5.2　項目分析

5.2.1　市場需求分析

1.宣傳方式

傳統的服務業宣傳主要依靠大量傳單或者卡片方式進行，大多都被客戶隨手接過，一會兒就不知所蹤，甚至當時就被扔進最近的垃圾桶里。

2.點餐需求

當需要訂餐時，客戶可能很難找到需要的訂餐電話；而找到訂餐電話，在撥打電話的過程中又可能存在無法接通等情況；對于菜品需求也需要不斷詢問，導致客戶舉棋不定。

3.市場營銷需要

隨著互聯網信息技術的發展，為了不受時間、地點的限制，越來越多的人開始使用手機上網，而微信的普及和使用也越來越廣泛，如果能將營銷信息利用微信推送到用戶手機中，將是很好的營銷選擇。

4.多平臺方式

傳統訂餐（購物）平臺都是單平臺模式，消費者只能選擇商家固定好的平臺，而e捷微信購物提供多平臺模式的出現，可以使消費者根據自己喜歡的模式進行訂餐（購物）。

5.2.2　產品市場定位

為了充分了解市場我們在網絡上做了大量市場調查。由圖5-1可見，19歲以內和20～29歲是使用微信最多的人群，于是我們把市場目標人群定位在18～35歲范圍內的相對較年輕的群體，高校目前主要針對90后群體，這也表明使用微信作為宣傳手段，潛在接受人群數量十分可觀。

5.2.3　可行性分析

1.e捷微信購物SWOT分析

e捷微信購物的SWOT分析如表5-1所示。

由e捷微信購物SWOT分析可知，e捷微信購物平臺應采用增長性戰略，即依靠充裕的資金投入，迅速占領目標市場，發展規模。

2.目標人群

（1）2014—2015年：80％的市場確定為池州學院及池州市其他學校，20％的市場確定為池州市區企業。

（2）2015—2016年：70％的市場確定為池州市周邊校區，30％的市場確定為池州市及周邊企業。

（3）2016年以后：50％的市場確定為全國高校，50％的市場確定為國內企業。

3.市場潛力

e捷微信購物的市場潛力，根據目標人群定位，目前主要為池州高校的90后，而由《90后移動互聯網用戶應用現狀研究報告》可知：

（1）90后：出生于1990—1999年的人。據統計，90后數量約有1.4億人，占全國總人口的11.7％左右。從社會學角度來看，這是一個數量龐大的青年群體。

（2）90后生長于中國經濟高速發展的年代，90后的字典里少有苦難。除了生活條件上的優越之外，他們還享受著幾千年來最先進的人類文明結晶——互聯網技術。

（3）高校90后大學生是手機使用普及率最高的人群之一。移動上網已成為90后大學生上網的主流方式。90后大學生移動上網內容偏向娛樂，手機以“聊天”、“瀏覽資訊”和“微博和微信”為主，平板計算機以“觀看視頻”為主。

（4）90后大學生的生活費主要用于衣食住行。

（5）e捷微信購物服務于高校90后大學生市場，符合90后大學生的消費潮流。