管理者要以德服人，而不是以權服人。品德優秀的管理者自然會德高望重，得到下屬的信任，眾人自然會為他效力。相反，如果管理者常常言而無信，缺少兌現承諾的誠意，下屬做事就不那么誠懇與專心了。

善于運用權力

在現實生活中，常常見到那些集權威與成功于一身的人為人們所景仰和羨慕，這時我們會感慨地說他們運氣太好了，同時又會覺得權力這東西離我們實在太遠，有時甚至是可望而不可及，事實上卻并非如此。...