前言

如今，我們已邁入互聯網時代，現在的互聯網就像水、電、煤、氣一樣，成為生活和生產的基礎設施。很多企業家也意識到，在互聯網3.0時代，跨次元經濟、云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等信息技術手段與傳統行業的融合，將為現代企業的發展提供渠道更新、模式更新、管理更新、產品更新及營銷更新，互聯網是企業開拓創新的新生力量和有力工具。

“這是一個摧毀你，卻與你無關的時代；這是一個跨界打劫你，你卻無力反擊的時代；這是一個你醒來太慢，干脆就不用醒來的時代；這是一個不是對手比你強，而是你根本連對手是誰都不知道的時代。”

馬云的這段話非常形象，傳統企業不轉型就是等死，現實就是這么殘酷！未來所有的企業都是互聯網企業，互聯網是基礎設施，當代所有的企業該考慮的是如何將互聯網與自己的企業有效融合，成為企業的血液，成為企業的基因，讓互聯網為企業助力，讓互聯網思維成為企業開拓創新的有效工具。

互聯網1.0時代是單向傳播。企業通過網站發布信息，比如招聘信息或促銷信息，這只是一種告知服務，和客戶沒有交流，也沒有回饋。

互聯網2.0時代是雙向互動。企業可以和客戶在網絡上交流，但也僅僅限于介紹產品、線下促銷、售后服務等，有互動，有交流，但是沒有深入研究客戶，沒有真正把客戶放在企業經營的鏈條上，更沒有把客戶當成“上帝”來對待。

互聯網3.0時代是全方位互動。企業和客戶之間在各個層次上進行互動交流，從產品研發，到產品生產，再到產品售后以及產品營銷等都直接與客戶發生關系，企業服務客戶，客戶也反哺企業，兩者互存互融。企業傾聽客戶的意見和建議，以便更好地為消費者服務。

對傳統企業而言，在互聯網3.0時代，生產、銷售、庫存、廣告和管理模式都發生了變化，企業要從戰略、組織、管理、整合、營銷等方面進行變革，來適應新時代的要求。目前，中國大部分企業的互聯網變革之路并不像想象中那么快速和順利。尤其是在三四線城市，企業習慣了現有的成功模式，懶得做出改變，或由于過去的模式依舊很適用，就不愿意破而后立，蛻變化蝶。這類企業說白了就是故步自封，看不到互聯網來勢洶洶的一面—在互聯網3.0時代的大潮下，要么趁勢而起，要么死在沙灘上，想隨波逐流都沒機會。2018年，中國的4000萬家中小企業，還有很多典型的傳統行業，在互聯網轉型上，做得不盡如人意。

對于想轉型、想蛻變、想借網絡東風直上青云的企業來講，有的摸不清轉型的方向，有的搞不懂變化的套路，更有的企業在對待互聯網轉型上無從下手。本書作者在對互聯網進行多年研究的基礎上，經過對百家企業的調查研究，總結出了企業互聯網轉型的思路和方法。本書分別從預見戰略、組織模式、管理方法、整合方式、產品思維和營銷策略幾大方面為傳統企業指明了方向，也提供了路徑，理論與案例相結合，有理有據，可以助力企業快速轉型，破繭成蝶。

沒有傳統的企業，只有傳統的人；沒有懶惰的企業家，只有不想改變的企業家。在這個快速多變的時代，作為傳統企業的管理者，只有放下過去，走出定式，破繭而出，才能看清未來，跟上時代發展的步伐。