒有能力讓自己和家人衣食無憂；勤奮的人會(huì)說：“我也許沒有什么特別的才能，但我能夠拼命干活以掙取面包。”

古羅馬人有兩座圣殿，一座是勤奮的圣殿，一座是榮譽(yù)的圣殿。他們在安排座位時(shí)有一個(gè)順序，即必須經(jīng)過前者的座位，才能達(dá)到后者——勤奮是通往榮譽(yù)圣殿的必經(jīng)之路。

由此，我們不難看出，勤奮是一所成功之人必須進(jìn)入學(xué)習(xí)的高貴的學(xué)校。在這里你可以學(xué)到有用的知識(shí)，獨(dú)立的意識(shí)得到培養(yǎng)，堅(jiān)韌不拔的意識(shí)也會(huì)得到養(yǎng)成。勤奮本身就是財(cái)富。你是一個(gè)勤勞、肯干、刻苦的員工，就能像蜜蜂一樣，采的花越多，釀的蜜也越多，你享受到的甜美也越多。

一位大學(xué)校長在給學(xué)生作演講時(shí)說“天才就是不斷努力的人”。純粹靠勤奮和毅力也能產(chǎn)生讓人驚訝的成果。即使你的智力比別人稍微差一些，你的實(shí)干也會(huì)在日積月累中彌補(bǔ)這個(gè)弱勢。

實(shí)干并且堅(jiān)持下去是對勤奮刻苦的最好注解。要做一個(gè)好的員工，你就要像那些石匠工人一樣。他們一次次地?fù)]舞鐵錘，試圖把石頭劈開。也許100次的努力和辛勤的捶打都不會(huì)有什么結(jié)果。但最后的一擊石頭會(huì)裂開的。那就是你成功的時(shí)候，這種成功正是你前面不停地刻苦的結(jié)果。

為了達(dá)到更好的更大的工作成就，加薪也好，提升也好，你必須不斷地奮斗。刻苦地訓(xùn)練專業(yè)技能尤其必要。勤奮的敬業(yè)精神更像一個(gè)助動(dòng)器，把你自己推到上司欣喜賞識(shí)的面前。

如果你是有志于工作的人，你就不會(huì)抱怨現(xiàn)在的工作，因?yàn)樗械谋г苟际峭絼诘模銜?huì)不斷問自己：“我勤奮嗎？”勤奮是走向成功的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)你有一天得到發(fā)展的機(jī)會(huì)，你應(yīng)該自豪地對自己說：“這都是我刻苦努力的結(jié)果。”

杰克在國際貿(mào)易公司上班，他很不滿意自己的工作，忿忿地對朋友說：“我的老板一點(diǎn)也不把我放在眼里，改天我要對他拍桌子，然后辭職不干。”

“你對于公司業(yè)務(wù)完全弄清楚了嗎？對于他們做國際貿(mào)易的竅門都搞通了嗎？”他的朋友反問。

“沒有！”

“君子報(bào)仇十年不晚，我建議你好好地把公司的貿(mào)易技巧、商業(yè)文書和公司運(yùn)營完全搞通，甚至如何修理復(fù)印機(jī)的小故障都學(xué)會(huì)，然后辭職不干。”朋友說，“你用他們的公司，做免費(fèi)學(xué)習(xí)的地方，什么東西都會(huì)了之后，再一走了之，不是既有收獲又出了氣嗎？”

杰克聽從了朋友的建議，從此便默記偷學(xué)，下班之后，也留在辦公室研究商業(yè)文書。

一年后，朋友問他：“你現(xiàn)在許多東西都學(xué)會(huì)了，可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧？”

“可是我發(fā)現(xiàn)近半年來，老板對我刮目相看，最近更是不斷委以重任，又升官、又加薪，我現(xiàn)在是公司的紅人了！”

“這是我早就料到的！”他的朋友笑著說：“當(dāng)初老板不重視你，是因?yàn)槟愕哪芰Σ蛔悖瑓s又不努力學(xué)習(xí)；而后你痛下苦功，能力不斷提高，老板當(dāng)然會(huì)對你刮目相看。”

不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。如果我們不是僅僅把工作當(dāng)成一份獲得薪水的職業(yè)，而是把工作當(dāng)成是用生命去做的事，自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功。成功者和失敗者的分水嶺在于成功者無論做什么，都會(huì)努力去做，絲毫不會(huì)放松；成功者無論做什么職業(yè)，都不乏勤奮的精神。

作為一名普通的員工，你更要相信，勤奮是檢驗(yàn)成功的試金石。即使你天資一般，只要勤奮工作，就能彌補(bǔ)自身的缺陷，終究成為一名成功者。

好員工忠誠敬業(yè)

忠誠和敬業(yè)是相互融合在一起的，忠誠體現(xiàn)在內(nèi)心，敬業(yè)體現(xiàn)在具體工作上盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終。

許多管理者都將公司的核心精神定義為忠誠、敬業(yè)、服從。對于他們而言，員工加入公司是一種要求絕對忠誠的行為，這是在經(jīng)營管理過程中需要反復(fù)地傳播和灌輸?shù)睦砟睢?

在你的一生中，最需要的是尋找一項(xiàng)終身的事業(yè)。但這并不是說你的大半生都在從事的工作。它能給我們帶來快樂、發(fā)展、財(cái)富甚至成功。它可以使我們?nèi)硇牡赝度耄瑫r(shí)也能給我們相應(yīng)的回報(bào)。

要想使你的精神獲得安寧，最好的辦法就是找一個(gè)踏實(shí)穩(wěn)定的目標(biāo)。一位成功學(xué)家說：“如果你是忠誠的，你就會(huì)成功。”只有忠誠于你的工作，你的全部智慧和精力可以專注在這個(gè)事業(yè)上。一個(gè)對自己崗位忠誠的人，不只是忠于他自己的理想，忠于一個(gè)公司，忠于一個(gè)行業(yè)，而且還是忠于人類幸福的。

忠誠，這一美德，可以引導(dǎo)你獲得榮耀、名聲及財(cái)富。忠誠能給你帶來自我滿足、自我尊重，是一天24小時(shí)都伴隨我們的精神力量。作為一種成功者的特質(zhì)，忠誠和專心致志是一對孿生兄弟。

那些在公司中能夠快速得到提升的員工，他們看起來好像沒有什么苦惱，因?yàn)樗麄冎魂P(guān)注如何比別人做得更好，而不會(huì)心有旁騖，想著怎樣找一個(gè)薪水更高的公司。因此，他們也不會(huì)因情緒的搖擺而困惑。

忠誠的人總是堅(jiān)守著人生的航船。即使有大的風(fēng)浪，他們也會(huì)鎮(zhèn)靜地掌穩(wěn)船舵，駛向海的深處。而三心兩意的員工，總是這山望著那山高。他們的航向一會(huì)兒往東，一會(huì)兒又轉(zhuǎn)向西。

對于公司的老板來說，他更重視的是一個(gè)員工的忠誠，無論你的能力是大是小，只要你能夠?qū)δ愕墓颈憩F(xiàn)出足夠的忠誠，老板都會(huì)關(guān)注你，即使是你的能力差一些，他也會(huì)愿意對你進(jìn)行培訓(xùn)，不惜在你的技能提高上投資。

當(dāng)然，既忠誠又有能力的員工更受歡迎。而現(xiàn)實(shí)是，少數(shù)人需要能力加勤勞，而多數(shù)人卻要靠忠誠和勤勞。因此，不管你的能力是強(qiáng)還是弱，千萬要具備忠誠的品質(zhì)。這樣的人走到哪里都會(huì)有別人信賴的注視。無論從事什么樣的工作，都會(huì)條條大路通羅馬。相反，那些缺乏忠誠敬業(yè)精神的員工，往往會(huì)被人拒之門外。

如果你是忠實(shí)于自己的公司，忠實(shí)于自己的老板，你就應(yīng)該努力地為他工作，支持他、為他出謀劃策，想辦法完善他在管理上的漏洞。一旦公司出現(xiàn)困難，你應(yīng)該與其同舟共濟(jì)。

憑口說的忠誠敬業(yè)不是真正的敬業(yè)。你可以時(shí)常地問你自己：我忠于公司嗎？忠于老板嗎？如何能證明我是忠誠的呢？

朋友的忠誠，在危險(xiǎn)時(shí)刻最能表現(xiàn)出來。同樣地，員工對公司的忠誠也是如此——需要在困難的時(shí)候經(jīng)受考驗(yàn)。企業(yè)面臨危機(jī)之際，正是檢驗(yàn)員工忠誠敬業(yè)之時(shí)。

只有忠實(shí)敬業(yè)才能讓你獲得一種集體的力量。你會(huì)認(rèn)同公司，你會(huì)由衷地佩服老板。這樣一來，你就有了和公司一同發(fā)展的事業(yè)心。即使出現(xiàn)分歧，你也應(yīng)該樹立忠實(shí)的信念。求同存異，解決矛盾；凡是有悲觀失望的地方，你應(yīng)該為和諧融洽的環(huán)境而努力；同事有錯(cuò)誤的地方，你應(yīng)該坦誠地提出來，幫助別人矯正。

如果你丟棄了忠誠敬業(yè)的精神，你就會(huì)漠視自己的工作，顯而易見，這樣只會(huì)使自己受到損害。

有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休。老板問他是否可以幫忙再建一座房子，老木匠只得答應(yīng)了。

但老木匠的心已不在工作上了，用料也不那么嚴(yán)格，做出的活也全無往日水準(zhǔn)，敬業(yè)精神已不復(fù)存在。

老板并沒有說什么，只是在房子建好后，把鑰匙交給了老木匠。

“這是你的房子，”老板說，“我送給你的禮物。”

老木匠一生蓋了多少好房子，最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造的房子。

老木匠想的是：這是給老板打工幫忙蓋的房子，又不是給自己蓋的，何必那么認(rèn)真？于是草草完事。不料得這是老板送給他的房子。老木匠悔之晚矣。這說明，每一個(gè)身在職場之人，都該懂得敬業(yè)至終的道理，并尊崇信奉它。

