你需要了解的管理基礎　　在人類歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。

——彼得·德魯克

管理是由心智所驅使的唯一無處不在的人類活動。

——戴維·B·赫爾茨