如果銷售人員在接觸客戶說開場白時，能和客戶談論一些家常，就能很好地增進彼此的親切感，從而為下一步的推銷工作打下良好的基礎。

“您就是郝經理吧？您好，聽口音，您是山東的吧？”

“哦！您也喜歡養花啊？”

所以，如果發現客戶和你是老鄉的話，就可以用方言來進行交談說說家鄉的風土人情；喜歡養花的，可以談談種花之道。這樣與客戶有共同話題，聊起來也能增進感情，拉近距離，推銷也就水到...