當(dāng)然了，這是一則站在老板立場向員工宣揚(yáng)要忠誠敬業(yè)而杜撰的故事。從一開始就有著強(qiáng)烈的功利取向。老板憑什么會(huì)那么仁慈地要送老木匠一套房子？若早有此仁慈心的話，老木匠怕也不會(huì)如此敷衍了事。

記住這句話：員工的忠誠是人類最重要的美德之一。正如牧師法蘭克格蘭先生曾經(jīng)說過的：“如果你忠實(shí)于他人，有可能會(huì)受到欺騙，但是如果你忠誠不足，就會(huì)活得十分痛苦。”

生活中的一些現(xiàn)象會(huì)使人們認(rèn)為，坦誠之人往往窮困潦倒，虛偽之人卻功成名就。持有這種觀點(diǎn)的人，只看到事物的表象。實(shí)際上他們是錯(cuò)的。人們往往自以為是地認(rèn)為自己是因美德而遭受苦難。

不忠實(shí)的人可能有他人所沒有的美德，忠實(shí)的人也可能有一些其他的陋習(xí)。

忠實(shí)敬業(yè)的人因?yàn)槊赖露胸S富的回報(bào)，同時(shí)也必須接受陋習(xí)給自己帶來的惡果，不誠實(shí)的人同樣也承受著自己的痛苦。

一個(gè)人只有思想上沒有雜念，心境平和時(shí)，才會(huì)以一種睿智的眼光真正認(rèn)識(shí)到自己遭受的苦難。那些挫折實(shí)際上是美德的考驗(yàn)，而非報(bào)應(yīng)。但有一點(diǎn)可以肯定的是，雇主更愿意信任那些能力中等但十分負(fù)責(zé)敬業(yè)的人，而不會(huì)尊敬一個(gè)能力一流卻沒有責(zé)任心，三心二意的員工。

但并不是說，忠誠就是意味著從頭至尾，就只從事一種職業(yè)，就只在一個(gè)部門一個(gè)公司供職。忠誠是對一種職業(yè)的負(fù)責(zé)和敬業(yè)。也許你有過調(diào)換部門，但你一定要對你的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正地喜歡它。

忠誠和敬業(yè)是相互融合在一起的，忠誠體現(xiàn)在內(nèi)心，敬業(yè)體現(xiàn)在具體工作上盡職盡責(zé)、一絲不茍、善始善終。將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣的人，能夠從工作中學(xué)到更多的東西，積累更多的經(jīng)驗(yàn)；將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣的人，更受人尊重，即使沒有取得什么了不起的成就，但是其精神能感染他人，因而也更能引起老板的關(guān)注。

請記住：當(dāng)你忠誠地對待你的老板，他也會(huì)真誠對待你。當(dāng)你敬業(yè)精神增加一分，別人對你的尊敬也會(huì)增加一分。忠誠敬業(yè)的回報(bào)就是無限多的關(guān)注和無處不在的發(fā)展機(jī)會(huì)。

好員工盡職盡責(zé)

如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。

一份英國報(bào)紙刊登一則招聘教師的廣告：“工作很輕松，但要全心全意，盡職盡責(zé)。”

事實(shí)上，不僅教師如此，所有的工作都應(yīng)該全心全意、盡職盡責(zé)才能做好。而這正是敬業(yè)精神的基礎(chǔ)。

一個(gè)人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己的最大努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。如果沒有了職責(zé)和理想，生命就會(huì)變得毫無意義。無論你身居何處（即使在貧窮困苦的環(huán)境中），如果能全身心投入工作，最后就會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定領(lǐng)域里進(jìn)行過堅(jiān)持不懈的努力。

知道如何做好一件事，比對很多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強(qiáng)得多。在德克薩斯州一所學(xué)校作演講時(shí)，一位總統(tǒng)對學(xué)生們說：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。”

一個(gè)成功的經(jīng)營者說：“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。”

很多公司的老板都會(huì)遇到這樣的問題，他們把任務(wù)交給員工的時(shí)候，員工總會(huì)問一堆問題。這讓老板們感到很失望，他們認(rèn)為這樣的人是不能“把信帶給加西亞”的。現(xiàn)在能“把信帶給加西亞”的人是很稀少的。很多人愿意滯留在平庸的現(xiàn)狀。如果你下定決心要成功，你就必須保證自己行走在成功的路上。你可以選擇“做一天和尚撞一天鐘”的生活，也可以追求一種完美的生活。

扎扎實(shí)實(shí)、專心致志地工作對任何員工來說都是最基礎(chǔ)的訓(xùn)練。同時(shí)，對一個(gè)公司來說也是最好的訓(xùn)練和福音。

在美國有一家皮貨銷售公司。老板吩咐三個(gè)員工去做同一件事：去A供貨商那里調(diào)查一下他們公司皮貨的數(shù)量、價(jià)格、品質(zhì)。

第一位員工五分鐘后就趕回來了匯報(bào)。他并沒有親自去調(diào)查，而是向下屬打聽了一下供貨商的情況就回來做匯報(bào)。三十分鐘后第二位員工回來匯報(bào)。他親自到A供貨商那里了解皮毛的數(shù)量、價(jià)格、品質(zhì)。第三位員工九十分鐘后才回來匯報(bào)，原來他不但親自到A供貨商那里了解了皮毛的數(shù)量、價(jià)格、品質(zhì)，而且根據(jù)公司的采購需求，將A供貨商那里最有價(jià)值的商品做了詳細(xì)記錄，并且和A供貨商的銷售經(jīng)理取得了聯(lián)系。在返回途中，他還去了另外兩家供貨商那里了解皮貨的商業(yè)信息，將三家供貨商的情況做了詳細(xì)的比較，制定出了皮貨的最佳購買方案。

第一個(gè)員工只是在敷衍了事，草率應(yīng)付；而第二個(gè)充其量只能算是被動(dòng)聽命。真正盡職盡責(zé)地行事的只有第三個(gè)人。簡單地想一想，如果你是老板你會(huì)雇用哪一個(gè)？你會(huì)賞識(shí)哪一個(gè)？如果要加薪、提升，作為老板，你愿意把機(jī)會(huì)留給誰？如果你想做一個(gè)成功的值得老板信任的員工，你就必須盡量追求精確和完美。認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的工作是成功者的個(gè)性品質(zhì)。

許多人都曾為一個(gè)問題而困惑不解：明明自己比他人更有能力，但是成就卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他人？不要疑惑，不要抱怨，而應(yīng)該先問問自己一些問題：

——自己是否真的走在前進(jìn)的道路上？

——自己是否像畫家仔細(xì)研究畫布一樣，仔細(xì)研究職業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)細(xì)節(jié)問題？

——為了增加自己的知識(shí)面，或者為了給你的老板創(chuàng)造更多的價(jià)值，你認(rèn)真閱讀過專業(yè)方面的書籍嗎？

——在自己的工作領(lǐng)域你是否做到了盡職盡責(zé)？

如果你對這些問題無法作出肯定的回答，那么這就是你無法取勝的原因。如果一件事情是正確的，那么就大膽而盡職地去做吧！如果它是錯(cuò)誤的，就干脆別動(dòng)手。

那些技術(shù)半生不熟的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拼湊在一起來建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了；術(shù)業(yè)不精的醫(yī)科學(xué)生不愿花更多的時(shí)間學(xué)好技術(shù)，結(jié)果做起手術(shù)來笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險(xiǎn)；律師在讀書時(shí)不注意培養(yǎng)能力，辦起案件來捉襟見肘，讓當(dāng)事人白白花費(fèi)金錢……這些都是缺乏敬業(yè)精神的表現(xiàn)。

無論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該精通它。讓這句話成為你的座右銘吧！下決心掌握自己職業(yè)領(lǐng)域的所有問題，使自己變得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手，精通自己的全部業(yè)務(wù)，就能贏得良好的聲譽(yù)，也就擁有了一種潛在成功的秘密武器。

某人就個(gè)人努力與成功之間的關(guān)系請教一位偉人：“你是如何完成如此多的工作的？”“我在一段時(shí)間內(nèi)只會(huì)集中精力做一件事，但我會(huì)徹底做好它。”

如果你對自己的工作沒有做好充分的準(zhǔn)備，又怎能因自己的失敗而責(zé)怪他人、責(zé)怪社會(huì)呢？現(xiàn)在，最需要做到的就是“精通”二字。大自然要經(jīng)過千百年的進(jìn)化，才能長出一朵艷麗的花朵和一顆飽滿的果實(shí)。但是在美國，年輕人隨便讀幾本法律書，就想處理一樁樁棘手的案件，或者聽了兩三堂醫(yī)學(xué)課，就急于做外科手術(shù)。要知道，那個(gè)手術(shù)維系著一條寶貴的生命啊！

學(xué)生時(shí)代一旦養(yǎng)成了半途而廢、心不在焉、懶懶散散的壞習(xí)慣，運(yùn)用一些小伎倆來蒙混過關(guān)，欺騙老師，一旦步入社會(huì)，就不可能出色地完成任何任務(wù)。去銀行辦事時(shí)總是遲到，人們會(huì)拒付他的票據(jù)；與人約會(huì)時(shí)總是延誤，會(huì)讓人大失所望。如果一個(gè)人認(rèn)為小事情是不值得認(rèn)真對待的，那么如果他想著書立說，必定漏洞百出。一些人從來不會(huì)認(rèn)真地整理自己的論文和書信，所有的文稿和信件散亂地堆放在書桌上，辦事時(shí)他就會(huì)缺乏條理，不講究秩序，思維也不周密，結(jié)果是連自己最基本的立場、原則和態(tài)度都會(huì)喪失，也會(huì)失去他人對自己的信心。

