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第21章 有效的談判技能(5)

在上述數(shù)例談判成功,都是采取了以客觀根據(jù)為公平的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果是雙方滿意的。

運(yùn)用客觀標(biāo)準(zhǔn)的好處是,它將雙方主觀意志力的較量(這往往是兩敗俱傷的事)轉(zhuǎn)換成雙方共同解決問題的努力,變“對(duì)方是否愿意做”為“問題該如何解決”,變雙方以各種方法競爭上風(fēng)為彼此有誠意的溝通。

競爭激烈中的談判

美國有位談判專家想在家中建個(gè)游泳池,建筑設(shè)計(jì)的要求非常簡單:長30英尺,寬15英尺,有溫水...

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