另外，在與孩子交談時，父母注意自己的口氣，還要特別注意以下幾點：

首先，要有足夠的耐心。有些問題孩子不一定能很快理解，父母要有耐心幫助孩子慢慢認識?？傊灰改刚莆张c孩子交談的藝術，在教育孩子的過程中一定能取得好的效果。

其次，要平等對待孩子。要從平等的地位出發，不擺父母的架子。在心情好的時候要這樣，在心情不佳或被頂撞的時候更要注意態度。

最后，要以孩子為中心。要以孩子關心和感興趣的話題進行交談，當然，有父母和孩子都感興趣的話題更好。父母與孩子以這類話題交談最容易溝通，也便于掌握孩子的思想動向。

★與孩子交流，信任是基礎

大部分家長都認識到與孩子溝通交流的重要性，然而如何才能進行有效的溝通確實讓家長們十分頭疼。許多家長抱怨，“我們缺少共同語言”或者“孩子根本不聽我們的”。對于這種狀況，社會教育專家認為，孩子與家長缺乏交流并不表示孩子們不愿意和他人進行溝通，關鍵在于家長和孩子溝通的方式和方法不對。

劉清為了制定了一套學習時間安排制度，兒子小昆也同意了按規定玩游戲做作業，到時間就休息。

劉清終于松了口氣，突然有一天，劉清出差提前回到家，發現兒子又在房間里聚精會神地玩游戲，而且沒有先完成功課。

“小昆！”劉清大喊一聲，死死地盯住兒子。

小昆急忙地把游戲機藏了起來，試圖做出一個笑臉，然后故作鎮靜地說：“我做了一個小時的功課，剛剛才坐下來休息一會兒?！?

“小昆，你真讓我傷心，你怎么會這樣對待媽媽，你懂不懂這樣做會對你有什么樣的影響？你不必解釋了，聽我的?！笨匆妰鹤铀坪跻贽q，劉清急急忙忙地止住了他。

“我不想聽你任何的解釋，你讓我失望極了，你知不知道我這樣做全是為了你？”

“那你不要管我好了。”兒子頂了一句。

“什么？”媽媽的眼睛瞪了起來，聲音驟然升高。

此時，兒子的眼睛里開始出現恐怖的樣子，他在尋找退路。“不管你！這是我的責任，我當然要管。你回房間去想一想，還有……”她忽然想起兒子這周末要同幾個好友到同學家玩?！斑€有這周末不能去同學家玩?！?

“為什么？”小昆大叫，憤怒和絕望像洪水一樣地扭曲了他的五官?！拔乙?，我就要去，你不講理?！?

看著兒子那種狂怒的表情，劉清也有些不安了。她知道兒子是多么盼望著這個機會能與小伙伴一起玩。但她的憤怒和自尊都阻止她收回這道“命令”。

“是你自己取消了這次機會。”

“為什么？這與玩有什么關系呢？我就要去，看你怎么辦！”兒子暴跳如雷，他此時困獸似的表情和姿態是劉清最不愿意看到的。

“你馬上停止，不然我要發火了。”

“你已經發火了，我就這樣，怎么樣？”

“啪、啪”，劉清狠狠地在兒子背后拍了兩下。

兒子眼含淚水沖進自己房中，“哐啷”一聲將門關上。

隨著這兩下，劉清的氣泄了，卻感到十分的內疚，有一種被擊敗的感覺。

一直在旁注視的保姆說：“大姐，這幾天他都沒有貪玩，今天的確是先做了一些作業，才央求我讓他玩一會兒的，我覺得他是很看重你的規定的，你應該信任他才是?！?

