第十五章 員工的服務(wù)意識,怎么培養(yǎng)
- 以客戶為中心:服務(wù)重塑酒店競爭力
- 張川 郭慶 趙莉敏
- 4475字
- 2020-06-05 17:46:54
上QQ閱讀APP看后續(xù)精彩內(nèi)容
登錄訂閱本章 >
推薦閱讀
- 講法:從說教到賦能
- 客戶關(guān)系管理
- 高效能人士的七個習(xí)慣·25年企業(yè)培訓(xùn)精華錄:領(lǐng)導(dǎo)力精要
- 華為28條軍規(guī):任正非的管理哲學(xué)
- 學(xué)習(xí)觀察:通過價值流圖創(chuàng)造價值、消除浪費(典藏版)
- 新一輪國企改革的思考與操作實務(wù)(第二版)
- 商場超市經(jīng)營管理158個怎么辦
- 優(yōu)秀班組長人員管理培訓(xùn)
- 領(lǐng)導(dǎo)心理
- 謙遜領(lǐng)導(dǎo)力:關(guān)系、開放與信任的力量
- 總經(jīng)理控制成本的80個小方法
- 股利之謎
- 理念決定成敗:管理精英必知的42個黃金法則
- 經(jīng)濟學(xué)視角下的企業(yè)文化研究
- Excel人力資源管理實操