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第5章 創立“蘋果”,從嬉皮士到IT精英(2)

當時這個蘋果公司的名稱也是喬布斯起的。據沃茲涅克的描述,當時他們正沿著Palo Alto和Los Altos之間的85號高速公路驅車行駛,喬布斯突然興奮地嚷道:“我想到了一個很棒的名字,就叫它蘋果電腦公司。”喬布斯說完后,沃茲涅克立即就想到了英國那個著名的甲殼蟲唱片公司也叫蘋果公司,這讓沃茲涅克十分擔心,因為他們可能會遇到版權方面的麻煩。后來在提到“蘋果電腦公司”這個名稱的起源時,沃茲涅克這樣說道:“史蒂夫只是用一半的時間與一群朋友在Oregon經營類似公社的All-One農場。在回到海灣區之前他到農場工作了幾個月。在一次旅行返回的路上,我們一路驅車趕路的時候,他說我想到一個好名字‘蘋果電腦公司’。也許他曾在蘋果樹下工作過。我也不曾問過。也許這對他有其他意義。也許這個創意正是源于蘋果唱片公司。他是一位音樂愛好者,與許多技術人員一樣。這個名字好聽,部分是由于它的內涵。我即刻想到,‘我們將會有許多版權方面的麻煩。’不過,我們沒有遇到版權方面的麻煩。我們倆都試著從技術方面考慮單詞的組合,如Executek和Matrix Electronics,但是試了十多分鐘后,我們都認為找不到比‘蘋果電腦公司’更好的名字。”

雖然沃茲涅克說他們在公司名稱的版權方面沒有遇到什么麻煩,但事實上因為這個公司名稱,他們是遇到了一些麻煩的。英國蘋果公司創建于1968年,他們不希望任何人侵犯其商標。1981年11月,英國蘋果公司與蘋果電腦公司達成秘密協議,對商標的使用作了一些限制,并注冊了各自的商標。根據蘋果公司總裁邁克爾·斯科特的說法,蘋果電腦公司向英國公司支付8萬美元,獲得在世界范圍內計算機產品上使用“蘋果”名稱的授權,但是英國蘋果公司保留在音樂領域使用“蘋果”的權利。也就是說,蘋果電腦公司在音樂領域不具有使用“蘋果”的權利。

名稱商量好了,一切準備工作也都基本上做好了,接下來就是招聘雇員了。喬布斯很快就說服了在阿塔里公司與他共事的羅納德·杰拉爾德·韋恩,一起參加這個蘋果電腦公司。當時已經41歲的韋恩是阿塔里公司的首席設計師,雖然他在年齡上比喬布斯大了20歲,但他們卻是很好的朋友,他們經常深入探討賺錢的道德問題。當然,韋恩加入這樣一個不起眼的小公司也是有條件的。喬布斯給了他10%的公司股份。至于其他股份就由喬布斯和沃茲涅克兩人平分。就這樣三個人于1976年愚人節那天正式起草了蘋果電腦公司的合作伙伴協議,蘋果電腦公司正式成立。

因為三個人白天都有工作,所以他們的創業只能放在下班后。即使條件艱苦,而且時間也不寬裕,他們還是盡快生產出了第一批印刷電路板。電路板生產好后,喬布斯就開始尋找客戶。在業余計算機用戶小組的聚會中,喬布斯的激情演說引起了一個人極大的興趣。這個人就是保羅·特雷爾,特雷爾當時經營著一家計算機零售連鎖店Byte Shop。就在聚會后的第二天,喬布斯就來到了特雷爾的店里,極其熱切地向他推銷自家公司生產的電路板。特雷爾對喬布斯說:“如果你們能裝配出AppleⅠ的機型,我要買50臺,每臺價格500美元,貨到后我會立即支付現金。”對于25 000美元的訂單,特雷爾只有一個條件,那就是他要完全裝配好的計算機。

拿到訂單的喬布斯十分興奮,反觀沃茲涅克和韋恩,他們就沒有喬布斯那么樂觀了。他們的本意是只生產每個25美元的裸電路板,并以50美元的價格賣給計算機愛好者,讓這些愛好者自己去裝配計算機,可是喬布斯卻想自己裝配好計算機出售!這樣固然利潤要多很多,但同時面臨的問題也就相應增加了,最起碼資金方面他們就搞不定。喬布斯也知道他們在資金方面有很大的問題,但是他有信心可以貸款購買裝配計算機的零件。帶著特雷爾的訂單,他幾乎跑遍了整個硅谷,最終找上了大型電子零件分銷商Cramer Electronics。當喬布斯說他拿到了特雷爾的訂單時,對方并不相信:“過幾天我會和特雷爾通電話,以證明這個訂單的真實性,然后再考慮為你貸款的事情。”一般人聽到這樣敷衍的話就知道沒希望了,但是喬布斯卻不這樣認為,他堅持要當著對方的面向特雷爾確定訂單的真實性。最終,喬布斯得到了5 000美元的貸款。值得一提的是,對方提出了貸款條件——30天內必須償還貸款。這就意味著,蘋果電腦公司必須在30天之內,裝配好所有為特雷爾提供的50臺計算機,然后利用特雷爾支付的現金付清貸款。喬布斯毫不猶豫地答應了貸款條件。

