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二、多項選擇題

1.勞倫斯·米勒企業文化應建立的基本價值觀包括( )。

A.工人不再希望與責任無關

B.行為量結果的函數

C.管理者的第一要務是思考

D.親密原則

E.每個領導者都需要跟隨者

2.巴納德認為,協作組織是正式組織,都包含下列哪幾個因素?( )

A.協作的態度

B.協作的平等

C.共同的目標

D.信息聯系

E.工作環境

3.以下屬于約翰·科特的觀點的有( )。

A.企業中領導和管理是兩個截然不同的概念

B.管理重在約束,領導重在激勵

C.要發揮感情在企業變革中的作用

D.領導工作的目的是建立秩序

E.領導是面向未來,管理是面向現在

4.關于馬克斯·韋伯的論述正確的有( )。

A.把權力劃分為法定權力、維度權力和神授權力

B.是社會學家、哲學家、歷史學家

C.韋伯的理想的行政組織有很強的剛性

D.一個完全理性的組織是高效率的,這一點永遠不會過時。

E.被譽為“組織理論之父”

5.下列屬于古利克的管理七項職能的是( )。

A.計劃

B.組織

C.協調

D.報告

E.預算

6.驅動行業競爭的力量包括( )。

A.現有競爭對手

B.供應商

C.買方

D.替代品生產商

E.潛在入侵者

7.法約爾在《工業管理與一般管理》一書中,將企業的全部活動分為管理活動和( )。

A.技術活動

B.商業活動

C.財務活動

D.會計活動

E.安全活動

8.資本主義精神的三大支柱是( )。

A.新教倫理

B.自由意志倫理

C.統一意志倫理

D.市場倫理

E.經濟倫理

9.現代工業的三大支柱是( )。

A.材料

B.能源

C.信息

D.知識

E.科技

10.價值鏈的輔助活動包括( )。

A.內部后勤

B.基礎設施

C.人力資源管理

D.技術開發

E.采購

11.價值鏈的基本活動包括( )。

A.內部活動

B.生產

C.銷售

D.售后服務

E.采購

12.邁克爾·波特的著作有( )。

A.《國家競爭優勢》

B.《競爭優勢》

C.《競爭戰略》

D.《規模和范圍》

E.《產業市場結構與績效》

13.根據威廉·大衛的Z理論,A型組織的特點有( )。

A.對員工實行長期考核和逐步提升制度

B.任何事情都有明確的責任人,個人負責

C.有明確的控制

D.工人長期雇傭

E.個人決策過程,不利于激發員工的聰明才智和創造精神

14.領導行為的1800個因素,最后歸納為兩個獨立的維度,即( )。

A.時間維度

B.結構維度

C.關懷維度

D.空間維度

E.狀態維度

15.勒溫的群體動力學理論認為,群體包含的三要素是( )。

A.狀態

B.活動

C.相互影響

D.情緒

E.表情

16.下列屬于美國科學家亨利提出的成功領導者應具有的特質有( )。

A.忠于職守,忠于組織

B.對父母沒有感情牽掛,不同父母居住一起

C.成就欲強,希望迎接工作的挑戰

D.尊重上級,與上級關系好

E.感情脆弱,對自己的能力不自信,易感情用事

17.泰勒的科學管理理論認為生產效率主要取決于( )。

A.工人學歷高低

B.作業方法

C.工作條件

D.工資制度

E.設備先進與否

18.美國心理學家馬斯洛把人的需要歸納為下列哪幾類?( )

A.生理的需要

B.安全的需要

C.社交的需要

D.自我實現的需要

E.尊重的需要

19.根據經理角色學派觀點,經理所承擔的角色包括( )。

A.掛名首腦經理

B.領導者經理

C.聯絡者經理

D.談判者經理

E.傳播者經理

20.根據經理角色學派觀點,經理的角色可以分為以下哪幾類?( )