這種人注定會(huì)是失敗者，家人和同事也會(huì)為他們感到沮喪和失望。如果這種人成為領(lǐng)導(dǎo)，將會(huì)造成更惡劣的影響，其下屬也必定會(huì)受這種惡習(xí)的傳染——當(dāng)他們看到上司不是一個(gè)精益求精、細(xì)心周密的人時(shí)，往往會(huì)群起而效仿。這樣一來，個(gè)人的缺陷和弱點(diǎn)就會(huì)滲透到整個(gè)事業(yè)中去，影響公司的發(fā)展。

一位先哲說過：“如果有事情必須去做，便全身心投入去做吧！”另一位明哲則道：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做！”

做事情無法善始善終的人，其心靈上亦缺乏相同的特質(zhì)。他不會(huì)培養(yǎng)自己的個(gè)性，意志無法堅(jiān)定，無法達(dá)到自己追求的目標(biāo)。一面貪圖玩樂，一面又想修道，自以為可以左右逢源的人，不但享樂與修道兩頭落空，還會(huì)悔不當(dāng)初。從某種意義而言，全心追名逐利比敷衍修道好。

總之，要想在公司處于無可取代的地位，你只有以最大的責(zé)任心和最認(rèn)真的訓(xùn)練有素的技能盡職盡責(zé)，為公司充分發(fā)揮自己的力量。

好員工誠實(shí)正直

如果你是誠實(shí)正直的人，你的的成功會(huì)是一種真正的成功。

誠實(shí)正直具有強(qiáng)大的親和力，它可以讓你的服務(wù)對象和同行伙伴產(chǎn)生與你成為朋友的渴望，如果他們認(rèn)為你對他們是公平公正的，他們就會(huì)無條件地接受你。良好的信譽(yù)將會(huì)給你的生活和事業(yè)帶來許多意想不到的好處。他們給你的回報(bào)是建立在你的所作所為的基礎(chǔ)上的。

一個(gè)誠實(shí)正直的人首先應(yīng)該是公正的。如果上司和同事偏離了正確的軌道，就應(yīng)該及時(shí)加以阻止。一個(gè)誠實(shí)正直的員工，應(yīng)該具有收集相關(guān)的事實(shí)，嚴(yán)密地考慮會(huì)出現(xiàn)的問題，然后做出判斷的能力。而最重要的是，堅(jiān)持自己的判斷并讓相關(guān)的人知道。

一家公司的老板因?yàn)樯馍系膯栴}而遭受到了很大的打擊。但是，我卻聽到這家公司的員工在背后議論：“其實(shí)，我早就料到他會(huì)有這么一天。我不說，是因?yàn)槲也幌雽⒆约簱胶瓦M(jìn)去。”

他們的態(tài)度是：“這跟我有什么關(guān)系？那是他自己的問題，我自己的事情已經(jīng)夠多了。”你難道會(huì)說這樣的員工是誠實(shí)正直的嗎？他們又怎么會(huì)得到更多的報(bào)酬呢？

如果那位老板聽到這些話，當(dāng)面質(zhì)問這些員工：“為什么不及時(shí)阻止我，以避免造成如此大的損失？”這時(shí)就很難想像他們會(huì)怎么回答。

馬克·吐溫說過：“當(dāng)你處在進(jìn)退兩難的境地時(shí)，就誠實(shí)地說出他們擁有的最有價(jià)值的東西。”如果你發(fā)覺老板或是你為之服務(wù)的顧客正滑向一個(gè)錯(cuò)誤的方向，就應(yīng)該毫不猶豫地加以阻止，即使他不可能接受你的勸告，你也要表示出自己的誠實(shí)。你沒有因?yàn)樗抢习宥搨蔚赜纤銜?huì)因?yàn)檎f出真話而覺得心胸坦蕩。

誠實(shí)正直的人不僅勇于向他人提出建設(shè)性的批評(píng)，而且同時(shí)也樂于吸取建設(shè)性批評(píng)意見。你應(yīng)該善于傾聽周圍人的種種怨言，認(rèn)真加以評(píng)估，去偽取真，使自己不斷地完善。如果你自以為是，不愿意花費(fèi)時(shí)間吸取他人意見，對他人而言是不正直的，對自己則是不誠實(shí)的。

那些希望自己的下屬盡會(huì)說漂亮話在事業(yè)上是不會(huì)長久的。那些善于溜須拍馬、阿諛奉承的人，或許短時(shí)間內(nèi)可以獲得很高的利益，但是絕對無法成為一棵常青樹。

也許你的技術(shù)更高超一些。發(fā)表意見時(shí)，你可能表現(xiàn)出一副誠實(shí)的面孔。可最終你的同事、老板并不會(huì)按你的言辭來判斷評(píng)價(jià)你。

至善就是真實(shí)，真實(shí)不會(huì)傷害講它的人。一個(gè)正直的人會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做該做的事情，即使沒有人看到或知道。

時(shí)不時(shí)地回顧一下你的所作所為吧！你是否能毫無羞愧地說“我是誠實(shí)正直的”？如果不能，請立即改變自己的行為方式吧！

有的謊言有時(shí)并沒有什么惡意，也不會(huì)造成什么危害。但是，久而久之就會(huì)養(yǎng)成撒謊的習(xí)慣，進(jìn)而變成根深蒂固的劣性，使你的心靈漸漸變得低下。相反，誠實(shí)的人會(huì)逐漸形成寬容博大的胸懷。因此，說真話是獲得別人信任和尊敬的最有效的方法。

雖然你可以由于優(yōu)雅的風(fēng)度、仁慈的行為、豐富的知識(shí)，或者其他美德，贏得他人的尊敬。但是，一旦你有謊話被拆穿，所有的優(yōu)點(diǎn)就會(huì)煙消云散。只有真誠地袒露自己的心靈，才能真正做到誠實(shí)無欺，贏得別人的尊重和信賴。

做一個(gè)可以信賴的人，那么你的一舉一動(dòng)都是誠實(shí)可靠的，絲毫沒有見不得人的地方。對自己的工作積極主動(dòng)、精心盡力，你會(huì)理所當(dāng)然地得到升職和獎(jiǎng)勵(lì)的回報(bào)。這與你的職位和工作沒有任何關(guān)系，也與男女、長幼和貧富沒有任何關(guān)系。

在工作中，許多員工有時(shí)以為撒個(gè)小謊無傷大雅，而樂此不疲，結(jié)果變得十分糟糕。你是一個(gè)可以信賴的人，那么你的一舉一動(dòng)都是誠實(shí)可靠的，毫無見不得人的地方。這與你是誰或從事什么職業(yè)絲毫沒有關(guān)系，也與男女、長幼和貧富沒有任何關(guān)系。

永遠(yuǎn)都不要嘗試說謊。只有這樣，你的心思才會(huì)純潔；你才能養(yǎng)成自律的習(xí)慣；你工作生活的環(huán)境才會(huì)寧靜平和。

馬薩諸塞州偉大議員兼國務(wù)卿丹尼爾·韋伯說：“沒有任何東西比事實(shí)更具力量。”這世界上到處充滿著成功，充滿著恪守事實(shí)而獲得成功的人和事業(yè)。很普遍的例子，最成功的廣告往往就是誠實(shí)地說出事實(shí)。

當(dāng)喬治·華盛頓還是個(gè)少年的時(shí)候，有一次不小心砍倒了他父親種的櫻桃樹，他主動(dòng)地向父親認(rèn)錯(cuò)，說：“爸爸，我不能說謊。”

即使你不小心犯了某種事實(shí)上的錯(cuò)，那么最好的辦法就是坦率地承認(rèn)和檢討。并且在很短的時(shí)間內(nèi)，盡可能快地對事情進(jìn)行補(bǔ)救。只要處理得當(dāng)，你一樣可以立于不敗之地。

誠實(shí)正直也許會(huì)使你暫時(shí)失去一些東西，有時(shí)候，也許會(huì)被人嘲笑，但是如果你能堅(jiān)守這一品格，最后就會(huì)成為贏家。

法國思想家孟德斯鳩曾經(jīng)說：“我觀察到想在這個(gè)世界獲得成功的人，必須十分真誠，又十分明智。”

真誠的人會(huì)贏得更多的機(jī)遇。機(jī)遇總是去尋找誠實(shí)可靠的人！人的天性有對不公正待遇的抵觸。如果你討厭正直誠實(shí)，那么能給予你機(jī)會(huì)的老板同樣也會(huì)討厭你。如果一開始你就讓別人感覺到很狡猾，就會(huì)自然而然設(shè)立一道防護(hù)的屏障，來抵御潛在的威脅。真誠卻十分睿智的人是最受老板歡迎的人。

在一些公司里，有些剛剛得到升遷的人，被自我中心主義折磨著，內(nèi)心充滿欺詐，他們的同事既不喜歡也不尊敬他們，并且一有機(jī)會(huì)就會(huì)對他們施以報(bào)復(fù)，他們的好日子屈指可數(shù)！

對自己真誠——你如果要其他人喜歡你，你必須先做你真正的自己。你如果要向別人推銷自己，你必須自己先接受自己。在對別人真誠以前，你應(yīng)該先對自己真誠。“所有最重要的事情，就是對自己真誠。”

當(dāng)你走入自己心靈深處，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做個(gè)誠實(shí)的人要簡單多了，如同貞潔、仁慈、互愛等其他美德一樣。真誠是樹木的根，沒有根，樹木也就沒有了生命。每個(gè)成功者都要樹立起讓被別人信任的優(yōu)秀品質(zhì)。只有這樣，你的事業(yè)之樹才會(huì)常青。

在一家大公司里，有人提問這家公司的錄用標(biāo)準(zhǔn)與晉升尺度主要是什么。那家公司的經(jīng)理，看上去精干利索，表情卻很和氣。他說：“別的公司的錄用標(biāo)準(zhǔn)與晉升尺度有些什么，我不太清楚。我只能說，我們公司最注重的是應(yīng)征者的誠實(shí)態(tài)度和是否正直坦率。一般來說，如果你在金錢使用上有了不良的記錄，或者因?yàn)椴徽\實(shí)在學(xué)校有過處分記錄，我們公司就不會(huì)雇用你。我們這樣做的理由是：

