二、管理學實驗教學的規劃與設計

根據上述目標、原則，管理學實驗教學的規劃、設計和具體實施，就應充分考慮到理論教學和實驗教學進度的協調，考慮到實驗項目的系統性和連續性，使學生通過實驗，不僅能加強和驗證理論知識，更可以有效提升管理技能。管理學實驗教學的目標指向是學生管理技能的培養，而且主要是概念技能和人際技能的培養。那么如何通過管理學實驗教學提升學生的管理技能呢？這涉及管理學實驗教學的規劃與設計。

1．教學規劃

管理學實驗與其他學科的科學實驗既有相同的地方，又有相異的地方。其中最大的不同是，管理學實驗的參與者（甚至對象）一般都是學生，這不僅決定了管理學實驗的性質較多地傾向于判斷特定因素是否存在、因素間是否存在關聯、特定對象的結構等等的定性實驗，也決定了管理學實驗的實施方法更多地采用角色扮演、模擬、游戲等體驗式的實驗方法，這在管理學實驗教學的規劃過程中應該得到充分的重視。另一方面，管理學實驗的種類雖然可以有很多種，但內容安排不應率性而為，應該充分重視管理學理論教學與實驗教學的關聯與支持，進行科學規劃。

不論定性實驗還是定量實驗，都可以通過實地實驗和實驗室實驗來具體實施。目前，在我國高等院校開展的管理學實驗教學大多數是實驗室實驗，且具體實施方式絕大多數可以概括為角色扮演（Role Play）和博弈（Game）兩種。這兩種方式在管理學實驗中可以單獨使用，也可以混合使用。通過角色扮演方式進行的管理實驗，需要預設特定的情景，讓學生扮演并進入角色，在實驗老師的指導下，通過對劇情的演繹，讓學生感受、體會管理學的某一方面原理，這種實驗方式更多地應用于現代組織的人際心理與人際關系、人際溝通技能、組織決策規律、商業談判、跨文化管理、組織管理等知識點。通過博弈方式進行的實驗，需要將學生分成相互競爭的小組，由實驗老師設定實驗參數、控制實驗時間，通過計算機模擬（網絡對抗）或模擬器模擬（比如沙盤）進行，比較適合于驗證產業組織理論、了解企業競爭的動態過程、戰略管理、生產管理以及市場、企業、消費者的經濟行為等方面的知識。

從管理學實驗教學的目標和原則出發，可以將管理學實驗分為操作性實驗、驗證性實驗、研究設計性實驗（拓展性實驗）和綜合性實驗（管理學理論的綜合運用）。不論哪一類型的實驗，都是以管理學理論教學為基礎的，目的都在于活化管理學知識，使相對教條的管理學原理轉化為學生的管理技能，使學生形成與自身特質相結合的管理能力。從國內管理學理論教科書的結構安排看，一般都分為三大塊：一塊是管理學的起源、概述；一塊是管理學的幾大職能；一塊是管理思想的演變及應用。據此，我們根據管理學理論教學應該與管理學實驗教學相互支持的原則，將管理學實驗教學也相應地區劃為三大部分，形成實驗教學的規劃框架：一是對管理初步類實驗的規劃，比如對組織、管理及管理者認識的實驗規劃，二是對管理職能類實驗的規劃，比如對計劃、組織、領導、控制、決策等相關原理的實驗規劃；三是對管理拓展類實驗的規劃，比如性格測試、針對某個具體管理問題的研究性實驗等。以上三個類型的實驗構成了整個管理學實驗教學的規劃框架，實現了對管理學理論知識的全面覆蓋。管理學實驗教學體系如表1-1所示。

2．教學設計

管理學實驗教學的特殊性在于實驗主體和實驗對象往往是合一的——都是學生。這對實驗教學設計提出了新的、更高的要求。不同類型的管理實驗、相同類型的不同管理實驗項目在進行設計時都會有不同的要求，這取決于實驗目標的設定和實驗參與者的特質。當然，作為管理學實驗教學實施的依據和實施結果的評判標準，在管理學實驗教學的設計上仍有一些共性的準則或方法，以規范每一類實驗項目，使實驗控制獲得保障。

一般講，對于每一類管理學實驗教學活動，我們都可以借鑒后測設計（Posttest Design）、前后測設計（Pretest-posttest Design）、前后測加控制組設計（Pretest-posttest Control Group Design）和所羅門四群組設計（Solomon Four-group Design）的方法進行實驗教學的設計與評估。這四種方法各有短長，可根據實驗類型的不同特點和要求選擇取用。后測設計只根據實驗結果評估成效，關注實驗后的狀態，故難以了解前后的變化程度，因而適合于簡單歸因實驗設計，不適合于定量實驗設計。前后測設計對實驗前后的資訊有較完整的收集，可以根據實驗后的成效狀態對比實驗前的狀態，解析出實驗項目運行的機理和緣由，適合于比較復雜的歸因和驗證類的實驗。前后測加控制組設計除了對實驗組進行前測及后測外，同時也對控制組施行前測及后測，這樣就可以解析出實驗設計因素以外的干擾效果，如若實驗組后測與前測之間的差異大于控制組的后測與前測差異，則認為這是實驗設計執行所造成的改變。但這種設計也有缺陷——由于管理實驗對象的特殊性，前測的進行會對于實驗者產生引導效果，即前測本身就有可能造成績效提升或行為改變。所羅門四群組設計是后測設計和前后測加控制組設計的組合，分為四組，即控制組、實驗組各兩組，兩種類型的組中各有一組接受前測，實驗結束對四組都進行后測，每組被試驗者隨機分布。這種設計需要的實驗參與者數目多，實際操作的可行性不高。

在管理學實驗教學的設計中，還有一塊內容是不可或缺的，那就是管理學實驗的文件支持體系，它包括：第一，實驗教學大綱，規劃管理學實驗教學的內容和學時安排，以及每一次實驗的具體目的、目標、要求、過程、步驟等內容，同管理理論教學課的教學大綱一樣，要在宏觀的層面上保證每一類管理學實驗項目的有計劃進行。第二，實驗項目指導書，它是實驗教學大綱的具體化，用于規劃實驗項目所涉及的原理、知識點、實驗條件、實驗材料、實驗流程、實驗控制等內容。不同類型的實驗項目，其設計書的內容安排側重點有很大的差別。比如驗證性實驗的設計書應明確列示所要驗證的管理學原理、原則；而析因實驗設計書的內容安排重點則應是實驗流程和實驗控制，以便學生準確地進行歸因分析。第三，實驗報告及項目的考核評估，它主要指衡量與評估學生實驗效果的綜合考評體系，實驗報告通過考核指標的設置，了解學生對實驗目的、實驗內容、實驗過程、實驗結果等的認識，它是學生實驗考核成績評定的基礎，也是實驗項目得以不斷修改、完善的條件。

據上所述，我們可以形成一個管理學實驗教學的設計框圖，如圖1-2所示。