A.人際關系角色

B.信息角色

C.決策角色

D.員工角色

E.股東角色

21.以下關于泰勒和法約爾的論述正確的有( )。

A.泰勒和法約爾都是美國人

B.泰勒職業生涯的最高職位是總工程師,而法約爾是總經理

C.泰勒提出的“職能工長制”與法約爾的“統一指揮原則”是對立的

D.泰勒是從生產角度提出科學管理理論,而法約爾則從組織角度提出一般管理理論

E.泰勒的代表作有《工廠管理》,法約爾的代表作有《公共精神的覺醒》

22.以下屬于Y理論的假設有( )。

A.員工不管不行,人都是賤骨頭

B.逃避責任是經驗的產物而非人的天性

C.管理就是矯正員工的不適當行為

D.管理適當,個人目標和組織目標可以統一

E.人的潛力是巨大的,只是沒有激發出來

23.以下屬于決策管理學派思想的有( )。

A.決策就是計劃

B.沒有最優,只有最滿意

C.決策專屬于高層管理

D.決策可分為程序化決策和非程序化決策

E.決策包括信息的收集、計劃的擬定、計劃的選擇實施和計劃的評價

24.以下關于邁克爾·波特的論述正確的有( )。

A.邁克爾·波特戰略管理理論來源于產業組織理論

B.邁克爾·波特的代表作有《競爭戰略》《競爭優勢》《競爭結構》

C.邁克爾·波特的五力模型中不包括政府力量

D.邁克爾·波特的價值鏈分析的缺點是面面俱到,沒有輕重緩急

E.邁克爾·波特強調戰略要從企業的內部入手,主張依據企業能力選擇行業

25.以下關于托馬斯·彼得斯的論述正確的有( )。

A.托馬斯·彼得斯的代表作是《追求卓越》

B.托馬斯·彼得斯很少用學術語言表達觀點,他不是個學者型的管理思想家

C.托馬斯·彼得斯認為管理貴在行動,而不是沉思

D.托馬斯·彼得斯強調專業化經營,不應該進入自己力所不能及的領域與人競爭

E.托馬斯·彼得斯認為企業經營管理要理性,不要激情,做事要切入實際

26.以下論述屬于托馬斯·彼德斯的管理思想的是( )。

A.所有人都以自我為中心

B.人是環境的主人

C.大多數人樂于服從權威

D.人受到“兩重性”驅動

E.人們通常將成功看成是由自身因素決定的,而把失敗歸于體制

27.下列屬于古典管理理論的代表人物有( )。

A.泰勒

B.法約爾

C.韋伯

D.亞當·斯密

E.梅奧

28.雙因素理論與需要層次理論有相似之處,保健因素相當于( )。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

E.自我實現需要

29.系統分析必須遵循的準則,正確的有( )。

A.系統分析人員必須深入理解和牢牢掌握系統最優方案

B.要從系統的整體利益出發,使局部利益服從整體利益

C.要考慮當前利益和長遠利益

D.采用定量分析和定性分析相結合的方式

E.對于細節問題必須深入分析,找出原因

30.泰勒的科學管理理論主要包括( )。

A.工作定額

B.標準化

C.能力與工作相適應

D.差別計件工資制

E.計劃與執行職能分開

31.根據庫賽基和博斯納的領導品質調查,屬于前四位的領導品質是( )。

A.誠實

B.敢于承擔責任

C.鼓舞人心

D.有遠見

E.有較強的預測能力

32.以下哪些觀點是經驗管理學派所主張的?( )

A.通過案例來研究管理問題

B.任務決定管理

C.比較是總結管理經驗的好辦法

D.管理應該以管理技巧為中心

E.管理應該偏向以人為中心

33.根據明茨伯格的戰略定義,戰略是( )。

A.計劃

B.模式

C.定位

D.策略

E.觀念

34.邁克爾·波特在《競爭戰略》一書中指出,企業通用競爭戰略是( )。

A.成本領先戰略

B.技術領先戰略

C.差異化戰略

D.市場跟隨戰略

E.專一化戰略

35.以下關于彼得·圣吉的論述正確的是( )。

A.彼得·圣吉獲得的是系統動力學博士學位

B.彼得·圣吉的代表作是《第五項修煉》

C.彼得·圣吉認為愿景不源于高層

D.彼得·圣吉認為系統思考要有動態的觀點

E.彼得·圣吉認為團隊學習既要個性突出,又需要協調一致

36.以下哪些屬于法約爾的十四項管理原則?( )