劉清為什么會發火？現在讓我們看看她那一刻的心理活動：看到兒子在自己不在時玩游戲，劉清首先想到的是在做了許多工作后兒子仍然無視媽媽的要求，做媽媽的辛苦和委屈都奔涌出來。更想到睡眠不足對兒子身體的影響，兒子以往不盡人意的事情也一件件地在腦子中演映出來。她沒有相信兒子，沒有給兒子任何解釋的機會，就對兒子發火。

誠然，對孩子不關心、不在意的父母一定是不稱職的父母，但用制度強求孩子，一旦出了問題就過于魯莽地、不加思索地采用了不正確方式的父母，即使他們內心有多么關心孩子，在我們看來，他們根本就是個失職的父母，他們沒有做到相信自己的孩子。

一般來說，父母對孩子的不信任主要表現在幾個方面。

一是嘲諷孩子的幼稚。經常對孩子說：“小孩子不懂事，瞎摻和什么？”“你知道什么呀？”

二是嘲笑孩子相貌、能力等缺點。如對孩子說：“你個子小，就別做籃球明星的夢了?！泵绹晒W家戴爾？卡耐基說過：“千萬不要取笑孩子的野心，對孩子來說，這種開玩笑就是嘲諷，而嘲諷是極具刺傷力的。如果父母發現子女的愿望太過不切實際，不妨從各種不同的角度不斷與他們討論，可能的話，找一機會談談最有前途的工作，再盡可能鼓勵他勇往直前?！?

三是打擊孩子對未來所萌生的希望。如經常說：“你五門有三門成績不及格還想當校長？”

實際上，每一個孩子都需要父母的信任。父母的信任是對孩子的肯定和激勵，能夠讓孩子更加自信，并更愿意與父母溝通。

一些教育專家在家庭調查中發現，子女對父母有特殊的信任，他們往往把父母看成是自己學習上的老師，德行上的榜樣，生活上的參謀，感情上的摯友。他們也特別希望能得到父母的信任。他們認為，只有父母的信任，才是真實、可靠的。父母的信任意味著壓力、重視和鼓勵，這是真正觸動他們心靈的動力。

許多普通的、不為老師和家長看好的孩子，他們的潛能表現在日常生活的細微之處，做父母的一定要對他們充滿信心，堅信只要是生命就能綻開燦爛的花，耐心地幫助孩子挖掘出那閃爍著獨特光芒的潛質，讓它成為打開孩子生命潛能的金鑰匙。

充分信任孩子，才能感染孩子，激勵孩子；充分信任孩子，才能使孩子的潛能得到最充分的展現。對孩子的信任，能夠激發孩子內心的動力，讓孩子體會到成功的快樂和失敗時的快樂。他們會在父母充滿信任的目光和言語中，自己從摔倒的地方爬起來，一步一個腳印地走向成功，實現他們心中的理想。

對孩子的信任，做孩子的朋友，能夠激發孩子內心的動力，讓孩子體會到被尊重和認可的快樂。他們會在父母充滿信任和友好的目光與言語中，一步一個腳印地走向成功，實現他們心中的理想。

那么，怎樣才能做到信任孩子，做孩子的好朋友呢？

首先，信任你的孩子。

在孩子的成長過程中，他總是渴望得到成人的賞識、贊賞、尊重、信任來肯定自我，發展自我。如果父母處處不信任孩子，總是說：“你在搞什么鬼，是不是想糊弄我？”“別騙我了，你以為我不知道你腦袋里想些什么嗎？”這樣，孩子往往會感到沮喪，從而產生消極的心理。如果父母總是對孩子說：“去做吧，我相信你能行！”“我相信你能夠安排好時間！”“我相信你會把自己的房間收拾整潔的?！边@種信任使孩子的內心感到非常愉悅，他的能力得到了父母的肯定，他的自信就會樹立起來，他與父母的關系就會更加融洽。

其次，相信自己的孩子最好。

許多父母總是喜歡拿自己孩子的缺點與其他孩子的優點來比較，似乎自己的孩子總是不如其他孩子好。殊不知，父母的這種做法給孩子的感覺就是“父母是不信任我的！”“我在父母眼里是沒用的家伙！”這種消極的想法也讓孩子產生了不信任父母的情緒，從而造成親子溝通的困難。

孩子的成功與否應該根據孩子本身的成長來衡量，而不要根據其他人的情況來衡量。

通用集團前首席執行官杰克·韋爾奇被譽為“全球第一CEO”。母親在韋爾奇的成長過程中起了很大的作用，她從來不把韋爾奇與其他的孩子相比，相反，她會把韋爾奇的優點與其他孩子相比，從而讓韋爾奇產生巨大的成就感。

小時候的韋爾奇有很嚴重的口吃，韋爾奇曾經自卑過，但是，母親卻對韋爾奇說：“這是因為你太聰明了。沒有任何一個人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋瓜?！?

