前言

搞定面試，要這么說

“請你做一下自我介紹。”

“你最大的優點是什么？”

“請你說出你的3個缺點。”

“分享一下你的職業規劃。”

“給我一個錄用你而不是別人的理由。”

“你曾遇到的最大困難是什么？”

“可否講一個你參與團隊協作的例子？”

“說說你對金融科技的理解。”

“你認為人工智能會為這個社會帶來什么改變？”

“大家都說顏值真的很重要，你怎么看？”

“要不要在乎別人的看法？”

“如果你認為上司的決定是錯誤的，你會怎么辦？”

“如果有一個同事經常在背后說你的壞話，你會如何處理？”

……

如果遇到這些面試題，你會怎么回答？

距我的上一本書——《師兄教你找工作》出版已經過去了4年。其間，我走進了多所高校、中學，舉辦了多場講座、座談會，創辦了求職培訓教育機構，組織了很多場求職比賽、面對面交流活動，并且從接觸、幫助過的成千上萬名求職者那里接受了不少咨詢，得到了眾多反饋。我發現，求職者關于找工作的問題五花八門，有的關乎“道”，如職業規劃不清晰、對自己的興趣和特長不夠了解；有的關乎“術”，如不會寫簡歷、不知道如何定位無領導小組討論等。但是，在這些問題中，被咨詢頻率最高同時也是求職者最擔心的，尤其是在現有教育背景下求職者最不擅長的還是這樣一個問題：“面試時，如何表達才能獲得競爭優勢？”

會表達能讓面試官記住你

如果把面試比作大餐，那么自我介紹往往就是你的“開胃菜”和面試官的“必點菜”。一般求職者會用公式化的固定方式做自我介紹：“我是××，來自××大學××學院××專業，我曾經在××實習，做過××工作，獲得過××獎勵……”我估計，表達順暢的求職者在面試前已經把自我介紹說過幾十遍了，甚至可以倒背如流了。與連自我介紹都講得結結巴巴的求職者相比，表達順暢的求職者已經算是在這個環節拿到及格分了。

在“閱人無數”的面試官眼中，這樣的求職者基本合格，但合格得過于平淡。因為每一個求職者基本上都用這樣千篇一律的模板，毫無個人特色和記憶點。

善于表達的求職者需要通過自我介紹讓面試官感到“眼前一亮”。因為求職者做自我介紹的目的并不僅僅包括告訴面試官自己的各項信息，還包括要讓面試官“記住”——哪怕是面試之后若干天，面試官仍能保留對求職者的一些獨特印象。

在第9章，你會看到如何更好地進行自我介紹，凸顯記憶點。

在很多面試中，面試官會讓求職者談談自己的缺點。不善于表達的求職者會非常糾結這個問題，認為弄虛作假肯定不行，過于實事求是也不行。

有的求職者干脆說：“我認為自己沒有什么缺點。”這顯然是不善于表達的表現。人非圣賢，誰會沒有缺點呢？這樣的回答會讓面試官覺得應聘者要么是過于自大，要么是對自己還不夠了解。

有的求職者會采用老掉牙的套路：“我的優點是誠實，缺點是太誠實。”這種把缺點說成優點的做法，看似機靈，實際上顯得過于滑頭，給人一種不誠實的感覺。

有的求職者干脆把自己各個方面的缺點毫無保留地據實相告，這也增加了面試的風險。

面試官問及缺點時，求職者到底該怎么合理地應對？你可以在第12章中找到答案。

說貼切的話可以讓自己占據優勢地位

參加過無領導小組討論的人，幾乎都能體會到表達時機的重要性。如果說太多，你就可能會給人留下“搶戲”的印象；如果說太少，你就可能會被人當成“跑龍套的”。如果打斷別人的講話，你就可能會覺得難為情；如果不打斷別人的講話，那么你很可能全程被當成“小透明”。在唇槍舌劍中，貼切的表達既能為自己爭取合適的發言機會，又不會讓人感到不舒服。在第13章中，你會看到“舌戰群面”的進階面試場景，這一小節的內容將告訴你如何在復雜的面試情景下說出漂亮話。

在面試基本結束時，面試官往往會給求職者一個提問的機會。有些求職者會問：“請問咱們公司薪資待遇如何？”“請問咱們公司加班嗎？”“請問咱們這個崗位的工作人員是做什么的？”“請問我這次面試通過了嗎？”……在最后一問中，主客場角色互換，很多求職者反客為主，便口無遮攔，趕快詢問起自己最關心的薪酬福利、工作氛圍、是否通過等關鍵信息。其實，這些問題都屬于面試的禁忌問題。求職者原本留給面試官的好印象也可能會因為不合時宜的最后一問而消失。編筐編簍，重在收口；描龍畫鳳，難在點睛。最后一問該問什么，如何問？如果迫不及待想了解內部消息，那么應該如何機智地“套問”？在第4章，你會看到你想要的答案。

敢于表達有助于爭取到更滿意的結果

由于種種原因，你在最心儀公司的初面遭遇“滑鐵盧”。但你堅持認為，初面失敗只是臨場發揮失常所致，或者是因為面試官沒有發現你的優點。你認為自己可以勝任這份工作，實在不甘心與理想工作（dream offer）失之交臂。你敢說服面試官，讓他再給你一次機會嗎？

我也曾陷入“霸面”的抉擇和糾結之中。我既想奮力一搏地爭取，以求無怨無悔，又擔心被無情拒絕，以至于顏面掃地。但最終，我站到了面試官的面前，對他說：“實在抱歉，耽誤您半分鐘的時間。您是一個伯樂，一定不想錯過一個主動上門的人才。我想爭取這一輪的面試機會。您看您現在有空嗎？或者我等您到今天的所有面試結束，您給我哪怕1分鐘的時間咱們互相了解一下，可以嗎？謝謝！”最后，我獲得了一次寶貴的額外面試機會，甚至拿到了錄用通知（以下稱offer）。現在我也會反復鼓勵我的學員鼓起勇氣，為自己說一句話，就像第15章中所講的那樣。

歷盡重重關卡，你終于收到了心儀公司的offer，卻發現實際薪資與自己的預期略有差距。或者你從側面了解到，公司會給部分求職者發放特殊錄用通知，即special offer，月薪比平均值高出兩三千元。你一定想爭取機會，但是如何說服面試官幫你呢？第16章會給你一些有價值的建議。

總而言之，敢于表達能幫助你更順利地求職，找到更好的工作。在本書中，你會看到非常多的面試表達場景和案例，通過閱讀本書，你將打造出自己的“高言值”，拿下想要的工作！