書(shū)名: 企業(yè)領(lǐng)袖三合智慧作者名: 三合智慧商學(xué)院本章字?jǐn)?shù): 347字更新時(shí)間: 2020-04-07 10:13:16
問(wèn):買賣中“買”的真諦是什么?
三合智慧解答:

買賣,即交易,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心思想就是交易。
產(chǎn)品只有與終端客戶發(fā)生了交易買賣關(guān)系,才會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn),才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
人們對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)是由感覺(jué)開(kāi)始的,客戶在判斷一件產(chǎn)品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始。
同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買,也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。
所以,在買賣過(guò)程中,客戶買的是感覺(jué)。
感覺(jué)一:人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性力量在支配,那就是感覺(jué)。
感覺(jué)二:感覺(jué)是一種看不見(jiàn)、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素,它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。
感覺(jué)三:企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等都會(huì)影響客戶的感覺(jué)。
感覺(jué)四:在整個(gè)銷售過(guò)程中,為客戶營(yíng)造一個(gè)好的感覺(jué),你就找到打開(kāi)客戶錢包的“金鑰匙”了。
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