員工進入培訓過程中，他們的經歷、體力、智力和對材料的熟悉程度都不同，這些構成被培訓者不同的學習能力的基礎。培訓項目的設計要確保培訓要求與被培訓者的學習能力相互匹配。如果被培訓者感到培訓內容過于簡單或者過于復雜都會損害培訓的效果。因此，許多公司在遴選培訓對象之前要對培訓對象進行測試。研究表明，工作樣本法對員工的可培訓性，特別是短期的可培訓性，可以起到很好的預測作用。在選擇培訓對象中，美國海軍使用的預...