“第一，我們需要有責(zé)任感的員工。以前的種種不良記錄就表示那個(gè)人在人格上有缺陷。在金錢上不守信用和不誠實(shí)，和偷盜又有什么兩樣呢？”

“第二，如果一個(gè)人在金錢上不守諾言，你能相信他還會(huì)對其他事情守信用嗎？”

“第三，我們需要的是兢兢業(yè)業(yè)為公司效力的人。很難想像一個(gè)沒有誠意，投機(jī)取巧的人會(huì)在他的工作崗位盡職盡責(zé)。”

“第四，我們不想自掘墻角。因?yàn)樨?cái)務(wù)問題會(huì)導(dǎo)致很高的犯罪率。如果他無法妥善地解決自身的財(cái)務(wù)問題，我不敢保證這個(gè)人不會(huì)挪用公款、偷竊。我可不想我的公司是一個(gè)犯罪的發(fā)源地。”

這家公司的用人標(biāo)準(zhǔn)說明了這樣一個(gè)問題：誠實(shí)是衡量一個(gè)人品行的尺子，無論什么時(shí)候、什么地方都可用于檢驗(yàn)一個(gè)人。

許多公司在用人方面，很注重一個(gè)人的品行，并且以此作為晉升任用的標(biāo)準(zhǔn)。即使有些人工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練，如果不誠實(shí)也不會(huì)被任用。不為利動(dòng)，沒有私心，在任何情形下都言行誠實(shí)——這種美譽(yù)，其價(jià)值比從欺騙中得來的利益大過千倍。

如果你的朋友和商業(yè)伙伴確信你是一個(gè)誠實(shí)可靠的人；他們就會(huì)信任你，讓你擔(dān)負(fù)起重要的責(zé)任。誠實(shí)和可靠是一對孿生兄弟，沒有誠實(shí)，不可能贏得別人的信賴。如果你在和別人打交道的時(shí)候都誠實(shí)可靠，你將被豐厚地回報(bào)。

“誠實(shí)是最好的策略”。誠實(shí)和正直對于任何行業(yè)的成功是所有溝通和合作的基石。你應(yīng)該以誠實(shí)履行的合同中的每一款而驕傲；你應(yīng)該從你踏踏實(shí)實(shí)的工作質(zhì)量和效率上獲得坦然。只有憑借誠實(shí)和正直，你才能擁有晉升、發(fā)展的機(jī)會(huì)，獲得永久的成功。

小心謹(jǐn)慎、誠實(shí)正直的人致富提升的速度可能不如弄虛作假、投機(jī)鉆營的人來得快。那些利欲熏心的人不明白，在他們多得到一分金錢的同時(shí)，已經(jīng)損失了一分品格。他們的錢袋中固然是有所收益了，但他們的人格卻是有所減低了！

聰明可能會(huì)欺騙你，而正直卻不會(huì)。如果你是誠實(shí)正直的人，你的成功會(huì)是一種真正的成功。即使在金錢地位上一時(shí)達(dá)不到一定的程度，你的人格尊嚴(yán)和受人尊敬的地位已經(jīng)永久地保持了。而人格和良好的聲譽(yù)將會(huì)是你得到老板重用和獲得高薪的保證。

好員工寬容大度

一盎司的寬容勝過十噸的有邏輯的據(jù)理力爭。

理解和寬容被認(rèn)為是每一個(gè)員工必不可少的品質(zhì)。

但是，很多人缺少寬容的心態(tài)，他們形成自己的看法和印象主要是根據(jù)別人的外部行為，只注重事物的表象，無法看透事物的本質(zhì)。

也許你的身邊有這種思想貧乏、愚蠢和慵懶的人。或者你自己就是。看到別人發(fā)財(cái)了，就認(rèn)為那是幸運(yùn)。把他人的淵博和聰明機(jī)智看做是天分。有人德高望重、影響深遠(yuǎn)則肯定是溜須拍馬的結(jié)果。

你有沒有想到別人的提升是每天比你多做了很多的結(jié)果？而你在下班鈴聲還沒有響的時(shí)候，就想著去拐角的酒吧喝上幾杯。別人盡職盡責(zé)地完成任務(wù)，也不計(jì)較做額外的事情。而你一直要拖到最后的限期，還要熬上一個(gè)通宵才會(huì)把任務(wù)趕出來。這就是差別之所在。

沒有不懈的努力，沒有克服重重困難，是根本無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想的。他們不曾親眼目睹那些人在實(shí)現(xiàn)理想過程中經(jīng)受的考驗(yàn)與挫折；他們對黑暗與痛苦視而不見，光明與喜悅才是他們注意的焦點(diǎn)。他們不明白沒有付出非凡的代價(jià)。

當(dāng)你的這些惡習(xí)成為一種習(xí)慣，你就會(huì)變得狂妄逞能、固執(zhí)己見、傲慢無禮。毫無疑問，寬容的人有著極大的包容心。他們可以容忍別人的缺點(diǎn)和畢露的鋒芒。

我建議你多多地反省、回顧自己。有沒有看到別人比自己出色、晉升得快，就對對方冷嘲熱諷？同事有了缺點(diǎn)，你是不是有過挖苦，到處散播？老板對你有過意見不一致，你有沒有暗暗和他對著干？如果有，你在工作上就無法與他人默契地配合，因此是難以得到上司的賞識(shí)的。

每個(gè)人都有他的長處，為什么不加以學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的不足呢？不要吝嗇對他人多一些理解和贊美。這樣不僅獲得了一個(gè)好人緣，還增強(qiáng)了自身的實(shí)力，為自己的晉升打下了堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階。

關(guān)于人際關(guān)系的另一條法則，就是只要有人群存在，就總是會(huì)有不公平和不公正的事情，你必須去面對，最好不要讓自己牽扯到裙帶關(guān)系中去。當(dāng)你走向頂峰的時(shí)候，總是會(huì)有一些不完美的事情發(fā)生。

一個(gè)初出茅廬的人，僅僅因?yàn)槭艿綄檺鄱皇且驗(yàn)樗臉I(yè)績而被提拔到經(jīng)理的位置。總會(huì)有那么一些愛出風(fēng)頭的銷售人員，聲稱自己是對公司最忠誠的，于是就吸引了上司的注意力。總會(huì)有一些家伙，躺在自己的工作上什么也不干，但是卻得到和你同樣多的贊揚(yáng)，事實(shí)上工作都是你干的。當(dāng)你變得成功的時(shí)候，你會(huì)把別人和你自己一起帶到頂峰，你將會(huì)經(jīng)歷新的冒險(xiǎn)，做從來也沒有人做過的事情，在那個(gè)特別的時(shí)刻，也許你只會(huì)獲得很少很少的補(bǔ)償。

當(dāng)一個(gè)依靠關(guān)系得以提拔到和你一樣位置的人，輕易地得到比你還多的報(bào)酬時(shí)，不要嫉妒他們，也不要有什么埋怨。因?yàn)槟銚碛兴麄冇肋h(yuǎn)不會(huì)擁有的東西，那就是知識(shí)，以及解決問題的方法，這些是你必須付出艱苦工作才能獲得的，它們永遠(yuǎn)留在你的心中，如果你能夠好好利用，它們就可以成為無價(jià)之寶，給你帶來更多的機(jī)會(huì)，讓你一步步攀上成功的頂端。而這些是那些從來沒有付出這樣代價(jià)的人永遠(yuǎn)無法企及的。

“慷慨大度”似乎是定義在一種物質(zhì)的意義上。但事實(shí)上，你正是在這種物質(zhì)上的不計(jì)較，慢慢形成了樂意為別人獻(xiàn)出自己的美德。你不再允許你的“自我”站在別人的路上。你更愿意讓他人先行。可是，事情往往是這樣。如果你這樣做，別人也會(huì)用他的大度和慷慨回報(bào)你——你會(huì)在成功的路上，一路順暢。

我有一個(gè)很好的朋友。在他是橄欖球隊(duì)的主教練的時(shí)候，他有幾位出色的助理教練。

他們一年只能拿到9個(gè)月的薪水，因此所有教練都必須靠一份額外的暑期工作來貼補(bǔ)自己的收入。

在我的朋友開始尋找之前，他總是要先做到保證所有的助理教練都找到一份工作。他認(rèn)識(shí)到那些教練對他來說是非常重要的。他慷慨大度地把他人的需要放在第一位。很有意思的是，人們對他這種大度很感興趣，到最后他找到了最好的暑期工作。而他的助理教練以其他形式——贏得許多場橄欖球比賽，來慷慨回報(bào)了他。

這簡直是一個(gè)完美的闡述。簡單地忘掉去“獲取”吧。做一個(gè)慷慨的人獻(xiàn)出你自己，美好的事情將降臨到你身上。不要害怕你慷慨大度得不到回報(bào)——因?yàn)樗鼤?huì)的。這是一條自然的法則。

不要只想到寬容自己。輪到評(píng)判他人的缺點(diǎn)和過錯(cuò)時(shí)，就完全不同了。德國神學(xué)家肯比斯說過：“我們很少用同樣的天平去衡量鄰居。”這大概是因?yàn)槲覀兞私庾约涸斐蛇^錯(cuò)的背景，因而比較容易原諒。對于自己的過錯(cuò)就比較容易原諒。即使我們有時(shí)不得不正視自己的過錯(cuò)，我們還是常把注意力集中于人家的過錯(cuò)上。我們的有色眼鏡會(huì)使別人體無完膚，一點(diǎn)也不留情面。

