心學是創業成功的底層思維系統

我是一位連續創業者，也是一位接觸過上千位創業者的投資人，這兩個身份都促使我越來越喜歡思考創業的本質問題。創業到底是什么？所謂創業，就是創業者帶領一群未知的人，去一個未知的地方，干一件未知的事情。自始至終，創業都是與不確定性為伍。這便決定了創業成功永遠都是小概率事件。創業并不是一個單一的線性問題，而是一個指數問題——變量很多，并且每一個變量都有可能影響企業發展的整體進程和它的真實價值。

那么，創業者到底如何提高創業成功率呢？

梅花創投的使命就是幫助聰明的年輕人成為偉大的企業家，而落到實處，就是要幫助創業者提高科學決策的水平，真正地提高創業成功率。也正是基于這個理念，這幾年我一直在創業黑馬開設創業心學實驗室創業課程。經過兩三年的沉淀，我們的口號已初步形成，那就是“讓改變當場發生”。

如今，在參加過這門課程的很多學員身上，這種改變都已發生。有些學員更加明確了自己的方向；有些學員則學會了創業的方法論，提升了解決實際問題的能力；還有一些學員，直接在課后獲得了梅花創投的投資……

對我來說，這門課程最大的意義，既不是它提供了一份推動商業模式持續創新的拆解方案，也不是通過它可以獲得解決企業問題的應用能力，而是它提供了一套支撐創業者認知成長的底層思維系統。對創業者來說，這才是一種系統的、可持續的、能夠提升企業競爭力的核心驅動力。

這些年來，我接觸了非常多的創業者和創業項目，也見證了從1999年到現在波瀾壯闊的中國互聯網發展史。有人功成名就，有人功敗垂成，他們的差別在哪里？這背后的深層次原因是什么？

從生物學的角度講，創業者在身體上并不存在太大的差別，都是一個腦袋、兩只手、體重一百多斤；真正的差別在于創業者擁有的智慧及其底層思維系統。它既決定了人前行的方向，也決定了人的認知邊界，進而決定了人在創業旅程中能欣賞星辰大海，還是深陷泥沼險灘。其他的一切，外形和能力也好，表現力也罷，都只是依附于底層思維系統之上的硬件或應用程序（App）。能力固然重要，但不是創業者的核心競爭力。

何謂底層思維系統

創業是一個系統問題，如果用線性思維去解決系統問題，便會出現“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的情況，創業者真正需要的是一個能支撐自身成長和企業發展的底層邏輯，即我在前文提到的底層思維系統。它是一種整體地、動態地、連續地思考問題的思維模式，是在復雜動態系統中化繁為簡的智慧。

對一家初創企業來說，競爭力和成功率往往都源自完整的系統能力，而絕不僅僅是一個電光石火的創意。

我是一位連續創業者，前后經歷過5次創業，之后成了天使投資人。這些經歷，讓我對創業者天然多了一份了解和親近。我也很高興和他們接觸，每次我都能或多或少地從他們身上找到一些閃光點，這讓我愿意停下手上的事情，聽他們講講自己改變世界的雄心。如果合拍，我也十分愿意為他們熾熱燃燒的夢想添上一把干草。但有一類創業者，始終讓我不太“感冒”。在與我見面之初，這類創業者便會問我能否保密，或者要求與我簽訂一份保密協議，然后他們才愿意向我透露他們所謂的“創意”和“商業模式”。遇到這種情況，我通常都會直接對他說：“既然是秘密，你還是自己留著吧，我并沒有興趣聽。”

在我看來，如果某種創意和商業模式的競爭力只來自“一層窗戶紙”，那便意味著，根本沒有“護城河”能夠對其形成有效的保護。業界為什么會出現“百團大戰”“千播大戰”以及單車顏色不夠用的情況？其中很大一部分原因在于，在大多數情況下，你能做的商業模式別人也能做，而且很有可能在資本的助力下，別人比你做得更快、更好。真正有競爭力的商業模式，一定有一個完整的系統能力，即底層思維系統，其中包括創始人及團隊的不斷自我進化和思維迭代。

企業是在企業家的認知空間里成長的！如果讓我給底層思維系統下個定義，那么它就是能夠讓你自發奔跑的核心驅動力。我將這個底層思維系統拆解為認知力和心力兩大方面，雖然看不見、摸不著，但它是一種潛意識，決定了創業公司的發展前景。

一方面，認知力指導創業者對信息進行選擇、甄別、判斷從而做出決策，認知力也決定了企業的各種戰略假設，而戰略假設決定了企業的各項戰略行動；另一方面，心力即愿力、專注力、創造力、洞察力，心力越強大，人生越從容，創業之路也會走得越穩健、越長遠。

認知力指引方向，心力決定邊界；認知力決定到哪里去，心力決定能走多遠。所以，要想準確地評估一個創業項目的成功率，除了需要了解創業者顯性的能力和能量，我們還應該關注他的認知力和心力層面，這決定了他未來的發展空間。

1．認知力

未來的商戰注定發生在企業管理者認知力的戰場上。想象力驅動認知力的升級，唯一能夠限制公司體量的就是企業創始人的認知力水平。經過長年的摸索和思考，我總結出了以下兩個公式，與讀者共享。

一流的團隊+三流的方向=二流以上的項目

三流的團隊+一流的方向=四流的結果

一家企業的價值，90%集中在創業團隊上，而一個創業團隊的價值，80%集中在企業創始人的身上。

有一次在接受采訪時，主持人問了我一個問題：“你覺得企業創始人的需求有共性嗎？”這個問題的答案是肯定的，企業創始人的需求的確聚焦在一個普遍的、具有共性的點上，即提升認知力。

