1.2.1　提供更加準(zhǔn)確的旅游信息，完善旅游體驗

在傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展過程中，旅游管理者、旅游產(chǎn)品供應(yīng)者是旅游資源信息的掌握者，可調(diào)配不同的旅游資源為其經(jīng)營活動服務(wù)；而旅游者則是市場信息的被動接受者，他們了解到的旅游信息十分有限，并且其所能獲取和接受的信息還是通過旅游企業(yè)過濾后的信息，其真實度和可靠性均無法保證。同時，旅游者需求等市場信息也無法準(zhǔn)確快速地傳達(dá)給旅游企業(yè)，信息的不對稱對旅游者的旅游體驗造成一定的影響，同時也影響了旅游業(yè)的發(fā)展。

智慧旅游體系的建設(shè)可以解決旅游活動中存在的信息不對稱問題，通過互聯(lián)網(wǎng)和旅游信息平臺將旅游信息快速傳遞，提高了信息的時效性，打破信息壁壘；并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析搜索歷史，預(yù)測市場動向，指導(dǎo)旅游活動。通過智慧旅游加強游客、旅游企業(yè)和旅游行政管理部門之間的溝通與交流使游客獲得更加完美的旅游體驗，另外，智慧旅游也會改變旅游產(chǎn)品的查詢、預(yù)定、支付等方面，消費者可以更加及時地獲得旅游景點、線路、食宿等信息，根據(jù)自身需要做出更加合適的選擇。