唯唯諾諾做下級(jí)是很難成功的，仗義執(zhí)言的和上級(jí)說話，也常常會(huì)碰釘子。到底應(yīng)該怎樣和上級(jí)說話呢？古往今來的很多事例給了我們諸多的啟示。

熟悉心理，有效溝通

不熟悉上級(jí)的心理特征，就不能進(jìn)行良好的情感交流，也就達(dá)不到情感的一致性。

上級(jí)與下級(jí)的工作關(guān)系，不能完全拋開情感關(guān)系。上下級(jí)之間雙方心理上接近與相互幫促，會(huì)減少相互之間的摩擦事件和沖突。反之，情感差異很大，就免不了要發(fā)...