二、化驗室管理的特性

1.化驗室管理的系統(tǒng)性

現(xiàn)代管理科學(xué)認為：凡是由兩個以上相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的，具有一定的結(jié)構(gòu)、層次和功能的有機整體都是系統(tǒng)。在系統(tǒng)內(nèi)，各個組成要素既有其獨立性（各自的時空、結(jié)構(gòu)和功能，各自的活動方式和運動規(guī)律），又有其相關(guān)性（包括其內(nèi)在的聯(lián)系及對外部的聯(lián)系）；同時，系統(tǒng)的運行又離不開其自身的有序性——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。從而使系統(tǒng)的運行具有多樣性和復(fù)雜性。

從上述觀點出發(fā)，化驗室是一個系統(tǒng)，是一個在企業(yè)內(nèi)具有特殊地位的系統(tǒng)，化驗室有其與企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)不同的要素和特點，化驗室的整體活動特性也因此而有別于企業(yè)內(nèi)的其他系統(tǒng)。因此對化驗室的管理必然與對企業(yè)內(nèi)的其他系統(tǒng)有所區(qū)別。

從整體觀念出發(fā)，對化驗室的管理必須對化驗室的總體乃至各個要素，實行綜合的、科學(xué)的管理，要統(tǒng)籌兼顧，不要顧此失彼。在具體管理工作中，則要求不斷吸收先進的管理思想和運用先進的管理手段，促進化驗室系統(tǒng)不斷自我完善和優(yōu)化。

化驗室是一個完整的系統(tǒng)，對一個系統(tǒng)進行管理必須是系統(tǒng)的管理。

2.化驗室管理的綜合性

化驗室隸屬于企業(yè)，卻進行著與企業(yè)生產(chǎn)完全不同的工作——科學(xué)實驗；化驗室進行的科學(xué)實驗是為企業(yè)的生產(chǎn)提供控制信息和進行監(jiān)督，又使化驗室有別于一般的實驗室，然而，化驗室卻又具有與一般實驗室相似的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)裝備；同時，化驗室的職能又使它在運行中，與企業(yè)內(nèi)、外、上、下的各個方面發(fā)生多方面和多層次的聯(lián)系。因此，化驗室是一種特殊的實驗室，是企業(yè)內(nèi)部的一個特殊的部門。由于化驗室具有特殊地位，而且，隨著人們對社會商品質(zhì)量的不斷提高的新要求，化驗室的工作已經(jīng)逐步超越企業(yè)界限。因此，對化驗室的管理要求也隨之提高。

化驗室“麻雀雖小”，卻“五臟俱全”，要求化驗室的管理者不但需要具有一般的管理知識，還要掌握一定程度的化學(xué)、物理、電學(xué)、光學(xué)和安全防護技術(shù)等自然科學(xué)技術(shù)的知識和技能。換言之，化驗室工作的綜合性需要綜合的管理。