日常對(duì)話(huà)也是如此。我們?cè)谇懊嬖?jīng)說(shuō)過(guò)的有關(guān)當(dāng)眾說(shuō)話(huà)時(shí)使用的細(xì)節(jié)技巧，同樣也適用于一般性的交談。只有細(xì)節(jié)才能使得談話(huà)煥發(fā)生氣和光彩。任何人只要想成為更好的交談?wù)撸伎勺裱菊轮械膭窀娑@益頗多。銷(xiāo)售員也一樣，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)在推銷(xiāo)過(guò)程中，這些原則會(huì)多么具有神奇效果。那些擔(dān)任主管職務(wù)的人、家庭主婦及教師們更會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己在下達(dá)命令和傳遞知識(shí)、消息的方式和效果上，由于使用了具體而實(shí)際的細(xì)節(jié)，其結(jié)果大有進(jìn)步。

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