A.權責對等

B.規范錄用

C.遵守紀律

D.非人格化的人員關系

E.等級制度

37.根據菲德勒的領導權變模型,決定領導績效高低的情境因素有( )。

A.市場環境

B.職位權力

C.領導風格

D.任務結構

E.領導者與被領導者的關系

38.全面質量管理的全面性決定了全面質量管理內容應當包括以下哪些過程?( )

A.設計過程

B.制造過程

C.輔助過程

D.使用過程

E.產權轉讓過程

39.以下關于約翰·科特的論述正確的是( )。

A.約翰·科特是美國人

B.約翰·科特認為,在企業成功的原因方面,領導的因素比管理因素更重要

C.約翰·科特認為,管理強而領導弱的后果是企業失控

D.約翰·科特認為,一位富有傳奇色彩的領導人是企業重大變革的決定力量

E.約翰·科特認為,組織變革中最核心、最關鍵的問題無疑還是行為

40.權變理論學派的代表人物有( )。

A.盧桑斯

B.菲德勒

C.豪斯

D.戴魯克

E.戴明

41.根據勒溫的群體動力學理論,下列論述正確的有( )。

A.群體包含四大要素

B.群體指的是非正式組織

C.群體結構中包含孤立者

D.效率高的群體往往規模小

E.領導有三種不同的領導方式

42.下列屬于學習型組織模型的內涵的有( )。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.團體學習

E.系統思考

43.下列屬于程序化決策的是( )。

A.訂貨

B.材料進出

C.生產產品

D.制定新戰略

E.對競爭對手的舉動做出反應

44.《出埃及記》中,摩西岳父給摩西的建議“挑選有才能的人充當千夫長、百夫長,讓他們對每件小事做出判斷,但每件大事向你匯報”體現了以下哪些管理原則?( )

A.分權原則

B.管理幅度適度原則

C.合理報酬原則

D.例外原則

E.保持人員穩定原則

45.社會系統學派的創始人提出了以下哪些管理原則?( )

A.令人滿意原則

B.有效性原則

C.統一指揮原則

D.能率原則

E.有限理性原則

46.下面哪些觀點屬于戴明的觀點?( )

A.最高管理層不能僅僅看到短期目標,眼光要轉回到長遠建設的方向上去

B.質量不是來源于檢驗,而是來源于改進生產的過程

C.作為管理者,要對員工進行崗位培訓

D.過度的標語告誡會使員工生產壓力、挫折感、怨氣、恐懼

E.取消定額管理和目標管理

47.以下屬于戰略管理的說明性學派的有( )

A.設計學派

B.結構學派

C.計劃學派

D.環境學派

E.定位學派

48.馬克斯·韋伯學術研究領域包括( )。

A.社會學

B.政治學

C.法學

D.經濟學

E.管理學

49.下列論述正確的有( )。

A.社會系統學派的創始人巴納德并沒有獲得學士學位

B.決策理論學派的代表人物西蒙獲得過美國心理學頒發的心理學領域的最高獎

C.彼得·德魯克被稱為“現代管理學之父”

D.經理學派的代表人物明茨伯格是美國人,獲博士學位后一直在加拿大任教

E.權變理論一直堅持認為“沒有最優秀的決策,只有最滿意的決策”

50.下面獲得了博士學位的有( )。

A.托馬斯·彼得斯

B.邁克爾·波特

B.彼得·圣吉

D.朱蘭

E.法約爾

51.根據麥克利科特成就需要理論,“成就需要”是( )

A.渴望被他人喜愛和接納的需要

B.影響和控制他人的需要

C.追求卓越、爭取成功的需要

D.后天學習形成的

E.造成職工滿意的因素

52.“虛擬組織”的特點有( )

A.具有較大的適應性

B.組織共享各成員的核心能力

C.組織規模較大

D.組織成員必須以相互信任的方式行動

E.有限理性原則

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