從此，韋爾奇就自信自己的確是一個聰明的人，并努力訓練語言能力，不僅糾正了口吃，而且擁有強大的自信心。韋爾奇的母親是偉大的，因為她的偉大，最終造就了一個偉大的兒子。

許多父母認為，拿孩子與他人比較是希望孩子上進。實際上，每個孩子都有自己的個性特點，父母一味地拿優秀的人與孩子相比，會使孩子產生比不上他人的感覺，從而忽視自己的優勢，產生沮喪、頹廢的心理。這種消極心理一產生，就不可能與父母保持良好的關系。

最后，信任孩子的決定。

許多父母總是怕孩子選擇不好，總是不相信孩子的決定，希望插手孩子的決定。實際上，每個孩子都有自己的理想，有自己的決定，他們對于自己的決定，總是能夠全力以赴。

1996年，美國有一位身無分文的青年，他雖然沒有什么成就，但是他看好了一份事業——電子商務，他相信這份事業非常有前途，一定能取得巨大的成功，于是他下定決心要在這個領域發展。但是他遇到一個非常大的難題，那就是資金問題，他還沒開始自己的事業，幾乎沒有任何積蓄。

他首先想到了父母，當時他父母有30萬美元的養老金。

當他向父母說明了他的用意后，他的父母只商量了一會兒，就非常痛快地把錢交給了兒子，并對他說：“雖然我們對互聯網并不了解，更不知道到底什么是電子商務，但我們了解并且相信你——我們的兒子！”

后來，這位青年憑借著這筆錢，開始并逐漸做大了自己的事業。

他就是當今個人財富達105億美元、大名鼎鼎的亞馬孫書店的首席執行官——貝索斯。

在這個故事中，我們不能說貝索斯的成功完全歸功于他的父母，但是他父母所起到的作用確實非常重要。父母的信任給貝索斯帶來了無窮的精神力量。

事實上，如果父母選擇信任孩子的決定，孩子就會對父母的信任表示感激，并全力以赴為自己的決定而努力。

★要聽懂孩子的話外之音

溝通是一門藝術，如果父母希望從一切方面去教育孩子，那么就必須從一切方向去了解孩子。從這個意義上說，真正的溝通必然是從心與心的對話開始的，而心與心的對話又是從真誠的傾聽開始的，不會做一個真誠的傾聽者，那么你也就絕對不會成為一個合格的父母。

耐心地傾聽孩子的訴說，讓孩子體會到關愛和溫馨，從而對父母更加親近與尊敬。這有利于孩子把自己的想法告訴父母，有利于父母對他們的不聽話行為，進行明確的教育和指導。

許多父母雖與孩子朝夕相處，卻對他們并不了解。不了解孩子的想法，就很難有效地應對孩子的不聽話行為。父母要想在糾正孩子的不聽話行為上取得有效的成果，首先得親近孩子，取得他的信任，走進他的內心。

在一個悶熱的下午，李強渾身是汗地騎著自行車在人流車流中艱難地行進。兒子坐在他的車后，向他講著在班里與同學鬧別扭的事，勞累疲憊、心里正煩的她毫無反應地聽著。

漸漸地，兒子的聲音弱了下來。突然，他小聲說：“爸爸，我差點兒忘了，老師讓買一盒橡皮泥。”李強不耐煩地說：“早干嘛去了，剛才路過文具店為什么不說！”誰知當他極不情愿地帶著孩子返回文具店時，兒子竟然氣鼓鼓地自己跳下車，恨恨地說：“不買了，回家！”說完，頭也不回地徑直往家走。

一進家門，李強就走到兒子面前質問他為什么這么不聽話。兒子眼淚汪汪地望著他說：“爸爸，你知道嗎，我們小孩兒也很可憐！”李強一下子愣住了，像遭到重重的一擊。兒子的小臉通紅，哽咽著：“爸爸，你們父母心煩的時候，可以對小孩兒發火；我們小孩兒心煩的時候，找誰發火呢？你知不知道，我們有時也很想找個撒氣的地方……”孩子的話使李強的內心長時間無法平靜下來。