舉例來說，假使你發(fā)現(xiàn)別人對你說謊，也許你會(huì)怒氣沖天，進(jìn)行嚴(yán)酷的批評(píng)和譴責(zé)。可是，問問你自己吧！你是不是從來都沒有說過慌，也許比別人說的謊還要大呢還要多呢！

嘗試著把你把日常生活的每一個(gè)言行，以及每一個(gè)想法，不管是付之行動(dòng)的還是尚未實(shí)行的，都記錄下來。你會(huì)驚訝你是邪惡的。同樣是人，別人有他的惡，自然也會(huì)和你一樣有他的善。這樣你就應(yīng)該寬容他人，如同寬容自己一樣。

如果你的心態(tài)不健康。你經(jīng)常地處于怒火中燒、忌妒賢能、苛刻挑剔之中，你的身體也不會(huì)健康。因?yàn)槟菬o異于已經(jīng)把疾病的種子埋在了你的心中。

如果你是有智慧的人，就應(yīng)該千方百計(jì)地離這種心態(tài)遠(yuǎn)些。它們是讓人身心俱損的病毒。

如果你不想遭受疾病的困擾，使生理和心理的機(jī)能協(xié)調(diào)起來，就從你的內(nèi)心著手，開始預(yù)防吧！

常存善念，胸襟開闊，你才不會(huì)憋悶。理順心理的秩序，使思想和行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。要知道寬容是最好的靈藥，讓它進(jìn)入你的脈管，成為你身體的一部分。

如果你是一位秘書，當(dāng)你的意見被否定。你盡可以保留自己的意見，心平氣和地忍耐再忍耐，用不著態(tài)度生硬。放下你的憎惡、嫉妒、懷疑、焦慮，糟糕的心態(tài)就會(huì)無處可以與你為伴，那么即使你惡疾纏身，也沒有理由抱怨了。

一個(gè)成功的企業(yè)家曾經(jīng)告訴過我，他在決定高級(jí)主管的人選時(shí)，除了考察他的能力和品德，還有一條就是“具備親和力，能與人和睦相處。”

記住：一盎司的寬容勝過十噸的有邏輯的據(jù)理力爭。

有時(shí)候人可以輕而易舉地原諒一個(gè)陌生人的過失。卻對自己的老板和上司耿耿于懷。在寬容大度上，我有很深刻的體驗(yàn)。我曾經(jīng)在別人手下工作。后來自己帶著別人工作。以前老是對老板不滿意，總覺得他太挑剔。后來，覺得員工總是不能盡如我心。有的很懶、辦事效率低下；有的缺乏主動(dòng)性；有的沒有責(zé)任感……

而事實(shí)上，后來我仔細(xì)地反省，是我自己看問題的角度不一樣。如果我能比較寬容大度地站在別人的角度看問題，就不會(huì)有那么多煩惱了。

你是一名雇員，不妨多考慮一下老板的不易之處。作為一名同事，多一些主動(dòng)的溝通和諒解。為什么不呢？

寬容大度不僅是一種道德法則，這條法則還是潤滑劑，可以讓你的工作環(huán)境更加和諧。同時(shí)，別人也會(huì)以同樣的美德反射給你。

如果你足夠聰明，不要過于計(jì)較你和老板之間的利益分配，不是因?yàn)樗牡匚槐任覀兏摺Ｒ乐挥心恪⒗习搴凸竞椭C一體的時(shí)候，你的利益才能最大化。也不要和你的同事勾心斗角，盡量友善。友善不需要你付出什么代價(jià)。但是你可以憑借它得到很多。理解和原諒會(huì)給你一個(gè)舒暢的環(huán)境和氛圍。

寬容大度是一種美德。也許你并不一定靠這個(gè)就能獲得器重。但是有可能你會(huì)得到許多潛在的機(jī)會(huì)。至少你可以得到內(nèi)心的寬慰。

好員工做事踏實(shí)

如果給你一張報(bào)紙，然后重復(fù)這樣的動(dòng)作：對折，不停地對折。當(dāng)你把這張報(bào)紙對折了51次的時(shí)候，你猜所達(dá)到的厚度有多少？一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，這大概是你所能想到的最大值了吧？通過計(jì)算機(jī)的模擬，這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。

沒錯(cuò)，就是這樣簡簡單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡？為什么看似毫無分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說，這種貌似“突然”的成功，根基何在？

秋千所蕩到的高度與每一次加力是分不開的，任何一次偷懶都會(huì)降低你的高度，所以動(dòng)作雖然簡單卻依然要一絲不茍地“踏實(shí)”。

其實(shí)，我們每個(gè)人都會(huì)做這樣的動(dòng)作和事情，但又不屑于做，貫穿于整個(gè)日常生活，甚至當(dāng)你把這樣一個(gè)動(dòng)作完成后，自己都不記得。比如你每天都會(huì)把垃圾袋帶出去扔掉，你會(huì)記得你扔掉他的動(dòng)作是怎樣的嗎？這也正像全世界都談?wù)摗白兓薄皠?chuàng)新”等等時(shí)髦的概念時(shí)，卻忘記了“踏實(shí)”。“踏實(shí)”是每個(gè)人都能夠做到的，可是你真正做到了新含義的“踏實(shí)”了嗎？沒有，所以你不是優(yōu)秀的員工。

我們可以用比較形象的真實(shí)例子來說明“踏實(shí)”的巨大力量。在美西戰(zhàn)爭爆發(fā)以后，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系，因?yàn)榧游鱽唽④娬莆罩靼嘌儡婈?duì)的各種情報(bào)。但是，美國軍隊(duì)只知道他在古巴叢林的山里，卻沒有人知道確切的地點(diǎn)，因此無法聯(lián)絡(luò)。然而，美國又要盡快地獲得他的合作。一名叫作羅文的人被帶到了總統(tǒng)的面前，送信的任務(wù)交給了這名年輕人。

一路上，羅文遭遇了很多坎坷，在牙買加遭遇過西班牙士兵的攔截，也在粗心大意的西屬海軍少尉眼皮底下溜過古巴海域，還在圣地亞哥參加了游擊戰(zhàn)，最后在巴亞莫河畔的瑞奧布伊把信交給了加西亞將軍，因此羅文被奉為美國的英雄。

看過“致加西亞的信”的人也許會(huì)覺得羅文所做的事情一點(diǎn)也不需要超人的智慧，只是一環(huán)扣一環(huán)地前進(jìn)，因此認(rèn)為把羅文塑造成英雄有點(diǎn)言過其實(shí)。但就是羅文的這種“一步一個(gè)腳印”，踏踏實(shí)實(shí)地把信送給加西亞，才使美國贏得了戰(zhàn)爭。踏實(shí)并不等于原地踏步、停滯不前，它需要的是有韌性而不失目標(biāo)，時(shí)刻在前進(jìn)，哪怕每一次都要延長很短的、不為人所矚目的距離。然而“突然”的成功大多都來自于這些前進(jìn)量微小而又不間斷的“腳踏實(shí)地”。

好員工工作負(fù)責(zé)

對于任何一名員工來說，工作就意味著責(zé)任，沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。

有個(gè)故事形容德國人非常守時(shí)：說是開高架吊車的工人，剛剛把拖著水泥板的吊臂升到半空，這時(shí)下午6點(diǎn)的鐘聲敲響了。這位工人立即將車熄滅，爬下梯子下班回家了，任由吊臂拽著水泥板懸在半空。

這個(gè)極端的情節(jié)已經(jīng)被某種刻意的玩笑改變了它的本意，問了去過德國的朋友，他就笑了，說德國人是很守時(shí)，但對工作更負(fù)責(zé)任，相信故事里的德國工人會(huì)準(zhǔn)時(shí)下班，但不會(huì)把水泥板吊在半空。

對于一個(gè)故事的主題，不同的描述方法將獲得不同的認(rèn)知，我們嘲笑德國人的守時(shí)，卻忽視了德國人對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。我們真正應(yīng)該嘲笑的，是今天看到的現(xiàn)狀——浮躁、急功近利和責(zé)任感缺失，而與之相伴的，則是慘劇的發(fā)生。

9月23日晚，內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市第二中學(xué)。晚上7點(diǎn)補(bǔ)課結(jié)束后，1500多名學(xué)生在從該校教學(xué)樓東西兩個(gè)樓道口下樓時(shí)，一段樓梯護(hù)欄突然坍塌，由于沒有燈光，再加上樓道內(nèi)擁擠，致使下樓至此的學(xué)生不斷摔下樓梯，最終釀成21人死亡、47人受傷的慘劇。

僅一天時(shí)間，警方就公布了事故調(diào)查結(jié)果：學(xué)校基礎(chǔ)管理工作混亂。其一，事故發(fā)生地的樓梯12盞燈1盞沒有燈泡，11盞不亮。事故發(fā)生當(dāng)天下午，還有老師向校長反映燈泡照明問題，校長以“管燈泡的人員不在”為由，未及時(shí)處理潛在的安全隱患。其二，技術(shù)監(jiān)督部門懷疑豐鎮(zhèn)二中教學(xué)樓樓梯護(hù)欄實(shí)際使用的鋼筋強(qiáng)度不夠。其三，學(xué)校在這座教學(xué)樓未經(jīng)驗(yàn)收的情況下就投入使用了。其四，事故當(dāng)天，應(yīng)該帶班在崗的校長正與教委、本校和其他學(xué)校的18位老師在當(dāng)?shù)匾患绎埖旰染啤?

