2.1.2　泛化思維視角

思維定式束縛了創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，從這個(gè)意義上講，思維定式是一種消極的因素，它使大腦忽略了思維定式之外的事物和觀念。而根據(jù)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和腦科學(xué)的研究成果來看，思維定式又是難以避免的，解決思維定式常見的方法是盡量多地增加頭腦中的思維視角，拓寬思維的廣度，學(xué)會(huì)從多種角度觀察同一個(gè)問題，即泛化（擴(kuò)展）思維視角。

大多數(shù)人對問題的思考，首先是按照常情、常理、常規(guī)去想，或者是順著事物發(fā)生的時(shí)間、空間順序去想。常規(guī)的思考方向由于是沿著事物發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行，容易找到切入點(diǎn)，解決問題的效率比較高，但也往往容易陷入思維誤區(qū)，制約創(chuàng)造性思維，因此，需要改變原有的思考方向，以獲得更多的思維視角。

常見的改變思考方向的方法有：

（1）變順著想為倒著想。當(dāng)順著想不能很好解決問題時(shí)，倒著想就是一種新的選擇。例如，聯(lián)邦德國一造紙廠，因工人疏忽，生產(chǎn)過程中少放了一種膠料，制成了大量不合格的紙。用墨水筆在這種紙上寫字，墨水很快就被吸干，根本形成不了字跡。報(bào)廢會(huì)造成巨大損失，肇事者拼命地想，也沒辦法。一天，漫不經(jīng)心的他將墨水灑在了桌子上，他隨手用這種紙來擦，結(jié)果墨水被吸得干干凈凈?！白儚U為寶”的念頭在他頭腦中一閃而過，終于，這批紙被當(dāng)作吸墨水紙全部賣了出去。

（2）從事物的對立面出發(fā)。鑒于事物對立雙方是既對立又統(tǒng)一的，改變這一方不行時(shí)，可改變另一方。例如，有位加拿大人叫格德，復(fù)印時(shí)不小心把瓶子里的液體灑在文件上，被浸染過的那部分復(fù)印后一團(tuán)黑。由此，他想到是否可以用這種液體浸染文件，避免文件被偷偷復(fù)印，后來他多次試驗(yàn)，發(fā)明了一種浸泡文件后就不能再復(fù)印的液體，成功解決了機(jī)密文件被人偷偷復(fù)印的問題。

（3）換位思考。是指思考者換個(gè)角度思考問題。例如，過去的冰箱都是冷凍室在上面，冷藏室在下面。日本夏普公司進(jìn)行了換位思考，發(fā)現(xiàn)用戶對冷藏室用得較多，還是放在上面方便。于是設(shè)計(jì)時(shí)換了個(gè)位置。但由于冷空氣往下走的特性，改變設(shè)計(jì)后冷凍室的低溫不能很好地利用，比較費(fèi)電。研究者又思考，如果想辦法讓冷空氣往上走問題不就解決了嗎？于是，在冰箱內(nèi)安上排風(fēng)扇和通風(fēng)管，把下面的冷空氣提升到上面的冷藏室。經(jīng)過條件轉(zhuǎn)換思考，新型電冰箱既使用方便，又保留了原來省電的優(yōu)點(diǎn)，受到了用戶的歡迎。

【故事】換位思考。

妻子正在廚房炒菜。

丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：“慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！”

妻子脫口而出：“我懂得怎樣炒菜，不用你指手畫腳的。”

丈夫平靜地答道：“我只是想要讓你知道，我在開車時(shí)，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何……”