李強有些自責：我們曾經也是孩子，也曾因為父母拒絕了我們的正當要求，因為一次誤解而遭斥責……這種傷害往往留下難以撫平的傷痕，有時甚至會伴隨我們一生。今天，做了父親的我，卻因為工作、生活的壓力和煩惱而把不良情緒發泄到孩子身上，全然不顧孩子的心理變化和承受能力。

“我們小孩兒也很可憐”，這句話使李強猛醒，他知道，自己粗暴的態度已經傷害了孩子幼小的心靈。望子成龍的殷殷期望、缺乏兄弟姐妹的親情溝通、繁重的學習壓力……他們太需要心的交流和溝通。許多父母常常忽視了這一點，而只關注孩子的學習，只看重每次考試的分數，卻不知道這樣做會不利于孩子心理的健康成長。所以，許多的孩子便變得不愿和父母說話。在這種環境下成長起來的孩子，又怎么不會和父母產生代溝，又怎么不會心生隔膜呢？

從這以后，李強就開始有意識地給自己的心靈留出一塊空間，讓它去容納孩子的喜怒哀樂。他知道不僅應該在學習和生活上關心孩子，更應該悉心去體味孩子那一顆渴望得到理解的心。

從此，李強與兒子之間的溝通越來越密切，代溝這堵墻在他們的身上也消失得無影無蹤。

因此，作為父母千萬不能忽視傾聽孩子的弦外之音。唯有如此，父母們做孩子的思想工作才能心中有數、有的放矢，才能不斷提高家庭教育的質量和水平。

許多父母老是在那里自以為是地評價，孩子的話就總是被打斷，使他根本無法完整地表達一件事。更何況，父母的評價總是站在一個成人的立場上，有些評價對孩子來說也許不太適合。

父母應該做的應該是：認真聽完孩子的話。這不僅是在對孩子進行平等做人、平等對待別人、平等對待自己的教育，也是走進孩子心靈的有效手段。然而做孩子忠實的傾聽者，是需要付出時間和耐心的。作為孩子的父母，只有真正換位思考，對孩子的訴說才會認真聽下去，才能產生交流中的互動。否則，沒等孩子說完兩句話，就不耐煩了，那就會傷了孩子的自尊心。

因此，作為一個稱職的父母應學會傾聽、樂于傾聽，并善于傾聽孩子的弦外之音，才能真正學會從孩子的傾訴中真切地感受和把握孩子的喜怒哀樂，真正了解孩子在想些什么，要求什么，希望什么；才能真正領會孩子的思想意圖，分享孩子的快樂，真誠地為孩子的進步而高興，為孩子的成功而喝彩；才能有效地用父母的體貼去化解孩子的煩惱，營造出充滿愛意的溫馨家庭環境；也才能贏得與孩子的真誠友誼。

有人說，教育就是不斷消除誤解的過程。傾聽孩子的弦外之音，可以增進溝通，促進理解。一個孩子就是一個世界。父母們都應學會傾聽，傾聽他們的話語，傾聽他們的心聲，傾聽他們對世界的理解和對未來的夢想。

父母們都想保護孩子，以免他們失望、受挫或與別人發生沖突，但父母不能將他們永遠地置于自己的保護之下。父母能夠做的就是幫助他們理解并處理不愉快經歷的感受。通過與父母共同分擔不愉快的感受，孩子將會減少傷害和壓力，同時也逐漸增強了對自己情緒的控制能力。在面對挑戰和日常生活中的失意時，他將會作出較好的選擇。

那么，怎樣才能更好地傾聽孩子的弦外之音呢？下面介紹的幾種方法，不妨作為父母們的參考。

首先，接受和尊重孩子的所有感受。孩子向父母訴說時，父母應安靜、專心地傾聽，但不給予評判。父母不必接受孩子的所有行為表現，而只是接受他的感受。例如，孩子告訴父母他對小伙伴有多生氣，但父母不能允許孩子通過嘲弄或打人來表達他的生氣。