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第7章 30幾歲男人離不開指南針:目標—計劃—檢查(3)

有位推銷大鱷出身貧寒,而且沒有受過任何教育,剛開始,他以推銷叔叔制作的服裝起家。為了多賣一些產品,他不得不走街串巷。后來,他把產品定位在高檔次上。不過,無論他怎么努力都沒有效果。有一天,他終于忍不住問一個拒絕購買產品的顧客:“請問,您為什么拒絕購買呢?難道是我的推銷技巧有什么問題嗎?”結果,那個顧客毫不客氣地說道:“推銷要什么技巧?如果我覺得你是在向我展示技巧的話,我肯定會將你轟出去。其關鍵是你本人不行,從你的形象看,無論如何你都是一個低檔次的人,你讓我如何相信你的產品是高檔次的呢?”對這些輕視甚至是帶有侮辱成份的話,這位推銷員并沒有生氣,而是恍然大悟。他立刻改變自己的外在形象,并每天修煉自己的氣質。最后,他推銷的產品成了顧客們最為青睞的對象。

20世紀70年代中期,日本的索尼彩電在日本已經很有名氣了,但是在美國它卻不被顧客所接受,因而索尼在美國市場的銷售相當慘淡,但索尼公司沒有放棄美國市場。后來,卯木肇擔任了索尼國際部部長。上任不久,他被派往芝加哥。當卯木肇風塵仆仆地來到芝加哥時,令他吃驚不已的是,索尼彩電竟然在當地的寄賣商店里布滿了灰塵,無人問津。

如何才能改變這種既成的印象,改變銷售的現狀呢?卯木肇陷入了沉思……

一天,他駕車去郊外散心,在歸來的路上,他注意到一個牧童正趕著一頭大公牛進牛欄,而公牛的脖子上系著一個鈴鐺,在夕陽的余暉下叮當叮當地響著,后面是一大群牛跟在這頭公牛的屁股后面,溫順地魚貫而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞頓開,他一路上吹著口哨,心情格外開朗,想想一群龐然大物居然被一個小孩兒管得服服帖帖的,為什么?還不是因為牧童牽著一頭帶頭牛。索尼要是能在芝加哥找到這樣一只“帶頭牛”商店來率先銷售,豈不是很快就能打開局面?卯木肇為自己找到了打開美國市場的鑰匙而興奮不已。

馬歇爾公司是芝加哥市最大的一家電器零售商,卯木肇最先想到了它。為了盡快見到馬歇爾公司的總經理,卯木肇第二天很早就去求見,但他遞進去的名片卻被退了回來,理由是經理不在。第三天,他特意選了一個估計經理比較閑的時間去求見,但回答卻是“外出了”。他第三次登門,經理終于被他的誠心所感動,接見了他,但卻拒絕賣索尼的產品。經理認為索尼的產品降價拍賣,形象太差。卯木肇非常恭敬地聽著經理的意見,并一再地表示要立即著手改變商品形象。

回去后,卯木肇立即從寄賣店取回貨品,取消削價銷售,在當地報紙上重新刊登大面積的廣告,重塑索尼形象。

做完這一切后,卯木肇再次叩響了馬歇爾公司經理的門,可聽到的卻是索尼的售后服務太差,無法銷售。卯木肇立即成立索尼特約維修部,全面負責產品的售后服務工作;重新刊登廣告,并附上特約維修部的電話和地址,注明24小時為顧客服務。

盡管屢次遭到拒絕,卯木肇還是癡心不改。他規定他的每個員工每天撥五次電話,向馬歇爾公司詢購索尼彩電。馬歇爾公司被接二連三的電話搞得暈頭轉向,以致員工誤將索尼彩電列入“待交貨名單”。這令經理大為惱火,這一次他主動召見了卯木肇,一見面就大罵卯木肇擾亂了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐顏開,等經理發完火之后,他才曉之以理、動之以情地對經理說:“我幾次來見您,一方面是為本公司的利益,但同時也是為了貴公司的利益。在日本國內最暢銷的索尼彩電,一定會成為馬歇爾公司的搖錢樹。”在卯木肇的巧言善辯下,經理終于同意試銷兩臺,不過,條件是:如果一周之內賣不出去,立馬搬走。

為了開個好頭,卯木肇親自挑選了兩名得力干將,把百萬美金訂貨的重任交給了他們,并要求他們破釜沉舟,如果一周之內這兩臺彩電賣不出去,就不要再返回公司了……

兩人果然不負眾望,當天下午4點鐘,就送來了好消息。馬歇爾公司又追加了兩臺。至此,索尼彩電終于擠進了芝加哥的“帶頭牛”商店。隨后,進入家電的銷售旺季,短短一個月內,竟賣出700多臺。索尼和馬歇爾從中獲得了雙贏。

有了馬歇爾這只“帶頭牛”開路,芝加哥的100多家商店都對索尼彩電群起而銷之,不出三年,索尼彩電在芝加哥的市場占有率達到了30%。

卯木肇為了擁有馬歇爾這只“帶頭牛”,虛心地吸取馬歇爾公司經理的意見。針對任何一次建議,他都迅速地用實際行動來回應,加上他的堅持,終于促成了與馬歇爾的合作,從何打開了索尼彩電在芝加哥的市場。作為30幾歲的男人,要擁有卯木肇虛心的態度,要像接受金子一樣接受別人的意見。

不集中精力,到40歲你將碌碌無為

三十不發,四十不富。30幾歲是人生的一個轉折點。男人30歲以后,還有更長的路要走,還有更重的責任要擔當。所以,男人30幾歲要集中精力,敢于拼搏,否則,到四十歲你將碌碌無為!