韋恩得知了這個貸款條件后,大驚失色。他十分擔心蘋果公司會因此陷入債務危機,于是便決定退出蘋果公司。在公司成立不到兩周時,韋恩獲得了一次性800美元的現金后放棄了10%的股票。遭受到韋恩的“背叛”后,喬布斯心中更加堅定了自己一定要成功的決心。他讓自己的妹妹佩蒂和里德學院的好友丹尼爾·G.科特肯幫助自己通過手工大量組裝Byte Shop需要的計算機,以便趕在零部件的應付款到期之前完成。通過夜以繼日的努力,他們終于按時完成了特雷爾的訂單。但是當喬布斯帶著他組裝好的計算機來到特雷爾的商店時,特雷爾看著那些裝滿元件的主板顯得十分驚訝。因為特雷爾所說的“裝配好的計算機”意思是指完成所有組裝的工作,包括機箱、電源、顯示器和鍵盤,但喬布斯提交的貨物卻遠遠沒有達到這個標準。

盡管如此,特雷爾還是按照約定支付了現金。這樣一來,蘋果公司就可以按時付清零件供應商的貸款。除了付清所有貸款外,蘋果公司在這筆交易中大概還賺了8 000美元,這讓喬布斯興奮不已,也讓他更加肯定自己的做法是對的,同時也增加了沃茲涅克的信心。本來沃茲涅克一直覺得喬布斯把價格定得太高了。最初喬布斯把AppleⅠ的價格定在777美元的,在沃茲涅克的堅持下,他將價格調到了666美元一臺,這個價格是制造成本的兩倍,并允許經銷商以500美元一臺進行批發。這個價格還是在喬布斯和沃茲涅克兩人互相妥協之后才確定的。沃茲涅克一直覺得自己用幾天時間發明出來的東西不可能值那么多錢,但通過這一次的交易,沃茲涅克突然明白,原來自己的這種愛好是可以掙錢的。對沃茲涅克來講,這次交易是最出乎意料的一次生意:“那是我們公司成長歷史上最大的一次事件,在以后的發展中,公司再也沒有出現過如此重大、如此出人意料的事件。”這并不是說蘋果公司之后就沒創造過銷售奇跡,而是對沃茲涅克來說,那已經不值得驚訝了。

從這次交易中嘗到甜頭后,蘋果公司又生產了大約150臺AppleⅠ計算機。隨著個人計算機在生活中普及,喬布斯越來越覺得蘋果公司的發展潛力是不可估量的。這時候,擺在他面前的問題是,如何讓蘋果公司給人留下更深刻的印象,如何讓蘋果公司發展壯大。

化繁為簡,“被人咬了一口”的徽標

蘋果公司剛成立時,喬布斯就考慮到了徽標這個問題。最初蘋果公司采用的是韋恩設計的徽標——牛頓靠著蘋果樹學習,并在邊緣部分環繞著威廉姆·沃爾茲沃斯的詩“Newton…A mind forever voyaging through strange seas of thought…alone”。隨著AppleⅠ的銷售,喬布斯越來越覺得韋恩設計的徽標過于理性和復雜了,很難讓人一眼記住,該怎么辦呢?當然是換個徽標了。

在考慮換個什么樣的徽標的同時,喬布斯也留意到市場上的AppleⅠ銷量并不是特別喜人,如果要搶占個人計算機市場還是要靠更為先進的個人計算機產品。所以他便把自己的想法告訴了沃茲涅克,他相信這個朋友一定能夠設計出最優秀的計算機產品。他們把在AppleⅠ基礎上改造的個人計算機稱作AppleⅡ。因為AppleⅠ讓喬布斯十分看好個人計算機這個市場,所以他便從阿塔里公司辭職,專門照顧自己的蘋果公司。在喬布斯的堅持下,后來沃茲涅克也從惠普公司辭職,將全部精力都放在了開發AppleⅡ上。

