何謂“安全管理”？

安全管理所包括的范圍相當(dāng)廣泛。以地點(diǎn)為例，除了購(gòu)物區(qū)域之外，還包括購(gòu)物區(qū)以外的公共用地以及員工的工作場(chǎng)所。在對(duì)象上，除了人（如顧客、員工、廠商、鄰居、行人以及歹徒等等）還有財(cái)物的安全；在事件上，則除了突發(fā)的意外狀況之外，還有日常的例行作業(yè)；至于時(shí)間，更是隨時(shí)都有可能發(fā)生，而必須給予經(jīng)常性注意。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，許多公共場(chǎng)所所發(fā)生的意外突發(fā)事件，往往不是意外，...