計劃和敏捷并重——代前言

隨著《PMP?考試大綱》的改版，PMP?考試又要改版了，距離上次因《PMBOK?指南》改版而改版僅2年半時間。

這次的考綱改版，最大的特點就是全面融進了敏捷型項目管理方法。也就是說，新版考綱在保留原來的預(yù)測型方法的同時，新增了敏捷型方法，并要求項目經(jīng)理根據(jù)具體需要選用任何一種方法，或者將兩種方法混合使用。

PMP?考試也將從以考預(yù)測型方法為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧婵碱A(yù)測型方法和敏捷型方法。預(yù)測型方法是“計劃好了再做且無須變更”，適用于環(huán)境穩(wěn)定、需求清晰和目標(biāo)明確的項目；而敏捷型方法則是“邊計劃邊做邊調(diào)整”，適用于環(huán)境多變、需求模糊和目標(biāo)不定的項目。顯然，PMP?考試的改版是符合社會發(fā)展趨勢的。

學(xué)習(xí)預(yù)測型方法，就是要學(xué)習(xí)建立規(guī)矩和遵守規(guī)矩；學(xué)習(xí)敏捷型方法，則是要學(xué)習(xí)做好變更準(zhǔn)備和靈活應(yīng)變領(lǐng)變。通常，應(yīng)該先學(xué)習(xí)預(yù)測型方法，再學(xué)習(xí)敏捷型方法，也就是先學(xué)規(guī)矩再學(xué)變更。這既是為了防止不講規(guī)矩的亂變，也是為了防止死守規(guī)矩的呆板。

為了與敏捷型方法相配合，新版考綱也強調(diào)了這三個方面的動態(tài)變化：商業(yè)環(huán)境、項目相關(guān)方和項目所在組織。其實，正是這三個方面的動態(tài)變化，才從根本上決定了必須采用敏捷型方法。過去，對商業(yè)環(huán)境、項目相關(guān)方和項目所在組織，雖然也有關(guān)注，但是并未特意強調(diào)它們的動態(tài)變化。

商業(yè)環(huán)境的動態(tài)變化，是大多數(shù)項目都會面臨的巨大挑戰(zhàn)，例如，法律法規(guī)、技術(shù)、地緣政治和商業(yè)市場等。僅從技術(shù)上講，人工智能技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在飛速發(fā)展。如果項目經(jīng)理沒有足夠的“技商”，對新技術(shù)的發(fā)展不敏感，就可能導(dǎo)致“項目剛完工就過時”。項目經(jīng)理必須持續(xù)關(guān)注和定期調(diào)查商業(yè)環(huán)境的變化，分析其對項目的影響，對項目做出相應(yīng)的變更。

項目相關(guān)方的動態(tài)變化，是大多數(shù)項目都會面臨的又一個挑戰(zhàn)。20世紀(jì)的項目經(jīng)理基本無須進行項目相關(guān)方管理，因為只須按客戶的明確需求做出既定的成果。在21世紀(jì)前20年，項目相關(guān)方管理經(jīng)歷了這樣的發(fā)展：從被動解決與相關(guān)方的問題（例如，遭遇相關(guān)方抵制），到主動影響相關(guān)方（主動與其打交道），再到主動引導(dǎo)相關(guān)方參與項目。新版考綱更好地體現(xiàn)了“引導(dǎo)相關(guān)方參與項目”，例如，要對相關(guān)方進行培訓(xùn)、教練和輔導(dǎo)，與相關(guān)方合作解決問題，經(jīng)常評估相關(guān)方從項目上獲取價值的情況。用這些方法，就可以引導(dǎo)相關(guān)方朝有利于項目成功的方向動態(tài)變化。

所在組織的動態(tài)變化，當(dāng)然也是大多數(shù)項目都會面臨的挑戰(zhàn)。項目是在一個或多個組織中開展的，組織的文化、規(guī)則、結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗、流程、模板和數(shù)據(jù)庫等，都會對項目產(chǎn)生直接影響。組織中的這些方面并非一成不變。在同一個時期，組織通常有一些項目并行開展。無論是本項目還是別的項目，都會引發(fā)組織的相關(guān)方面發(fā)生變化。本項目的項目經(jīng)理，必須關(guān)注由別的項目所引發(fā)的組織變化，分析其對本項目的影響，對本項目做出相應(yīng)的變更。

請?zhí)貏e注意，敏捷不是不編計劃，不是不講規(guī)矩，更不是隨隨便便。沒有計劃、不講規(guī)矩和隨隨便便的敏捷，絕不是真正的敏捷。用敏捷型方法，也是要編制完善的計劃的。完善，是指基于當(dāng)前所能了解到的最充分的情況且留有靈活調(diào)整的余地，而并非多么詳細(xì)。用敏捷型方法，也是要講嚴(yán)格的規(guī)矩的。嚴(yán)格，是指用規(guī)范的工作流程開展合作，去應(yīng)對易變的環(huán)境和需求，實現(xiàn)創(chuàng)新。用敏捷型方法，也是要認(rèn)認(rèn)真真的。認(rèn)認(rèn)真真，是指專心致志于應(yīng)對和引領(lǐng)變化，確保項目進程與商業(yè)環(huán)境、相關(guān)方和所在組織的發(fā)展保持一致。

一方面，項目進入執(zhí)行階段之前，要編制完善的計劃；另一方面，一旦開始執(zhí)行項目，就要準(zhǔn)備好對計劃進行變更。完善的計劃和敏捷的執(zhí)行，對大多數(shù)項目都是不可或缺的。即便像PMP?備考這類并不復(fù)雜的項目，也既要編制完善的計劃，又要開展敏捷的執(zhí)行。這兩方面的配合，可以極大地提高項目成功的可能性。

2019年10月，以下11位PMP?培訓(xùn)講師與我一起認(rèn)真研討了新版考綱：曹海芹、戴朝昕、董懷雨、胡晶晶、石志國、時軍、易洪芳、殷生斗、岳建偉、朱煥、朱致靜，他們也對本書初稿提出了寶貴的修改建議。特此向他們致謝！