就在沃茲涅克努力改進計算機時,喬布斯也在四處尋找可以為蘋果電腦設計徽標的能人。經過一段時間的研究后,喬布斯發現英特爾電腦的廣告設計十分有技巧。英特爾在宣傳產品時從來都不是直接針對產品本身做宣傳,而是靠計算機的替代形象,比如撲克牌、漢堡包等,來讓人們記住英特爾的品牌。英特爾這種獨特的宣傳方式吸引了一大批熱衷購買英特爾電腦的消費者,這讓喬布斯羨慕不已。光是羨慕,而不是設法得到,這當然不是喬布斯的作風。他很快就了解到為英特爾設計廣告的是麥金納公司,并且立刻就將電話打了過去。他在電話中直接表明了自己的目的——希望麥金納可以為蘋果公司設計一個特別的商標和適合蘋果計算機的廣告。此外,喬布斯還簡單地向麥金納介紹了自己公司的一些情況。麥金納在聽完喬布斯的介紹后,就把這項工作交給了負責新客戶業務的伯奇。

于是,喬布斯立即索取了伯奇的聯系方式。但當喬布斯打電話給伯奇時,伯奇卻對蘋果公司的廣告業務絲毫不感興趣,他直截了當地在電話中拒絕了喬布斯。如果喬布斯是個那么容易放棄的人,那么他當初也就不會進入阿塔里公司工作了,從他出生以來,他從來就不知道“放棄”二字是怎樣寫的。在接下來的日子里,喬布斯每天都打電話給伯奇,希望他能夠接受蘋果公司的業務。不堪其擾的伯奇對喬布斯的這種“執著”感到非常惱火,即使他對喬布斯發火,可喬布斯還是會照樣打電話來。

這一天,無法忍受電話“問候”的伯奇駕車去了蘋果公司所在的車庫。對于為什么會去蘋果公司,伯奇這樣說道:“我在開車去蘋果公司路上的時候,一直在想,這個瘋子究竟想做什么?我想在他的公司待上兩分鐘我就會起身走人,因為我覺得像他那樣的小公司不會為麥金納帶來任何的利潤。”去的路上,伯奇是這樣想的,但是在去過之后,伯奇卻改變了自己的主意。這并不是因為蘋果公司的設備或環境讓伯奇改變了主意,而是因為通過與喬布斯的交談,伯奇發現喬布斯不但不是個瘋子,反而是個十分精明的小伙子。至于蘋果公司所在的車庫,完全沒有給伯奇什么好感。事實上,伯奇十分看不慣喬布斯在那樣的環境下創辦蘋果公司。當他走進車庫時,迎面而來的就是機器散發出來的刺鼻氣味,放眼望去,地板上都是一些雜物和臟衣服。這樣的環境差點讓伯奇扭頭走人,幸好喬布斯及時迎了出來。

短短三分鐘的交談,伯奇就被喬布斯深深地吸引了,之前對喬布斯的所有不滿全部消失不見,甚至還給予他極高的評價:“在和他交談了三分鐘之后,我就覺得喬布斯是一個精明得讓人難以置信的小伙子。同時,我也被他所說的AppleⅡ深深吸引了,我相信AppleⅡ會成為引發個人計算機革命的機種。”

雖然伯奇對喬布斯本人給予了很高的評價,而且十分看好AppleⅡ的前景,但是他依然沒有答應喬布斯幫助蘋果公司設計商標。這不僅僅是因為他擔心喬布斯付不出高額的設計費用,更重要的是他只是個業務員,在設計商標方面沒有什么過人的才藝。在知道伯奇拒絕的原因后,喬布斯還是沒有放棄讓麥金納公司為蘋果設計商標的念頭。這次,他不再聯系麥金納公司的員工,而是直接打電話給麥金納,而且比給伯奇打電話的次數還要多,基本上他每天都要打三四個電話給麥金納。這一點讓麥金納的秘書十分受不了,最終只好破例讓麥金納接了喬布斯的電話。不知麥金納是被喬布斯說動了,還是實在受不了喬布斯的“瘋狂”舉動,反正最后麥金納答應了為蘋果公司設計商標和廣告的請求。

1977年初,在麥金納的授意下,麥金納公司的會計主管比爾·凱萊和藝術總監羅布·雅諾夫開始著手設計蘋果公司的商標。最初他們采用的是黑白兩色的蘋果輪廓,但是總感覺少了點什么東西。最后在雅諾夫的提議下,他們將蘋果輪廓從邊上去了一塊。“我想簡化蘋果的形狀,從外側咬上一口,就一點,好嗎?這樣可以防止蘋果看上去像櫻桃或者西紅柿,而且蘋果外側咬的那一塊還可以嵌入小寫的公司名稱。”雅諾夫這樣解釋他的建議。喬布斯對這個商標的形狀十分滿意,唯獨在商標的用色上,他堅持要用彩色。所以最終雅諾夫添加了六色水平的橫條,以便彰顯AppleⅡ計算機出色的彩色處理能力。盡管用黑色細線分隔綠、黃、橙、紅、紫和藍色橫條可以減少復制時的注冊問題,但是喬布斯還是拒絕了這個提議。至此,世界最為著名的蘋果徽標終于產生了,蘋果公司總裁斯科特稱之為“曾設計的最為昂貴的該死的徽標”。

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