然后他講了統一鐵路公司某位監督的故事。這位監督負責的區段上，一個工作兩年的扳閘工扳錯了閘，結果列車出了軌，死了幾個乘客。群眾很氣憤，一起抗議，要把這個人開除。少校語帶贊賞地問，你知道監督怎么說？

他說：“不，這樣不好，他吸取了教訓，以后一定會更加謹慎，工作就會更用心了，我要留著他。”

接下來的旅行中，值得一記的事只有一件。那是在霍爾福特站和斯布林維爾特站之間的火車上，有一個侍應...