4.1　系統(tǒng)與系統(tǒng)思維

“系統(tǒng)”一詞源于古希臘語，它反映了人們對事物的一種認(rèn)識論，即系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的元素相結(jié)合的有機(jī)整體，系統(tǒng)的整體不等于其局部的簡單相加。亞里士多德說：“整體大于部分之和。”“宇宙、自然、人類，一切都在一個統(tǒng)一的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)之中！世界是關(guān)系的集合體，而非實(shí)物的集合體。”這是人們早期對系統(tǒng)最樸素的認(rèn)知。

隨著人們對自然系統(tǒng)認(rèn)知的加深，形成了系統(tǒng)的原始概念。再由自然系統(tǒng)到人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)，逐漸深入，形成了系統(tǒng)的概念。系統(tǒng)這一概念揭示了客觀世界的某種本質(zhì)屬性，有無限豐富的內(nèi)涵和處延，其內(nèi)容就是系統(tǒng)論或系統(tǒng)學(xué)。系統(tǒng)論作為一種普遍的方法論是人類所掌握的最高級思維模式。

樸素的系統(tǒng)觀是指一個能夠自我完善、達(dá)到動態(tài)平衡的元素集合（生物鏈、環(huán)境鏈），如一個池塘。系統(tǒng)一般是一個可以自我完善的，并且能夠動態(tài)平衡的物品集合，如季節(jié)周而復(fù)始的變化形成的氣象系統(tǒng)、動物種群相互依存的食物鏈系統(tǒng)、水循環(huán)系統(tǒng)等。

在面對一個棘手的創(chuàng)新問題的時候，牽涉到的因素往往很多。這時，分析問題是解決問題的關(guān)鍵，要將抽象的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為功能模型，以便了解產(chǎn)品所需具備的功能與特征，要理順問題產(chǎn)生的原因，充分挖掘技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)外部資源，以找到最有效解決問題的方案。