謝靈山1960年出生于河北省清河縣。1993年,在其33歲時,只身來上海創業,1994年創建上海清滬毛紡織廠,2000年創立上海皮皮狗毛紡織有限公司,開始著力打造“皮皮狗”品牌,現任上海皮皮狗毛紡織有限公司董事長。目前,“皮皮狗”品牌被評為“上海名牌”、“上海著名商標”、“中國名牌”、“羊絨行業時尚領袖品牌”和“中國馳名商標”。上海皮皮狗毛紡織有限公司目前擁有上海總部和河北清河兩處基地:上海制造基地擁有現代化廠房11萬平方米,可年產羊絨紗500噸,羊絨衫200萬件,羊絨圍巾60萬條;位于河北清河的羊絨基地,占地17萬平方米,可年產高質量的羊絨原料1000噸。公司擁有5家子公司,在全國設立24家銷售分公司、15家經銷處、600多個銷售網點。產品還遠銷歐洲、美國、日本以及中國香港等地。

而取得這樣成績的起點還要從高中畢業那年說起。18歲的謝靈山參加了當地村干部的選舉。原本在學校擔任學生干部的他,對于投身政治滿懷憧憬。在那個時代,政治上的上進無疑是有為青年的出路和希望。可是最終的落選,卻讓謝靈山最初的希望破滅。

“仕途”無望,他只得再尋出路。此時,中國正逐漸開啟改革開放之門,這也為每一個國人打開自己個人的出路透出了一線亮光。謝靈山的家鄉是河北省清河縣,當時是最為貧困的鄉村之一。或許正是因為無路可退,才促使清河人背水一戰。1979年,19歲的謝靈山決心投身到這“一線亮光”之中,成為了一名推銷員,到全國各地去推銷電焊條。就在很多人還沒有理解政策變化時,謝靈山已經在解放思想上領先了一步。

外出推銷的風餐露宿,讓他受了不少不尋常的辛苦。夜宿外地他只能睡大通鋪,火車上他為了節省開支,把推銷的沉重貨物(電焊條)背在身上,到處避開查票員。不過,艱苦往往就是財富。謝靈山通過推銷積累了一定的經驗,又開始再次尋找新的挑戰。

從推銷電焊條到推銷羊絨,清河當地獨特的社會氛圍對謝靈山的轉行發揮了關鍵作用。謝靈山回憶起當初選擇羊絨行業,是聽從了身邊同學的鼓動,當知道羊絨行業利潤高、收益大時,謝靈山大膽地請假投入創業。

走在時代之先,使謝靈山嘗到了甜頭。最初出門做羊絨生意,只在短褲口袋里貼身帶了兩百元人民幣,以當時每月幾十元的工資水平來說,是一筆不小的數字。他剛開始跟人到張家港推銷羊絨,一個禮拜就能回籠現金,一年竟能賺到五六千元。幾年下來,積累了十多萬元錢,這對當初很多人來說可謂是一個天文數字。謝靈山記得后來有一次他在上海的銀行存款十萬元,銀行職員擔心這么多現金來路不明,居然不敢存入這些錢,還特意向行里領導請示后才辦理了這項業務。有了這第一桶金,謝靈山開始在清河籌建一家羊絨加工廠,逐步邁出自己事業的第一步。

對此,謝靈山表示:“我覺得我們是受益于改革開放中領先了一步。”從這一步開始,領先意識已經深深置入了他的內心。從清河轉戰上海,就是把握領先的戰略布局。

只做羊絨粗加工的營利模式由于只是原料生意,因此只處于產業鏈的前端,過于簡單。不甘停滯的謝靈山認為,利益分配的主要部分都在羊絨成品那里。上世紀90年代初,三十多歲的謝靈山開始考慮興建自己的羊絨毛紡廠。上海這個近現代中國紡織業的中心,自然成為謝靈山首選的城市。

1993年,謝靈山在上海,著手建立他事業的新起點。1996年開始打造“皮皮狗”品牌,國內銷售取得轟動效應。如今,經過上世紀90年代末壓錠減產的上海毛紡織業的代表已經所剩無幾,但謝靈山一手創立的“皮皮狗”羊絨品牌已經成為上海著名品牌之一。

三十多歲的謝靈山開始著手創業,在上海開始新的事業起航,把所有精力集中在羊絨毛紡廠,為今后的成功掀開新的一頁,也為四十幾歲的輝煌打下堅實的基礎。

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