- 電子商務(wù)優(yōu)秀設(shè)計方案與分析
- 《電子商務(wù)優(yōu)秀設(shè)計方案與分析》編寫組
- 1005字
- 2020-06-23 14:26:20
6.6 風(fēng)險控制
6.6.1 管理風(fēng)險
隨著公司人員、規(guī)模、合作伙伴、產(chǎn)品代理等方面的不斷完善,管理的復(fù)雜程度將會增加,就出現(xiàn)了管理風(fēng)險。
對策:起步階段,本公司已經(jīng)意識到這個問題,針對這個問題,本公司設(shè)置了區(qū)域性的組織結(jié)構(gòu),職責(zé)明確,配備完善的制度,實施獎懲激勵,啟用能者上、庸者下的制度。對于合作伙伴,本公司將他們納入本公司的戰(zhàn)略當(dāng)中,實施雙贏的政策,以真誠的態(tài)度對待他們,以此來降低公司的管理和經(jīng)營風(fēng)險。
6.6.2 法律風(fēng)險
由于基于法律規(guī)定、合約要求產(chǎn)生的銷售方與供應(yīng)方提供信息服務(wù)不協(xié)調(diào),消費者對商家承諾不滿意,對公司目標(biāo)會產(chǎn)生影響。
對策:以企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向為原則,積極聯(lián)系農(nóng)戶,準(zhǔn)確取得產(chǎn)品詳細(xì)信息。持續(xù)改進(jìn)銷售系統(tǒng),跟進(jìn)市場服務(wù),定期實行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在消費者心中的滿意度,采取相應(yīng)措施提高產(chǎn)品服務(wù)。創(chuàng)建公司內(nèi)部技術(shù)試驗小組,對農(nóng)戶產(chǎn)品品質(zhì)、種類和質(zhì)量進(jìn)行檢驗,并推廣種植技術(shù),確保供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
6.6.3 競爭風(fēng)險
中國目前的蘋果電子商務(wù)市場不是很成熟,尤其在農(nóng)村地區(qū)。在進(jìn)入市場前期,新興起的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售會受到傳統(tǒng)營銷物流等方面的沖擊,必然會出現(xiàn)產(chǎn)品的銷售風(fēng)險。
對策:本公司通過準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位,與物流企業(yè)和蘋果企業(yè)的合作,借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳、商場產(chǎn)品演示、產(chǎn)品直銷和進(jìn)入小區(qū)有獎產(chǎn)品演示等方法,來降低和規(guī)避這種風(fēng)險。
6.6.4 虧損風(fēng)險
公司的第一期投入比較大,而這時公司還沒有上市,融資較為困難,這時能否取得后續(xù)風(fēng)險資金的進(jìn)入和取得銀行的貸款對公司發(fā)展至關(guān)重要。信息不對稱也會產(chǎn)生產(chǎn)品滯銷,還存在物流中的大量損耗。
對策:①同各種風(fēng)險資本、基金公司相關(guān)人員接觸,向他們充分地展現(xiàn)本公司價值,充分展現(xiàn)本公司未來強(qiáng)大的盈利能力,及時獲取他們的投資是非常重要的。一旦不能及時獲得資金支持,公司的快速增長計劃是不可能實現(xiàn)的。②聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)品加工廠家,對過剩、滯銷、受損產(chǎn)品進(jìn)行加工,二次進(jìn)入市場,減小農(nóng)戶利益損失。
6.6.5 人的風(fēng)險
人是有較大的不穩(wěn)定性的,可能會出現(xiàn)消費者無故要求退款、退貨等情況。這一問題如果得不到解決,那將會使公司陷入十分尷尬的境地。
對策:①對于大訂單來說,必須要簽訂紙質(zhì)或者電子合同,將雙方的交易信息及交易過程中應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)加以詳細(xì)的描述。②對于零售及定制來說,必須要對蘋果進(jìn)行細(xì)分并對其細(xì)分規(guī)則加以詳細(xì)的描述,讓消費者選擇最適合自己的蘋果;另外,還要對付款、退貨、退款的注意事項加以詳細(xì)敘述,避免消費者誤會及惡意中傷,引起不必要的爭執(zhí)。
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