事實(shí)上，從樓體建筑，到技術(shù)監(jiān)督，到設(shè)施配制，到老師的管理，如果上述每一點(diǎn)都有點(diǎn)責(zé)任感存在的話，這場慘劇就可以完全避免。一次責(zé)任感的缺位，致使21名學(xué)生付出了生命的代價(jià)。

工作呼喚責(zé)任，工作意味著責(zé)任。

身為美國總統(tǒng)，杜魯門的桌子上擺著一個(gè)牌子，上面寫著：Bookofstophere（問題到此為止），這就是責(zé)任。總統(tǒng)有總統(tǒng)的責(zé)任，員工有員工的責(zé)任。對于任何一名員工來說，工作就意味著責(zé)任，沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。

對于手頭工作和自己的行為百分之百負(fù)責(zé)的員工，他們更愿意花時(shí)間去研究各種機(jī)會(huì)和可能性，顯得更值得信賴，也因此能獲得別人更多的尊敬，與此同時(shí)，他也獲得了掌控自己命運(yùn)的能力，這些將加倍補(bǔ)償他為了承擔(dān)百分之百責(zé)任而付出的額外努力、耐心和辛勞。

有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。因?yàn)樵谀愕纳町?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的。不是工作需要人，而是任何一個(gè)人都需要工作。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你在人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。

好員工忠于老板

忠誠是人類最重要的美德。那些忠誠于老板、忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作、絕對服從、不找任何借口的員工。

如果說，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西更為珍貴，那就是忠誠。忠誠公司，從某種意義上講，就是忠誠自己的事業(yè)，就是以不同的方式為一種事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忠誠體現(xiàn)在工作主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)致周到地體察老板和上司的意圖。忠誠還有一個(gè)最重要的特征，就是不以此作為尋求回報(bào)的籌碼。

下級(jí)對上級(jí)的忠誠可以增強(qiáng)老板的成就感和自信心，可以增強(qiáng)集體的競爭力，使公司更興旺發(fā)達(dá)。因此，許多老板在用人時(shí)，既要考察其能力，更看重個(gè)人品質(zhì)，而品質(zhì)最關(guān)鍵的就是忠誠度。一個(gè)忠誠的人十分難得，一個(gè)既忠誠又有能力的人更是難求。忠誠的人無論能力大小，老板都會(huì)給予重用，這樣的人走到哪里都有條條大路向他們敞開。相反，能力再強(qiáng)，如果缺乏忠誠，也往往被人拒之門外。畢竟在人生事業(yè)中，需要用智慧來做出決策的大事很少，需要用行動(dòng)來落實(shí)的小事甚多。少數(shù)人需要智慧加勤奮，而多數(shù)人卻要靠忠誠和勤奮。

忠誠是人類最重要的美德。那些忠誠于老板、忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作、絕對服從、不找任何借口的員工。在本職工作之外，他們還積極地為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事。而且，在危難時(shí)刻，這種忠誠會(huì)顯現(xiàn)出它更大的價(jià)值。能與企業(yè)同舟共濟(jì)的員工，他的忠誠會(huì)讓他達(dá)到我們想像不到的高度。

當(dāng)然，忠誠不是憑口說的，需要經(jīng)受考驗(yàn)。你忠于公司嗎？忠于老板嗎？如何能證明你是忠誠的呢？所謂患難見真情，忠誠也是如此。企業(yè)面臨危機(jī)之際，正是檢驗(yàn)員工忠誠度之時(shí)。但是，畢竟一個(gè)企業(yè)不可能總處在危機(jī)中，發(fā)展時(shí)期又如何來考驗(yàn)員工的忠誠度呢？于是，老板們就會(huì)想出一些辦法來制造危機(jī)，來“折騰”員工。

查理到某大公司應(yīng)聘部門經(jīng)理，老板提出要有一個(gè)考察期。但沒想到上班后被安排到基層商店去站柜臺(tái)，做銷售代表的工作。一開始查理無法接受，但還是耐著性子堅(jiān)持了三個(gè)月。后來，他認(rèn)識(shí)到，自己對這個(gè)行業(yè)不熟悉，對這個(gè)公司也不十分了解，的確需要從基層工作學(xué)起，才可能全面了解公司，熟悉業(yè)務(wù)，何況自己拿的還是部門經(jīng)理的工資呢。

雖然實(shí)際情況與自己最初的預(yù)期有很大的差距，但是查理懂得這是老板對自己的一種考驗(yàn)。他堅(jiān)持下來了，三個(gè)月以后他全面承擔(dān)部門的職責(zé)，并且充分利用三個(gè)月最基層的工作經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了良好的業(yè)績。半年后，公司經(jīng)理調(diào)走了，他得以提升；一年以后，公司總裁另有任命，他被提升為總裁。在談起往事時(shí)，他頗有感慨地說：“當(dāng)時(shí)忍辱負(fù)重地工作，心中有很多怨言。但是我知道老板是在考驗(yàn)我的忠誠度，于是堅(jiān)持了下來，最終贏得了老板的信任。”

一切商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，老板承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是最大的。企業(yè)破產(chǎn)了，老板可能要跳樓，員工則可以轉(zhuǎn)換門庭。因此，許多老板常常反復(fù)折騰員工的忠誠度，為公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí)做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)樗嘈胖艺\是考驗(yàn)出來的，不是嘴上說的。所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……”，你的老板不斷折騰你，也許正是器重你的信號(hào)，他正在考驗(yàn)?zāi)愕闹艺\度，以便為其重用。

無論是發(fā)自內(nèi)心的施與，還是接受“老板”的折騰，忠誠都是一種情感和行為的付出。當(dāng)你開始付出時(shí)，你將很快會(huì)得到收獲。有一則古老的傳說，講述一位口渴難耐的旅行者來到沙漠中的一口井前。井壁上貼有一張便條，向路人說明附近埋了一個(gè)水甕，可以用來引水。便條上寫著：收受之前先付出。于是，擺在旅行者面前的有兩種選擇：喝掉甕里的水，還是用少量儲(chǔ)存的水汲引更多冰涼而純凈之水。

收受之前先給予，你不能期望先獲得豐厚的報(bào)酬，然后才決定是否給予回報(bào)。正如牧師法蘭克·格蘭先生曾經(jīng)說過的：“如果你忠實(shí)于他人，有可能會(huì)受到欺騙，但是如果你忠誠不足，就會(huì)活得十分痛苦。”

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，忠誠已經(jīng)變得越來越稀缺了。許多公司花費(fèi)了大量資源對員工進(jìn)行培訓(xùn)，然而當(dāng)他們積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，往往一走了之，有些甚至不辭而別。那些留在公司的員工則整天抱怨公司和老板無法提供良好的工作環(huán)境，將所有責(zé)任全部歸咎于老板。但是，我們卻發(fā)現(xiàn)，在管理機(jī)制良好的公司，跳槽現(xiàn)象也頻繁發(fā)生，員工同樣也不安分。因此，不得不使我們將視線轉(zhuǎn)移到員工本身的心態(tài)上來。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)情況下，跳槽并非公司和老板的責(zé)任，更多在于員工對于自身目標(biāo)以及現(xiàn)狀缺乏正確的認(rèn)識(shí)。他們過高估計(jì)了自身的實(shí)力，以及對那些向他們頻頻揮手的公司抱有過高的期望。

當(dāng)這種風(fēng)氣蔓延到整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，許多具有一定忠誠度的員工也受到傳染而投入跳槽大軍中，使整個(gè)職業(yè)環(huán)境繼續(xù)惡化。

缺乏忠誠度，頻繁地跳槽直接受到損害的是企業(yè)，但從更深層次的角度，對員工的傷害更深，無論是個(gè)人資源的積累，還是所養(yǎng)成的“這山望著那山高”的習(xí)慣，都使員工價(jià)值有所降低。這些人對自己的內(nèi)心需求沒有認(rèn)真地反思，對自己奮斗的目標(biāo)沒有清晰地認(rèn)識(shí)，自然無法選擇自己的發(fā)展方向。

人一生恐怕要走幾條路，才能達(dá)到自己想要達(dá)到的地方。從職業(yè)的角度，難免要調(diào)換幾種工作。但是這種轉(zhuǎn)換必須依托于整體的人生規(guī)劃。盲目跳槽，雖然在新公司收入能有所增加，但是，一旦養(yǎng)成了這種習(xí)慣，跳槽不再是目的，而成為一種慣性。

請記住：每次當(dāng)你為他人加倍付出一分，他就因此而對你承擔(dān)一份義務(wù)。當(dāng)你真誠對待你的老板，相信他也會(huì)真誠對待你。

一個(gè)人可能會(huì)頻繁跳槽，但身在其位一定謀其事，表達(dá)出對所從事的職業(yè)高度的責(zé)任感。也許正是這種態(tài)度，使他們常常保持相對的穩(wěn)定性。

對于企業(yè)來說，忠誠能帶來效益，增強(qiáng)凝聚力，提升競爭力，降低管理成本；對于員工來說，忠誠能帶來安全感。因?yàn)橹艺\，我們不必時(shí)刻繃緊神經(jīng)；因?yàn)橹艺\，我們對未來會(huì)更有信心。

好員工不找借口

成功者不善于也不需要編制借口，因?yàn)樗麄兡転樽约旱男袨楹湍繕?biāo)負(fù)責(zé)，也能享受自己努力的成果。

那些喜歡發(fā)牢騷、鬧別扭，生活在不幸中的人都曾經(jīng)有過夢想，卻始終無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想，為什么呢？因?yàn)樗麄冇姓医杩诘拿　?