一家企業的創始人，很有可能曾經只是一名工程師或一名產品經理，他的認知受限于自己的經歷，存在天然的“認知隧道”。因此，創業者提升認知力水平，看到更廣闊的世界，是一個非常迫切且實際的需求。對不同的創業者來說，在其他諸如融資、招人、方向把握等方面，可能存在不同的需求，但提升認知力水平是他們共有的、最普遍、最廣泛的一個需求。

能力體現的是創業者解決已知問題的水平，認知力則體現的是創業者發現并解決未知問題的水平。成績優秀、能力出眾，只能證明你具備解決現有問題的能力，但正式踏上創業之路后，你會發現，每一天都有可能面對不同的挑戰，而這些挑戰并沒有現成的答案可供參考。面對這些挑戰，你特別需要擁有解決未知問題的能力。

2．心力

可以通過后天學習獲得的東西往往都是理性的，比如各種模式、方法等。這些理性的東西，人們既可以計算它、具體操作它，也可以判斷其方向并糾偏。但真正驅動一個人前行的往往是他的內在感受、內在力量，即心力。

不同于多數投資人的雄厚背景，我只是一名小鎮青年：上小學時，放學后砍柴、放牛；上初中時，賣過冷飲；上高中時，利用業余時間去服裝店、游戲廳打工；在讀大學期間，承包過錄像廳、做過家教；后來，又陸陸續續有幾次不算成功的創業經歷。

辛苦當然不值得炫耀。畢竟在商業叢林中摸爬滾打的人，誰不勤奮？重點還是要看心力。

放到武俠小說中，我更希望自己是令狐沖，但實際上我可能更像郭靖，草根出身，學東西慢，只能一步一步來，慢慢地往上走。但是，一個人只要心力強大，不服輸、不認輸，就一定可以改變命運。

一個人事業的邊界取決于其內心。如果你觀察了足夠多的人就會發現，成就最高的那批人往往有一項比能力和認知力更重要的天分，那就是心力強大。他們對成就感、參與感、榮譽感和成功的渴求更強烈，同時，他們對一些事情的痛苦感知也要比普通人更敏銳。

比如，有人受不了碌碌無為的痛苦，有人受不了自己不被眾人關注的痛苦，有人受不了奮力拼搏只能當第二的痛苦，有人受不了沒有挑戰的痛苦，等等。所以，他們更要求自己向上，嚴格自律、晝度夜思、殫精竭慮。或許他們并不享受這個過程，但強大的心力讓他們無法停下來。

相反，很多人開始創業，首先贏在能力和各方資源上；然后，輸在心力和決策力上。喬布斯有個觀點——讓成功的創業者從不成功的創業者中脫穎而出的因素中，約有一半是純粹的堅持。在今天看來，這個觀點仍然正確。人必須擁有強大的心力，才有可能在了解了創業的殘酷之后，依舊滿腔熱血地堅持下去，直到登上事業的峰頂。

創業成功需要不斷更新的底層思維系統

認知力是一個人成長的天花板。我們成長的核心就是提升自己的認知力，不斷突破既有的思維框架，挑戰自己，刷新自己對人、對事、對這個世界的認知。

企業也是一樣，企業家的底層思維系統也是企業的邊界。完整的系統能力才是一家企業真正的“護城河”。什么是“護城河”？有水的時候，它是河；沒水的時候，它其實就是一道溝，很容易讓我們栽跟頭。所以，企業家必須保證企業的整個系統是有源頭活水的，是不斷更新的、迭代的、升級的，是能不斷適應外界變化的。只有這樣，一家企業才能擁有真正的競爭力。

優秀的創業者一定是能經常給他人帶來驚喜的人。我與創業者接觸很多，每天至少會見6~8位創業者和“梅花幫”成員。創業者之間的交流頻率也非常高，所以對于創業者的動態、變化等，我都能很快地感知到。

在這些創業者中，有一些人，比如車和家的李想、福佑卡車的單丹丹、趣店的羅敏、趣學車的劉老木等，我真的每時每刻都能看到發生在他們身上的變化。他們接受新事物的速度非常快，也非常有魄力。幾乎每次見面，我都會發現，他們的認知力水平比上一次見面的時候提升了，心力更強大了，和我剛認識他們的時候，不可同日而語。

任何時候，探討創業成功率都應該包括兩個視角：一個是外向視角；另一個是內向視角。所有的成功都離不開外向視角，如社會環境、時代動力等；當然也離不開內向視角，即企業創始人和創業團隊。

當下的事實是，外在環境每時每刻都在變化，并且是快速的、顛覆式的。所以，創業者必須保證自己的底層思維系統不斷地升級、更新，這種升級和更新是可持續的，其速度甚至要超過競爭對手的升級和更新速度。只有這樣，創業者的底層思維系統才能與外界環境的變化相匹配，與企業的發展保持同步。

如果把認知力和心力比作人的底層思維系統，就成功的創業者而言，無疑其底層思維系統的版本更高一些，更新速度更快一些，所以他的系統也能支撐他走得更遠。相反，如果你的認知力水平不高和心力不夠強大，還想進階并進行一些更復雜的運算？不好意思，系統不支持，你也就只能止步于此了。

所以，當你激情澎湃地想干一番事業之前，可以先自省一下，檢視一下自己的底層思維系統：有沒有系統漏洞，要不要升級版本。

作為投資人，我也更看好這種版本更高、更新速度更快的創業者。畢竟，在未來，創業成功的路徑不再是從A點到B點的直線，一條不斷往復、螺旋前進的曲線才是新常態。