1.2 “智能+”、智能制造與“智能+”賦能制造

工業界談論的智能一般指技術層面的人工智能，而企業界常常把自動化、批量處理等當成智能，這是有偏差的。較為通行的觀點認為，人工智能是具有人類分析、推理、學習和解釋等知識處理能力的計算機系統，具備部分人類智慧或智力。

1.2.1 “智能+”的內涵

“智能+”是2019年兩會熱詞，之后“智能+”在媒體上受到廣泛關注。小米集團創始人雷軍感觸頗深：“總理提到打造工業互聯網平臺，拓展‘智能+'，為制造業轉型升級賦能。我們也要努力用‘智能+’的思維和方法去提升效率，進一步提升產品和服務品質，真正實現報告中提出的讓全球更多用戶選擇中國制造和中國服務。”雷軍提到的“智能+”思維和“智能+”方法，是互聯網思維、“互聯網+”革命的進一步延伸和拓展。聯想集團董事長兼CEO楊元慶也認為，中國制造的當務之急就是加快全價值鏈環節的智能化改造，與國際先進水平接軌。大力發展智能物聯網，用“智能+”賦能中國制造，實現人工智能技術與垂直行業的結合，方能創造“效率紅利”。這個觀點道出了“智能+”制造業的真諦：

● 全球價值鏈的攀升，即推動中國制造業向著國際化高水準轉型升級。

● 垂直行業的提升，即細分市場的智能融合，衍生智能經濟新業態。

● 產生產業紅利，即通過效率的提升產生“智能+”的經濟外部性紅利，帶動智能經濟的發展。

目前，學術界對“智能+”的概念尚未達成一致意見。百度百科定義“智能+”是“互聯網+”的下一站——更智能的機器、更智能的網絡、更智能的交互，將創造出更智能的經濟發展模式，是以人為核心，基于云計算、工業互聯網、大數據、人工智能等技術而形成的高度信息對稱、和諧與高效運轉的社會生態。筆者認為，“智能+”是一個行為動詞，描述的是智能技術滲透社會各個領域的過程，與智能化是姊妹詞，或者看成同義詞。“智能+”泛指人工智能技術與社會方方面面融合發展的行為過程，是繼數字經濟之后的智能經濟的主要推手和手段，是人類社會進入智能時代的重要生產力之一。

“智能+”比“互聯網+”更進一步體現了人工智能技術對社會發展的全新賦能。“互聯網+”實現的是通信和連接問題，解決了困擾人類幾千年的信息不對稱，顛覆了很多傳統商業模式，衍生了眾多新業態。“智能+”解決的是人工智能如何發揮作用的問題，是人類幾千年夢寐以求的、從辛苦勞動中得到解放的福祉問題，這將會給人類經濟社會帶來更大的變革和更多的不確定性，即除智能技術本身外，它還將衍生出政治、經濟、文化、道德、法律等眾多新的問題、新的風貌、新的繁榮、新的世界……

1.2.2 智能制造的內涵

20世紀80年代，美國普渡大學智能制造研究中心正式提出智能制造的概念，由于人工智能技術在當時應用場景的局限性，智能制造模式未被廣泛接受。21世紀初，智能制造發展緩慢。2011年以來，隨著物聯網、云計算、社交媒體、邊緣計算、大數據等新一代信息技術的迅猛發展，各國紛紛將智能制造作為重振和發展制造業的重要抓手和主攻方向，呈現爆發式發展態勢。

《2016—2017年中國智能制造發展藍皮書》將智能制造定義為：基于物聯網、大數據、云計算等新一代通信技術與先進制造技術的深度融合，貫穿于設計、生產、管理、服務等制造活動的各個環節，具有自感知、自學習、自決策、自執行、自適應等功能的新型生產方式。它可以有效降低企業運營成本，縮短產品研制周期，提高生產效率，提升產品質量，降低資源、能源消耗。智能制造系統架構涉及產品生命周期、系統層級和智能功能三個維度：

● 產品生命周期由設計、生產、物流、銷售、服務等一系列相互聯系的價值創造活動組成。

● 系統層級涵蓋設備層、控制層、車間層、企業層及協同層。

● 智能功能包括資源要素優化、系統集成、互聯互通、信息融合應用等。

1.2.3 “智能+”賦能制造的內涵

從上述描述中不難發現，“智能+”賦能制造與智能制造有顯著區別。雖然不同專業背景的視角不同，對“智能+”賦能制造的觀點不同，但人們普遍認同智能制造是一種制造模式，一般是由智能工廠、智能物流、智能產品等構成的制造系統，主要是制造領域的范疇，對管理、經濟等涉及的內容不是很深入。“智能+”賦能制造是人工智能技術與制造業的嫁接或深度融合。“智能+”的主要含義是智能化，是智能科技在制造業中普及應用和影響逐步擴大的過程；即制造的組織、行為以及涉及的方方面面都在人工智能技術影響下不斷改變，逐步過渡到智能時代的動態演化進程；不是僅僅用人工智能技術構建一套系統，而是構建一個復雜的工業文明、社會進步的過程。賦能除了指制造業用新的智能科技進行創新驅動的發展動能轉化外，還包括由此產生的數字經濟、智能經濟的外部性（新的紅利）。“智能+”賦能制造比智能制造的內涵豐富得多，不僅僅包括智能制造模式，還涉及數字經濟、智能經濟等新業態的經濟范疇，新的商業模式、運營方式、組織形態等管理學領域，也涉及新的制造模式下“人——機——物”之間關系的重新定義、員工的職業發展重新規劃、科技倫理等社會層面的內容，會對制造業產生顛覆性的改變，甚至會驅使制造企業轉變成為軟件、互聯網企業，傳統意義的制造業不復存在。