一位老人給我講述了他退休時(shí)的感受。本來他和一位同事是一起進(jìn)入公司的，最后他自己退休時(shí)致辭的就是那位同事。上進(jìn)的同事節(jié)節(jié)攀升，就是現(xiàn)在的董事長。不包括種種紅利以及其他福利在內(nèi)，其薪水就是他的10倍。那位老人說：“我認(rèn)為他并不比我聰明多少，他只是能完全投入工作，而我沒有做到這一點(diǎn)。”

在老人的一生中，他也有很多機(jī)會(huì)。“是我自己的借口讓我錯(cuò)失了公司內(nèi)外的很多機(jī)會(huì)。我在公司待了5年后，有一次公司要我到南方去掌管分公司。但是我害怕承擔(dān)責(zé)任，因而拒絕了。后來再有這種絕好機(jī)會(huì)時(shí)，我都習(xí)慣找一些借口推掉。”他最后得到的就是一筆保險(xiǎn)金足夠他晚年的生活，而他的那位同事卻經(jīng)營著靠他自己拼搏得來的事業(yè)。

與之截然相反的是一個(gè)體育界的成功者羅杰·布萊克。他的杰出并不在于他非凡的非常令人矚目的競技成績。他曾經(jīng)獲得奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)400米銀牌和世界錦標(biāo)賽400米接力賽金牌。而更讓人感動(dòng)的事實(shí)——這些所有的成績是在他患有心臟病的情況下取得的。

除了他的家人、親密的朋友和醫(yī)生幾個(gè)人知道他的病情外，他沒有向外界公布這個(gè)消息。帶著心臟病從事這種大運(yùn)動(dòng)量的競技項(xiàng)目，不僅很難有出色的發(fā)揮，而且有可能危及生命安全。第一次獲得銀牌，他自己并不滿意。如果他宣稱自己的健康狀況，即使他在運(yùn)動(dòng)場上半途而廢，人們也會(huì)理解的。可是羅杰卻說：“我不想小題大做，如果我失敗了，我也不想把這個(gè)作為我的借口。”作為世界級(jí)的運(yùn)動(dòng)員，這種精神一直存在于他的整個(gè)職業(yè)生涯中。

那些認(rèn)為自己缺乏機(jī)會(huì)的人，往往是在為自己失敗找借口。成功者不善于也不需要編制借口，因?yàn)樗麄兡転樽约旱男袨楹湍繕?biāo)負(fù)責(zé)，也能享受自己努力的成果。

借口總是在人們的耳畔竊竊私語，告訴自己不能做某事，久而久之讓我們的潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為這是“理智的聲音”。

請你做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，每當(dāng)你使用“理由”一詞時(shí)，請用“借口”來替代它，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己再也無法從中獲得那種心安理得的感覺了。

有一次，一位朋友對我說：“我不做這件事情是有原因的。”

我回應(yīng)他說：“是的，如果你想給自己找借口的話。”

“不——這不是借口，而是理由。”他急切地辯解道。

一個(gè)人在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，總會(huì)為自己未能實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)找出無數(shù)個(gè)理由。正確的做法是，拋棄所有的借口，找出解決問題的方法。

二者之間的區(qū)別就在于態(tài)度，你選擇哪一個(gè)呢？

那些實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，取得成功之人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心態(tài)。他們能積極抓住機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)遇，而不是一遭遇困境就退避三舍、尋找借口。

對那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借口為自己開脫的人；對那些不能最大限度地滿足顧客的要求，不想盡力超出客戶預(yù)期提供服務(wù)的人；對那些沒有激情，總是推卸責(zé)任，不知道自我批判的人；對那些不能出色地完成上級(jí)交付的任務(wù)，不能按期完成自己的本職工作的人；對那些總是挑三揀四，對自己的公司、老板、工作這不滿意，那不滿意的人，最好的救治良藥就是：端正他的坐姿，然后面對他，大聲而堅(jiān)定地告訴他：記住，這是你的工作！

記住，這是你的工作！既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂，就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。

如果說一個(gè)清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個(gè)合格的清潔工嗎？

記住，這是你的工作！不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)，不要忘記你的責(zé)任，不要忘記你的使命。一個(gè)輕視工作的人，他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。

記住，這是你的工作！美國前教育部長威廉·貝內(nèi)特曾說：“工作是我們用生命去做的事。”對于工作，我們又怎能去懈怠她、輕視她、踐踏她呢？我們應(yīng)該懷著感激和敬畏的心情，盡自己的最大努力，把它做到完美。

除非你不想干了，或你已垂垂暮年，否則，你沒有理由不認(rèn)真對待自己的工作。當(dāng)我們在工作中遇到困難時(shí)，當(dāng)我們試圖以種種借口來為自己開脫時(shí)，讓這句話來喚醒你沉睡的意識(shí)吧：記住，這是你的工作！

好員工知恩圖報(bào)

真正的感恩應(yīng)該是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。

工作是需要用生命去做的事情。工作可以把你帶到充實(shí)的境界和快樂的天堂。是你的公司、你的老板提供給你一個(gè)施展你自己才能的機(jī)會(huì)，他們給你工作，你是不是應(yīng)該感激他們呢？

雖說通過個(gè)人的勤奮和吃苦耐勞能出色地完成工作，但同時(shí)應(yīng)該承認(rèn)，一個(gè)人的人生歷程中他接受來自別人的幫助也是很重要的。受助和施助看起來是矛盾的。但高尚的依賴和自立自強(qiáng)又是統(tǒng)一的。往往優(yōu)秀謙虛的人樂于承認(rèn)和接受別人的幫助。

在工作中，在為你的事業(yè)奮斗的時(shí)候不僅需要來自你內(nèi)心深處的精神力量，而且也需要與在生活和事業(yè)上的朋友保持互助互愛的關(guān)系。

在談到自己成功經(jīng)歷時(shí)，你不應(yīng)該在心里對自己說：“這都是我自己努力的結(jié)果！”即便事實(shí)如此，你的努力占了80％，也不要忘記對別人心存感激。

我有位朋友，他本身就創(chuàng)造了很多的財(cái)富，他的家庭在當(dāng)時(shí)很有影響力。他21歲的兒子就在他公司的一個(gè)部門工作，并且被他任命為高級(jí)主管。但是，那個(gè)小伙子決定自己單獨(dú)出去闖蕩，開辟自己的未來。他的獨(dú)立自主和吃苦耐勞的精神沒有白費(fèi)了他的雄心壯志。

他在游歷許多國家的過程中，勤于思考，掌握了大量的第一手的資料。后來他經(jīng)過夜以繼日的加工和整理，創(chuàng)作了一本暢銷的書。幾年后，他的名字比他家族的知名度還要大。

盡管上面這件事論述起個(gè)人努力的重要性是鏗鏘有力的，但是那個(gè)年輕人比一般人更加深刻地認(rèn)識(shí)到別人的恩惠。他時(shí)常充滿感激地承認(rèn)那時(shí)支持并和他同行的兩位朋友。“是你一直以來支撐著我的信念！我最可信賴可靠的朋友！”他是這樣對他的朋友說的。

他也從來不掩飾對他妻子的感激之情。他曾告訴我說：“您知道嗎？凱瑟林脾氣很好，我根本就無暇顧及她。當(dāng)我整理稿件的時(shí)候，她總是一直靜靜地陪著我，必要的時(shí)候還幫我抄寫文稿……”他的語氣無限的幸福和驕傲。

許多成功的人都說他們是靠自己的努力。然而，無論自己的行為是多么的明智和完美，對別人的感激才是明智的。沒有感激是不能構(gòu)成完美的。事實(shí)上，如果靜下心來，想想你的每次行動(dòng)，哪一點(diǎn)沒有別人的幫助。你用的工作設(shè)備、文件紙張等等都是別人提供的；你是編輯，所引用的資料和信息都是別的作者的……

無論你是平庸的員工還是公司的老板，都曾經(jīng)并且正在受到別人的許多幫助。只要你稍許謙遜，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊有許多意料之外的支持。你難道不應(yīng)該時(shí)刻感謝別人的恩惠嗎？

感恩是美國的字眼。它不花一美元，只要你虔誠地給予，這項(xiàng)投資會(huì)給你帶來意想不到的收獲。你的人格魅力會(huì)罩上謙遜的光彩；你無窮的智慧將被源源不斷地挖掘出來；它還可以開啟你神奇的力量。

現(xiàn)在越來越多的年輕員工，常常牢騷滿懷，抱怨這個(gè)不對，說那個(gè)不好，無視朝夕相處的老板的種種恩惠，將一切視之為理所當(dāng)然，視之為純粹的商業(yè)交換關(guān)系。

的確，雇用和被雇用是一種契約關(guān)系，但是在這種契約關(guān)系背后，難道就沒有一點(diǎn)同情和感恩的成分嗎？老板和員工之間并非是對立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作共贏的關(guān)系；從情感的角度，也許有一份親情和友誼。

你是否曾經(jīng)想過，寫一張字條給上司，告訴他你是多么熱愛自己的工作，多么感謝工作中獲得的機(jī)會(huì)？這種深具創(chuàng)意的感謝方式，一定會(huì)讓他注意到你——甚至可能提拔你。感恩是會(huì)傳染的，老板也同樣會(huì)以具體的方式來表達(dá)他的謝意，感謝你所提供的服務(wù)。

不要忘了感謝你周遭的人——你的老板和同事。因?yàn)樗麄兞私饽恪⒅С帜恪４舐曊f出你的感謝，讓他們知道你感激他們的信任和幫助。請注意，一定要說出來，并且要經(jīng)常說！這樣可以增強(qiáng)公司的凝聚力。

永遠(yuǎn)都需要感謝。推銷員遭到拒絕時(shí)，應(yīng)該感謝顧客耐心聽完自己的解說。這樣才有下一次惠顧的機(jī)會(huì)！老板批評(píng)你時(shí)，應(yīng)該感謝他給予的種種教誨。感恩不花一分錢，卻是一項(xiàng)重大的投資，對于未來極有助益！

真正的感恩應(yīng)該是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報(bào)的。一些人從內(nèi)心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語，而將感激之情隱藏在心中，甚至刻意地疏離老板，以表自己的清白。這種想法是何等幼稚啊！如果我們能從內(nèi)心深處意識(shí)到，正是因?yàn)槔习遒M(fèi)盡心機(jī)的工作，公司才有今天的發(fā)展，正是因?yàn)槔习宓恼佌伣陶d，我們才有所進(jìn)步，才會(huì)心中坦蕩，又何必去擔(dān)心他人的流言蜚語呢？

坦蕩的感激，是清白最好的證明。

你的老板會(huì)足夠的聰明，他會(huì)注意到你的感激是發(fā)自肺腑的。一種具有創(chuàng)意的感謝方式是建立在真誠的基礎(chǔ)之上的。你的感激對他來說是一種認(rèn)同和支持，同時(shí)也是一種鼓勵(lì)。

當(dāng)員工流露出“我感激你，老板！”態(tài)度的時(shí)候，我總是心中暗喜。我也常常回想自己年輕時(shí)在別人手下做事，和各種各樣性格的老板相處。我總是主動(dòng)和他們靠得近一點(diǎn)。而我發(fā)現(xiàn)他們很高興我這樣做。他們也會(huì)打心里謝謝我！現(xiàn)在我也喜歡那種不畏老板的員工。

你得到了晉升，你要感謝老板的獨(dú)具慧眼，感謝他的賞識(shí)。每個(gè)人都有失敗的時(shí)候，你不妨對上帝給了你一次鍛煉的機(jī)會(huì)而心存感激。感激的話應(yīng)該引導(dǎo)著你形成某種信念和平和謙遜的精神境界。這就是感恩的話的意義和價(jià)值所在。

如果你太在意自己的話，結(jié)果往往事與愿違，你會(huì)注定不能贏。對于忘恩負(fù)義的人來說，別人的幫助是很難感知的。時(shí)刻記住：你拿的薪水就像你在吃水！挖井的人卻不止一個(gè)。即使挖井的人不圖你的回報(bào)，你也應(yīng)該有個(gè)基本的態(tài)度。至少在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說聲“謝謝！謝謝你挖的井！”

不僅要做到不以怨報(bào)德，還要知道知恩圖報(bào)。懷有感恩的心情，你會(huì)為自己能有幸成為公司的一員，覺得工作來之不易，因而更敬業(yè)、忠誠，為公司為老板更加勤奮地工作。你也會(huì)更加細(xì)心、善良和謙遜。這些比物質(zhì)的禮物更可貴。

好員工自動(dòng)自發(fā)

自動(dòng)自發(fā)的人不僅會(huì)圓滿地完成自己的任務(wù)，還會(huì)忠心耿耿地為老板考慮，給他提盡可能多的建議和信息，他們也因此會(huì)得到提升和賞識(shí)。

什么叫自動(dòng)自發(fā)？自動(dòng)自發(fā)是一種主動(dòng)性。它就是沒有人要求你，強(qiáng)迫你，你卻自覺而且出色地做好自己的事情。

成功的人很早就明白，什么事情都要自己主動(dòng)爭取，并且要為自己的行為負(fù)責(zé)。沒有人能保證你成功，只有你自己；也沒有人能阻撓你成功，只有你自己。

無論任何行業(yè)，想攀上頂端，都需要在成功之前，主動(dòng)地、默默地積累很長的時(shí)間，需要漫長的規(guī)劃和踏實(shí)的努力。你想登上成功之梯的最高階嗎？你就要永遠(yuǎn)維持主動(dòng)率先的精神去面對你的工作。縱然是面對毫無挑戰(zhàn)和毫無興趣的工作，最后終能獲得回報(bào)。

許多公司一直在努力把自己的員工培養(yǎng)成工作自尊高的人。工作自尊的員工，會(huì)勇于負(fù)責(zé)，有獨(dú)立思考能力。他們不是像機(jī)器一樣的，別人吩咐做什么他就做什么。他們往往會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務(wù)；而工作自尊低的員工，則墨守成規(guī)、害怕犯錯(cuò)，做到最好充其量就是，凡事只求忠誠公司規(guī)則。他們會(huì)告訴自己，老板沒有讓我做的事，我又何必插手呢？又沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)！這兩種不同的想法會(huì)明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。

一家商店的老板對我講起他的兩個(gè)同齡的員工。查理和海克雖然拿同樣的薪水。可是海克很快就加薪并提升了，而查理卻一直原地踏步。

“其實(shí)，不能說我不公平的。海克這小伙子實(shí)在是招我喜歡。我覺得我不能不給他加薪升職。那是他應(yīng)該得到的。”老板說，“我派他們?nèi)ナ袌錾峡纯从惺裁促u的，因?yàn)槲业膸齑嬉呀?jīng)不多了。

“查理回來告訴我只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆。我問有多少，他不知道，就跑到市場上問了回來。我問價(jià)格是多少，他只好第三次跑到市場問出了價(jià)錢。

“看看我聰明的海克吧！”那位老板笑著說，臉上帶著欣慰的表情，好像講述的是他自己的兒子。“海克很快從市場上回來，并匯報(bào)說目前只有一個(gè)在賣土豆的農(nóng)民，一共四十口袋。價(jià)格還比較合理。他還帶回一個(gè)土豆，讓我看看質(zhì)量。

“你更不會(huì)想到的是，他從農(nóng)民那兒了解到西紅柿的銷量很好。他把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，就在外面等回話，在他手上還有一個(gè)西紅柿樣品。后來我就放心地讓海克做了倉庫的總管。而查理，我實(shí)在找不出什么理由給他加薪，哪怕是一美元……”

自動(dòng)自發(fā)的人不僅會(huì)圓滿地完成自己的任務(wù)，還會(huì)忠心耿耿地為老板考慮，給他提盡可能多的建議和信息，他們也因此會(huì)得到提升和賞識(shí)。比別人多努力一些，就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)。

在以前的工業(yè)時(shí)代，聽命行事的能力相當(dāng)重要，而現(xiàn)在個(gè)人的主動(dòng)進(jìn)取更受重視。知道什么事該做，就立刻采取行動(dòng)——?jiǎng)邮秩プ觯〔槐氐葎e人的督促與交代。

“我沒有時(shí)間！”

“我實(shí)在太忙了，不能做！”

“恐怕現(xiàn)在還不是最佳時(shí)機(jī)，我們?yōu)槭裁床辉俚鹊饶兀?

通常，這些司空見慣的話語可能會(huì)使你付出數(shù)倍的代價(jià)。“沒有時(shí)間”只是懶散者的擋箭牌，是懦弱無能者的借口。要想獲得更多的機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該積極主動(dòng)地“把信帶給加西亞”，即使送信的收入與你的付出并不成比例。

在這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人只肯聽命行事。第一種人，他們被告訴過多次后，還非常不情愿地去做事情；另一種人，僅次于自動(dòng)自發(fā)地做應(yīng)該做的事，那就是被告訴怎么做，做什么時(shí)立刻就著手去辦。這些人得不到很多榮譽(yù)也得不到很多錢。還有一類人只是在他們陷入貧困時(shí)，迫于生計(jì)才會(huì)去做事。他們像是被人從后面用鞭抽打，用腳踢一樣，他們只會(huì)遭到漠視，不僅工作辛苦而且收入微薄。他們坐在那兒，不停地抱怨老板的苛刻和小氣，埋怨社會(huì)的不公，期盼機(jī)會(huì)降臨到自己身上。

還有一類人，即使你走到他們面前給他們示范，他們也仍然不會(huì)很好地完成工作，因此，他們總是在失業(yè)。

成功的機(jī)會(huì)總是在尋找那些能夠主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們早已養(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠地提供真正有用的服務(wù)時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來。而每一個(gè)雇主也都在尋找能夠主動(dòng)做事的人，并以他們的表現(xiàn)來犒賞他們。

現(xiàn)在就動(dòng)手做吧！當(dāng)你意識(shí)到拖延懶惰的惡習(xí)正在你身上顯現(xiàn)時(shí)，你不妨用這句話警示自己。從任何小事做起都可以，并不是事情本身有多么重要，重大的意義在于突破了你無所事事的惡習(xí)。

一個(gè)人的工作有沒有主動(dòng)性，有沒有追求完美的精神，這對工作來說具有本質(zhì)的區(qū)別。我認(rèn)識(shí)許多聰明的人，他們的工作能力強(qiáng)，可總是得不到老板的賞識(shí)。為什么呢？他們不想接受命令，他們自以為聰明，一眼就看穿了他的雇主要壓榨員工的用心。

老板安排這種人去辦事的時(shí)候，更多的時(shí)候，他們總是干脆地回答：“我不想去，你能安排其他的人嗎？”這種人即使他們的全部才能被埋沒，在我看來，也不值得同情。

每個(gè)老板都喜歡積極主動(dòng)、善解人意的員工，人們也樂意和這種人共事。從現(xiàn)在起開始為別人加倍努力吧，不要等著別人來吩咐。比自己份內(nèi)的多做一點(diǎn)，比別人期待的多服務(wù)一點(diǎn)，如此你就可以吸引老板的注意，得到加薪和升遷的機(jī)會(huì)。

老板不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多獎(jiǎng)賞。如果只有在別人注意時(shí)才有好的表現(xiàn)，那么你永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，而不是由別人要求的。如果你對自己的期望比老板對你的期許更高，那么你就無須擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。同樣，如果你能達(dá)到自己設(shè)定的最高標(biāo)準(zhǔn)，那么升遷晉級(jí)也將指日可待。

我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些被認(rèn)為一夜成名的人，其實(shí)在功成名就之前，早已默默無聞地努力了很長一段時(shí)間。

成功是一種努力的累積，不論何種行業(yè)，想攀上頂峰，通常都需要漫長時(shí)間的努力和精心的規(guī)劃。

如果想登上成功之梯的最高階，你得永遠(yuǎn)保持主動(dòng)率先的精神，縱使面對缺乏挑戰(zhàn)或毫無樂趣的工作，終能最后獲得回報(bào)。當(dāng)你養(yǎng)成這種自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣時(shí)，你就有可能成為老板和領(lǐng)導(dǎo)者。那些位高權(quán)重的人是因?yàn)樗麄円孕袆?dòng)證明了自己勇于承擔(dān)責(zé)任，值得信賴。

自動(dòng)自發(fā)地做事，同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任，那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過的人之間的最根本的區(qū)別在于，成功者懂得為自己的行為負(fù)責(zé)。沒有人能促使你成功，也沒有人能阻撓你達(dá)成自己的目標(biāo)。

所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破成規(guī)”的智慧和判斷力。